to read complaints and reviews, or file yours.İKEA Rafı Teslim Edilmedi, Acil Çözüm Bekliyorum
IKEA internet sitesinden aldığım raf ürünü, 15 Mayıs saat 09.30’da Kolay Gelsin’e teslim edilmesine rağmen İstanbul Kadıköy adresime hâlâ ulaşmadı. Kolay Gelsin kargo takip numaram 192768477’dir.
Bu süreçte IKEA’ya mail ile ulaşmama ve bugün içinde Kolay Gelsin çağrı merkezini iki kez aramama rağmen sadece ürünün yolda olduğu söyleniyor, somut bir bilgi veya çözüm alamıyorum. Günlerdir teslimat bekliyorum ve ürüne acil ihtiyacım var.
İnternetten satın aldığım raf ürünümün bir an önce adresime teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını istiyorum.
Raf ürünüm 15 Mayıs'ta Kolay Gelsin'e teslim edildi ancak hâlâ adresime ulaşmadı. IKEA'ya mail attım, yeniden gönderileceği söylendi fakat süreç çok yavaş ilerliyor ve ürün hâlâ elime ulaşmadı.
