IKEA'dan Yaşadığımız Problemler




IKEA'dan 16.07.2023 tarihinde aldığım pax/grimo marka sürgü kapaklı dolap,19.07 tarihinde haber verilerek teslim edilecek denmesine rağmen 03.08 tarihinde haber verilmeden şansa evde olduğum için teslim edilebildi. 06.08'de usta çağırıp 1000 TL verilip ustayla anlaşıldı fakat 2 adet dolap iskeletinden oluşan gardırop 1 adet iskeleti gelmiş ve montaj tamamlanamadı. Usta parasını aldı gitti. 2 adet olan iskelet 1 adet çıktı. 7 tane olan raf 3 adet geldi ve birinde hasar var. Eski dolabımızı attığımız için eşyalar ortada kaldı. Müşteri temsilcisi s****hanıma sorunlarımızı ve eksiklerimizi bildirirken arkadan devamlı gülme sesleri sesleri geliyordu, konuşmanın incelenmesi, konuşmalarda ciddiyet olması, müşteri temsilcisine ihtar verilmesini istiyoruz ayrıca 48 saat içinde IKEA'nın bize döneceğini söylemelerine rağmen bu saate kadar dönüş olmadı.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ilgili birimimize iletilmiştir, en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Sorularınız için IKEA Türkiye Çağrı Merkezine ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, IKEA Müşteri Hizmetleri












