to read complaints and reviews, or file yours. 
IKEA'dan 16.07.2023 tarihinde aldığım pax/grimo marka sürgü kapaklı dolap,19.07 tarihinde haber verilerek teslim edilecek denmesine rağmen 03.08 tarihinde haber verilmeden şansa evde olduğum için teslim edilebildi. 06.08'de usta çağırıp 1000 TL verilip ustayla anlaşıldı fakat 2 adet dolap iskeletinden oluşan gardırop 1 adet iskeleti gelmiş ve montaj tamamlanamadı. Usta parasını aldı gitti. 2 adet olan iskelet 1 adet çıktı. 7 tane olan raf 3 adet geldi ve birinde hasar var. Eski dolabımızı attığımız için eşyalar ortada kaldı. Müşteri temsilcisi s****hanıma sorunlarımızı ve eksiklerimizi bildirirken arkadan devamlı gülme sesleri sesleri geliyordu, konuşmanın incelenmesi, konuşmalarda ciddiyet olması, müşteri temsilcisine ihtar verilmesini istiyoruz ayrıca 48 saat içinde IKEA'nın bize döneceğini söylemelerine rağmen bu saate kadar dönüş olmadı.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ilgili birimimize iletilmiştir, en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Sorularınız için IKEA Türkiye Çağrı Merkezine ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, IKEA Müşteri Hizmetleri
IKEA internet mağazasından 29.05.2023 tarih ve 132905231408196 numaralı siparişim alındı. 03.06.2023 tarihinde siparişim eksiksiz bir şekilde teslim edildi. 06.06.2023 tarihinde montaj için ekip geldi, Hemnes / Asvang divan montajını yaptı fakat pax/bergsbo gardırop ürünü hasarlı olduğu için montajı...
IKEA onlinedan 29.09.2023 tarihinde aldığım pax marka gardrobun gelen 7 kolisinin 2'sinde hasar olduğu için değişim talebinde bulunduk. Şirketin çalıştığı kargo şirketi ürünleri kapıma kadar getirdi ancak iade için ortak bir noktada buluşup alınacağını söyledi. Ben bunun mümkün olamayacağını çünkü a...
IKEA online mağazadan 05.07.2023 11:15 te sürgülü grimo gardırop kapak, yine aynı tarihte 19:22 de açılıp kapanır grimo gardırop kapak siparişi verdim. Bugün 25.07.2023 ve sürgülü kapağım hala teslim edilmedi. Açılıp kapanır kapak 11.07.2023 tarihinde teslim edildi. 15. 07.2023 tarihinde montaj ekib...
IKEA online üzerinden pax dolap siparişi verdim, 2 pax iskeletinin ve 3 rafın kırık olduğunu gördüm. Pax iskeletleri ve 3 rafı IKEA'ya değişim için kargoladım. IKEA bana önceden 2 iskeleti yolladı ancak değişim için yolladığım 3 rafın yanında ekstra 2 pax iskeleti daha yollamış. Evde olmadığım için ...
23.10.2023 tarihinde IKEA online'dan 20214566 kodlu pax gardırop iskeleti siparişi oluşturdum. Sipariş numaram 132310231151466. Ürün 27.10.2023 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünün ayıplı olması durumunda yasal olarak ücret iadesi alma hakkım olduğunu bildiğimden, halihazırda firmadan alıp gelme...
Yorumlar