Eksik Gönderilen Dolap Kapağı Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

İkea Bayrampaşa şubesinden 10.06.2025 tarihinde pax dolap satın aldım. Bugün kuruluma geldiklerinde dolabın kapağının eksik gönderildiğini gördük. Müş...

15.06.2025 Pazar tarihinde ıkea Bayrampaşa mağazasından pax dolap alışverişi yaptım. Grimo dolap kapağından 6 adet beyaz renkte satın aldım. Mağazada ürün isimlerini kontrol ettiğimde paket üstünde Grimo isim etiketi vardı. Eve geldiğimde kapaklardan biri yeşil renkte çıktı. Mağaza benden ürünü teslim etmemi istiyor fakat ürün 50x229 ölçülerinde. Ürünü mağazaya ulaştıracak aracım yok. Toplu taşıma ile getirme seçeneğim yok çünkü hem uzakta oturuyorum hem de ürün ağır taşıyamam. Ürünün doğru renginin adresime teslim edilip yanlış ürünün benden alınmasını talep ediyorum. Sonuçta bu çalışan personelin yaptığı bir hata ve ben başkasının yaptığı hatayı araç kiralama masrafı ve zaman kaybı olarak ödemek zorunda değilim. Yanlış işlem yapan personelin bu hatayı düzeltmesi lazım. Yanlış ürün görseli ektedir. Sipariş numarası : 194957502

İkea Bayrampaşa şubesinden 10.06.2025 tarihinde pax dolap satın aldım. Bugün kuruluma geldiklerinde dolabın kapağının eksik gönderildiğini gördük. Müş...

Bayrampaşa IKEA mağazasından 18.11.2024 tarihinde bir alışveriş yaptık. Pax dolap tasarladık ve almadan önce tasarladığımız yerde depoyu arayarak grimo kapak 50*229 beyaz 90343466 için stok sorgulattık stok var denildi ve ödeme yaparak toplama yapılan alana gittik. Toplama yapılan alanda maalesef ki...

2 Eylül 2024 tarihinde IKEA Bayrampaşa mağazasından yapmış olduğum alışveriş 1 hafta sonrasında teslim edildi. Alışverişten 2 hafta sonra da montaj ekibi geldi. Yani hem nakliye hem de montaj satın aldım. Montaj ekibi geldiğinde pax dolap kapaklarını açtı. 8 adet almış olduğum tüm kapakların aynı ye...

27.01.2025 tarihinde IKEA Kartal Şubesinden PAX gardırop satın aldım. 4 kapalı dolabın 2 kapağı doğru geldi ancak diğer 2 kapak yanlış geldi. Teslimat sırasında kutuları dışından kontrol ederek aldığım ve yanlış gelen kapakların da üzerinde kendi adıma yönelik düzenlenmiş teslimat etiketlerini gördü...

04.08.2025 tarihinde IKEA'dan mobilya siparişlerimi oluşturdum. Pax dolabını mağazadan aldım, ancak çekmeceler stokta olmadığı için sipariş verdim. Ürünler 07.08.2025 tarihinde Horoz Lojistik firmasına teslim edildi. Birkaç gün sonra, adres yetersiz denilerek teslimatın yapılmadığını gördüm; oysa ad...
Yorumlar