to read complaints and reviews, or file yours.IKEA internet uygulamasından aldığım mobilya kargo ile teslim edildi ancak müşteri hizmetleri beni montaj ücreti vermeme rağmen randevu bilgisi vermiyor. Müşteri hizmetlerine ısrarla ulaşamıyorum.
Bu durumdan şikayetçiyim. Neden ulaşması bu denli zor acaba.
IKEA'dan 29 Haziran günü yeni taşındığım evim için mobilya siparişi ve montaj hizmeti aldım. 1 Temmuz günü müşteri hizme...tlerinden arandım ve aldığım bir ürünün nakliye aşamasında kırıldığı, stoklarda başka olmadığı ve ülkeye ne zaman geleceğinin belli olmadığı için iptal edilmesi gerektiği bildirild
"Sorun çözülmüştür. IKEA'ya teşekkür ederim."
IKEA internet sitesinden satın aldığım gardırop için montaj hizmeti aldım ve ücretini ödedim. Montaj randevum 10 Ocak ta...rihi için verilmişti ancak montaj ekibi gelmedi, hizmet tam 9 gündür gecikmiş durumda ve hâlâ ne zaman yapılacağı belli değil. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece
Montaj hizmeti tam bir fiyasko! IKEA'dan montaj hizmeti almama rağmen randevu verdikleri günde gelmediler. Kimsenin ara...dığı yok, çağrı servisi de cevap vermiyor. Gerçekten tam bir fiyasko. IKEA gibi kurumsal bir firmaya yakışmıyor. Çok mağdur oldum bu konuda.
"Teşekkür ederim. Şikayette bulunduğum gün IKEA, Montaj hizmetleri gönderdi. Teşekkürler."
