Ana Sayfa
IKEA
Dolap
Eksik Gönderilen Dolap Kapağı Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

ID:32735639

Ayşenur sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Eksik Gönderilen Dolap Kapağı Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

Ayşenur

IKEA

13 Haziran 2025 17:59

1.963

İkea Bayrampaşa şubesinden 10.06.2025 tarihinde pax dolap satın aldım. Bugün kuruluma geldiklerinde dolabın kapağının eksik gönderildiğini gördük. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde stok hatası olduğunu, 2 hafta içinde gönderileceğini söylediler. Ki ben ürünü satın alırken mağazadaki çalışan stoğu kontrol etmişti 2-3 adet daha olduğu söylenmişti. Madem stoğunuzda ürün yok neden satıyorsunuz. Yani ben sizin hatanız yüzünden beklemek zorunda değilim. Taşıma ve nakliye için onca para ödüyoruz gelen taşıma firması içinde kapak olmadığının bilgisini bile vermiyor biz kurulum esnasında fark ediyoruz. Böyle saçmalık olamaz. Kimse işini düzgün yapmıyor.

Ayşenur

17 Haziran 2025 19:33

Birkaç gün içinde ıkea normalde 2 hafta beklemem gereken yurt dışından geleceği söylenen kapağı ümraniye şubesinden temin edip taktı.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

IKEA'dan Alınan Ürünün Teslimat Sorunu: Müşteri Hizmetleri Yetersizliği

Sedanur

IKEA

28 Kasım 2024 16:59

2.822

Bayrampaşa IKEA mağazasından 18.11.2024 tarihinde bir alışveriş yaptık. Pax dolap tasarladık ve almadan önce tasarladığımız yerde depoyu arayarak grimo kapak 50*229 beyaz 90343466 için stok sorgulattık stok var denildi ve ödeme yaparak toplama yapılan alana gittik. Toplama yapılan alanda maalesef ki...

IKEA'dan Alınan Ürünün Teslimat Sorunu: Müşteri Hizmetleri Yetersizliği

1 Destek

IKEA'nın Teslimat Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları

Ülgen

IKEA

19 Şubat 2025 16:11

1.767

6 Şubat 2025 Perşembe günü IKEA internet mağazasından 110602252119276 numaralı siparişi verdim. 89320927 kod numaralı mutfak dolabı ürünü için aynı gün tarafım aranarak bir kapağının hasarlı olduğu ve bu nedenle 1 kapağı eksik gönderileceği bilgisi paylaşıldı. Yeni taşındığımızı ve hızlı olması için...

Zeynep sonucu yetersiz buldu

İkea Dolap Montajında Hasarlı Parça Ve Yanlış Bilgilendirme Mağduriyeti

Zeynep

IKEA

19 Haziran 2025 21:16

668

İkea Bayrampaşa'dan aldığımız dolabın kapağı ve iki rafı hasarlı geldi. 17.06.2025 tarihinde gelen montaj ekibi 19.06.2025 perşembe günü hasarlı parçaların değişiminin yapılacağını söylediler. Sabahtan akşam 9 a kadar evde bekledik. 20 defa müşteri hizmetlerini aradım. Asla gelen yok. Ve son aramamd...

IKEA Mutfak Dolabı Mağduriyeti

Serkan

IKEA

21 Ağustos 2024 17:24

2.569

Bayrampaşa IKEA 'dan 28.07.2024 tarihinde aldığım ürünün montajı için 20.08.2024 tarihine randevu verildi. Gelen montaj ekibi projenin hatalı olduğunu belirtip tekrardan Bayrampaşa şubesine gitmemi söylediler. Bayrampaşa şubesine tekrar gittiğimde dolap boyutu değişti ve tekrardan montaj için gün ve...

Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

IKEA Kartal'da Eksik Ve Kusurlu Ürün Sorunu

Ayşe

IKEA

01 Mart 2025 17:27

1.895

17.02.2025 tarihinde IKEA Kartal şubesinden bir PAX dolap tasarladık ve satın aldık. Dolapla beraber kurulum ve nakliye ücretlerini de ödedik. Önce nakliye söylenen saatten geç geldiği için tamamlanamadı ve ertelendi. Daha sonra nakliye geldi ve eşyalar eksiksiz dedi. Ancak 1 gün sonra kuruluma gele...

Öne Çıkan Konular