Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

IKEA Hasarlı Ürün Gönderimi Değişim Talebi

IKEA Hasarlı Ürün Gönderimi Değişim Talebi
profile
Büşra
11 Eylül 2023 14:53
4.792

09.08.2023 tarihinde IKEA'dan Busunge uzayabilir çocuk karyolası sipariş verdim. Teslim edildiğinde karyolanın uzayabilir kısmının birini patlak olarak göndermişler. Hasar almamış resmen kusurlu bir şekilde paketlenmiş. Daha sonrasında parça için değişim talebinde bulundum. Bir sonraki gün Horoz Lojistik arayıp bütün karyolayı almak için geleceklerini söylediler. Bende IKEA ile iletişime geçtim sizi yanlışlıkla aramışlar parçayı Yurtiçi Kargo'ya teslim edin denildi. Saçmalık zaten burda başlıyor ben parça için değişim talebinde bulunuyorum arayıp bütün karyolayı istiyorlar sonrasında da IKEA'yı aramasam teslim edeceğim. Sonrasında kargoya sadece parçayı teslim ettim o günden bu yana tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sayısız kez çağrı merkezini aradım talep oluşturdum tarafınıza dönüş sağlanacak diyor gerisi yok. 1 aydır karyola kurulmamış bir şekilde bekliyor. IKEA gibi bir mağazadan böyle bir sorun yaşayacağım aklıma gelmezdi tamamen hayal kırıklığı. Acilen tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum. Bir parça için açıklama yapmak veya gönderim sağlamak bu kadar zor olmamalı...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mustafa
09 Haziran 2023 12:19
716
IKEA'NIN Değişimde Müşteriye Değer Vermemesi
IKEA'NIN Değişimde Müşteriye Değer Vermemesi
2
Melike sonuçtan memnun değil

profile
Melike
16 Ekim 2023 15:10
2.030
3
Ece sonucu yetersiz buldu

profile
Ece
18 Mart 2025 09:59
2.045
1
Enise sonuçtan hiç memnun değil

IKEA Kayıp Kargo Şikayeti

profile
Enise
29 Mayıs 2023 14:23
7.622
1
Gülseren sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gülseren
18 Kasım 2024 13:16
611
IKEA'dan Aldığımız Ayıplı Ürün Ve Çözüm Bekleyen Sorunlar
IKEA'dan Aldığımız Ayıplı Ürün Ve Çözüm Bekleyen Sorunlar
IKEA'dan Aldığımız Ayıplı Ürün Ve Çözüm Bekleyen Sorunlar
IKEA'dan Aldığımız Ayıplı Ürün Ve Çözüm Bekleyen Sorunlar
Benzer Şikayet Yaz
IKEA Kategorileri