Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Gardırop İskeleti Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Eren
07 Ocak 11:30
805

3 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Ümraniye IKEA mağazasından satın aldığım ve ev adresime teslim edilen 252988590 numaralı siparişimde, 90458235 numaralı Pax gardırop iskeletinden 5 adet satın almama rağmen tarafıma sadece 4 adet gönderildi. Eksik olan iskelet yerine bana ait olmayan farklı bir kutu teslim edildiği için gardırobu kuramıyor ve taşınma sürecimi tamamlayamıyorum.

Bu durumla ilgili olarak IKEA müşteri hizmetlerini şimdiye kadar 4 kez aradım. Her seferinde geri dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen hiçbir şekilde aranmadım ve sorunla ilgili somut bir çözüm sunulmadı. Yaşanan bu aksaklığın, nakliye firması ya da IKEA’nın paketleme/nakliyat sürecindeki bir hatadan kaynaklandığını düşünüyorum ve mağduriyetim uzadıkça taşınma planlarım da aksıyor.

Eksik gönderilen 1 adet 90458235 numaralı Pax gardırop iskeletinin en kısa sürede ve öncelikli olarak adresime gönderilmesini, ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyetle ilgili bilgilendirici bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslimat Ve Montaj Gecikmesi Mağduriyet Yarattı, Çözüm Bekliyorum

profile
Çiğdem
19 Eylül 2025 10:27
726

IKEA'da Teslimat Sorunu Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Melisa
21 Aralık 2025 09:56
733
1
Gul sonuçtan hiç memnun değil

Hasarlı Gardırop Teslimatı Ve Çözülmeyen Mağduriyet

profile
Gul
12 Ekim 2025 17:19
1.207
Hasarlı Gardırop Teslimatı Ve Çözülmeyen Mağduriyet
Hasarlı Gardırop Teslimatı Ve Çözülmeyen Mağduriyet
Benzer Şikayet Yaz
IKEA Kategorileri