to read complaints and reviews, or file yours.
22 Şubat tarihinde İstanbul Kağıthane adresime teslim edilmek üzere IKEA’dan internet üzerinden 112102269157186 numaralı... siparişi verdim. Ancak gelen kolilerden satın almış olduğum yer lambası hiç çıkmadı. Ayrıca çekmeceli bir dolap aldım, fakat çekmecenin iki adet ön paneli eksik olduğu için montaj
7 Mart 2026 tarihinde IKEA’nın internet sitesi üzerinden Kallax açık raf satın aldım. Sipariş numaram 110103266696676. S...ipariş oluşturulurken kargo ücreti peşin olarak alındı ve teslimat Horoz Lojistik aracılığıyla yapılacaktı. Adresimi açık ve net bir şekilde yazmama ve tüm gün evde olmama rağmen,
"Şikayetvar'a teşekkür ederim 🙏 sayesinde ciddiye alınıp en azından firma tarafından iletişime geçildim."
IKEA internet mağazasından 24.297 TL tutarında bir kitaplık sipariş ettim. Ürün 2.672 TL kargo bedeliyle Horoz Lojistik ...firması üzerinden tarafıma gönderildi. Teslim aldığım kitaplığın yan kayıtlarından birinin ucunda ezilme vardı. IKEA’yı aradığımda ürünü göndermemi, inceleneceğini ve kabul edilirs
IKEA’den almak istediğim eviye ürünü yaklaşık 2 haftadır stokta görünmüyor ve bu süreçte hem mağaza hem de müşteri hizme...tleriyle görüştüğümde yalnızca “stok yok” cevabını alıyorum. Ürünün ne zaman geleceğine dair net bir bilgi de paylaşılmıyor. İhtiyacım acil olmasına rağmen internet ve mağaza stok
IKEA’nın internet sitesinden 27.09.2025 tarihinde aldığım ofelia yatak örtüsünden aynı üründen iki adet kullandım. Bu ör...tülerin bir tanesi 5–6 ay gibi kısa bir sürede belirgin şekilde deforme olurken, diğeri aynı şekilde kullanılmasına rağmen herhangi bir sorun yaşatmadı. Bu durum ürünün kalitesinde
"Ürün satın aldıktan sonra biraz iletişim ve bekleme sorunu yaşadım süreç uzun sürdü ama sorunumu çözdüler teşekkürler IKEA 🙏👍"
IKEA internet mağazasından 25 Şubat tarihinde knoxhult serisi mutfak dolabı... satın aldım. Satın alma sebebim, mutfak dolabı için ücretsiz montaj ve nak
"Tam ve sağlıklı bilgi alabildiğim için teşekkür ederim"
IKEA’nın internet sitesinden yaklaşık bir ay önce satın aldığım çekmeceli dolabın çekmeceleri ilk günden beri açıp kapat...ırken rahatsız edici şekilde ses çıkarıyor. Ürünü dikkatli kullanmama rağmen bu sorun hiç düzelmedi ve sürekli aynı ses devam ediyor. Yaşadığım sorunla ilgili defalarca IKEA ile i
27 Şubat tarihinde IKEA’nın internet sitesi üzerinden bir sipariş verdik. Siparişimizin bir kısmının kargo ile evimize g...önderileceğini, diğer kısmının ise mağazadan teslim alınacağını özellikle belirtmeme rağmen, hem 28 Şubat hem de 2 Mart tarihlerinde yaptığım görüşmelerde müşteri hizmetleri bana s
IKEA internet sitesi üzerinden sipariş verdiğim nysjön kirli çamaşır dolabı..., yaklaşık 1 ay önce elime ulaştı ancak paket içinden hasarlı parçalar çıkt
16 Şubat’ta IKEA internet mağazasından kızımızın odası için ciddi bir bütçe ayırarak Pax gardırop ve iki adet kitaplık (...Billy ve Gerbsy modelleri) satın aldık. Amacımız uzun yıllar kullanabileceğimiz, kaliteli ve sağlam ürünler almaktı; bu nedenle özellikle IKEA’yı tercih ettik. Ancak ürünler elimiz
IKEA internet mağazasından satın aldığım kitaplık ürünümün Horoz Lojistik tarafından iki haftadır tamamen gerçek dışı ge...rekçelerle teslim edilmediğini belirtmek istiyorum. 17 Şubat’tan bu yana Zonguldak Çaycuma’daki adresime teslimat bekliyorum. İlk hafta “adreste tarafınıza ulaşılamadı” şeklinde b
"Çok uğraştırdılar ama sorun çözüldü eksik ürün tedarik edildi"
07.02.2026 tarihinde IKEA internet sitesinden aheim aynalı kapak satın aldım, ürün elime kırık olarak ulaştı. Bunun üzer...ine sistem üzerinden talep oluşturdum, faturasını kestik ve kargo firması ile geri gönderdik. Ancak üzerinden iki hafta geçmesine rağmen ne ürün tarafıma geri gönderildi ne de süre
"Sonunda dün akşam ürünü teslim aldım. Bu kadar git gel sonucunda hasarlı gelir sandım ama sağlam ve eksiksiz geldi."
