to read complaints and reviews, or file yours.IKEA Sorunu Tespit Bile Edemiyor
Satın almış olduğumuz 3 kapaklı IKEA pax gardrobun 1 kapağında bulunan 2 frenli menteşenin fren mekanizması görevini yerine getirmiyor. Video çekim yaparak IKEA müşteri hizmetlerine ulaştırdım. IKEA'nın cevabı bakın şu şekilde "1 menteşe paketinden minimum 2 stoperli 1 stopersiz menteşe çıkıyor. Müşterimiz stopersiz olanları bir kapağa taktiği için bu sorunu yaşamaktadır. Montaj hatası söz konusudur."Frenli menteşe arızalı diyorum, onlar bana frensiz menteşe takmışsın yazıyor! Yıllardır IKEA markasından alışveriş yaparım, ilk defa desteğe ihtiyacım oldu, müşterilerini ne kadar dinleyip önem verdiklerini anlamış oldum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ilgili birimimize iletilmiştir, en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Sorularınız için IKEA Türkiye Çağrı Merkezine ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, IKEA Müşteri Hizmetleri
1 ay geçmesine rağmen iletişime geçilmedi. IKEA 'nın yarattığı hayal kırıklığı tarif edilemez.