17 Şubat’ta IKEA’dan internet üzerinden 311702266609906 numaralı siparişimle bir kitaplık satın aldım. Ürün Arvato adlı ...nakliye firmasıyla Kocaeli’den Ankara/Çankaya adresime gönderildi. Ürün toplamda iki kez dağıtıma çıktı. İlk dağıtıma çıkışta tüm gün evde olmama rağmen akşama doğru hâlâ teslimat
19.02.2026 tarihinde IKEA’nın internet sitesi üzerinden yaklaşık 10.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu siparişimin Ho...roz Lojistik aracılığıyla 23 Şubat Pazartesi günü teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak o gün hiçbir ürün teslim edilmediği halde, Horoz Lojistik’ten 61559303579227 takip numaral
17.02.2026 tarihinde IKEA’nın internet sitesi üzerinden 411702261461926 numaralı siparişi verdim. Toplam 16.983 TL tutar...ındaki bu alışverişimde, her 1.000 TL’ye 250 TL hediye çeki kampanyasından faydalandım ve bu kapsamda 2 adet 250 TL olmak üzere toplam 500 TL hediye çeki hakkım bulunuyor. Kampany
IKEA Bayrampaşa mağazasından internet üzerinden açılabilen yatak satın aldım. Sipariş numaram 121602262755106. İstanbul’...da evime teslim edilmesi gereken ürün için teslimat tarihi 26 Şubat, montaj tarihi ise 25 Şubat olarak verildi. Teslimattan önce montaj tarihi verilmesi başlı başına mantıksız bir
19 Ocak tarihinde IKEA internet mağazasından bir dolap satın aldım. Ürün kargoyla elime ulaştıktan sonra paketi açtığımd...a dolabın iki parçasının çatlak olduğunu gördüm. Ürünü henüz kurmadan, parçaları paketten çıkarır çıkarmaz bu defoyu fark ettim. Yaşadığım sorunla ilgili olarak IKEA ile 4–5 kez i
IKEA Gaziantep mağazasından Pax gardırop siparişi verdik. Mağazada bulunmayan bazı gardırop parçalarını ise mağaza çalış...anının yönlendirmesiyle internet üzerinden sipariş ettik. Mağazadan verdiğimiz parçalar sorunsuz bir şekilde elimize ulaştı; ancak internet mağazasından vermiş olduğumuz ve kurulum
17 Şubat 2026 tarihinde ikea.com.tr üzerinden 5117*********86 numaralı siparişimle vattenkar huş 52X26 cm monitör yüksel...tici satın aldım. Ürün ergonomi açısından beklentimi karşılamadığı için iade etmek istedim ve sistem üzerinden E44A3037D06D4 kodlu iade talebini oluşturdum. 24.02.2026 tarihinde ü
"Müşteri memnuniyeti odaklılar. Sorunum çözüldü. Teşekkürler."
"İlgilendikleri için teşekkür ediyorum."