to read complaints and reviews, or file yours.Firmamız Boreas Gayrimenkul Hizmetleri adına IKEA Ankara kurumsal kanadı ile, özellikle Ö**** A**** ve L*** Hanım ile ti...cari bir proje için detaylı görüşmeler yaptık. Yaklaşık 2 milyon TL’ye yakın bir fatura tutarı üzerinden tüm detaylarda mutabık kaldık ve ürünlerin en geç 1 hafta içinde eksiksiz ş
30 Ağustos’ta Ankara IKEA Anatolium mağazasına özellikle Mickey adlı çalışma masasını almak için gittim. Mağazada bu ürü...n teşhirde bulunmasına rağmen stokta kalmadığı söylendi ve beni başka modellere yönlendirmeye çalıştılar. Yolum ve zamanım tamamen boşa gitmiş oldu. Teşhir ürünü mantığının, müşte
16.08.2026 tarihinde IKEA’dan çocuk çalışma masası ve organizatörleri satın aldım. Ürünlerim Horoz Lojistik’e teslim edi...lmiş ve 20.08.2026 tarihinde 25121455833005 numaralı gönderinizin teslim alındığı, olası teslim tarihinin ise 22.08.2026 olduğu bilgisi tarafıma SMS ile iletilmiştir. Teslimat adre
IKEA’dan bugün teslimatı yapılan Alex model çalışma masasından iki adet ve yanında dolaplar satın aldım. Teslimat sonras...ı masaları kurarken tablanın birinde vuruk ve çentik şeklinde bir hasar olduğunu gördüm. Kızım masayı hemen kullanmak istediği için o an geri gönderme ya da değiştirme imkanım olma
1 Eylül 2026 tarihinde saat 15.10-15.30 arasında IKEA müşteri hizmetlerini arayarak siparişimin iptali için destek isted...im. Telefon görüşmesinde sipariş numaramın yanımda olmadığını belirttim. Daha önce görüştüğüm müşteri temsilcileri bu konuda yardımcı olabileceklerini söyleyip beni S**** Hanım isi
16.08.2026 tarihinde IKEA online üzerinden 131608264717206 numaralı siparişim ile çocuk çalışma masası ve organizatörler... dahil olmak üzere toplam 41.492,90 TL tutarında ürün satın aldım. Ödememi yaptıktan sonra ürünlerim Horoz Lojistik’e teslim edildi ve 20.08.2026 tarihinde 25121455833005 numaralı
IKEA’dan 17 Ağustos’ta biri üç kapaklı, diğeri iki kapaklı olmak üzere iki adet Brimnes dolap satın aldık. Siparişten 2–...3 gün sonra nakliye geldi, ancak montaj için 11 gün sonrasına randevu verildi. Dün montaj ekibi geldiğinde kolileri açtı ve her iki dolabın da birer kapağının kırık ve çatlak olduğ
31 Ağustos Pazartesi günü saat 19.30 civarında İzmir IKEA mağazasının yemek bölümünde ailemle birlikte yemek yerken son ...derece rahatsız edici bir olay yaşadım. İki çocuğuma su almak için pet bardak istedim ve kasada başörtülü E*** isimli kasiyerle karşılaştım. Kendisi hem ukala bir üslupla konuştu h
IKEA’dan yaklaşık 6–7 ay önce bir sarımsak ezeceği aldım. Ürünü alırken sağlam ve kaliteli olduğunu, sattıkları ürünleri...n arkasında durduklarını düşünerek tercih ettim. Çok sık yemek yapan biri değilim, ürünü de aşırı kullanmadım. Ancak geçenlerde yıkadıktan sonra sarımsak ezeceğinin şiştiğini fark
17 Ağustos’ta IKEA Bayrampaşa mağazasındaki kurumsal satış temsilcisi üzerinden bir sipariş oluşturdum ve özellikle ev a...dresimin teslimat adresi olarak yazılmasını istedim. Buna rağmen 23 Ağustos’ta ürünlerim, önceki alışverişlerimden kayıtlı olan iş adresime gönderildi. İş yerim pazar günleri kapal
30.08.2026 akşamı saat 20.20 civarında İstanbul Ümraniye Meydan AVM IKEA mağazasında yaptığımız alışveriş sırasında, kas...ada görevli e. K. E. (Kasiyer No: 2010-3578) isimli çalışanın kaba, ilgisiz ve saygısız tutumundan son derece rahatsız olduk. Müşteri olarak son derece normal ve makul bir şekilde
30 Ağustos 2026 tarihinde saat 14.37’de IKEA’dan dolap, yatak, baza ve sandalye alışverişi yaptım. Ürünleri özellikle ma...ğazadan kendim teslim alacağımı söylememe rağmen sistemde eve teslim olarak girilmiş ve bu nedenle saat 16.23 olmasına rağmen hâlâ mağazada bekletiliyorum. Kasada ve kurumsal taraf
IKEA Kartal mağazasından dolap ve koltuk satın aldım, ayrıca nakliye hizmeti de aldım. Teslimat için özellikle 29.08.202...6 tarihinde saat 17.00’den önce teslim edilmesi gerektiğini, site yönetiminin 17.00’den sonra taşınmaya izin vermediğini baştan açıkça belirttim ve bu bilgi kayıt altına alındı. Bu
17.08.2026 tarihinde IKEA Türkiye online mağazasından gri renk kıvık 5’li koltuk satın aldım. Siparişim kısa sürede nakl...iye firmasına teslim edilmesine rağmen teslimat ve sonrasında ciddi sorunlar yaşadım. 19.08.2026 sabahı ürünün dağıtıma çıktığı bilgisi verildi. İşte olduğumu söyleyip en geç kaçt
IKEA Antalya mağazasından aldığım Hemnes serisi ürünlerimin teslimat ve montaj sürecinde ciddi sorunlar yaşadım. Öncelik...le teslimat sırasında siparişimdeki tüm ürünler daha kontrol edilmeden, teslimatı yapan çalışanlar teslimat belgesini imzalamam için beni sürekli zorladı. İki adet dolabım ortada y
27 Ağustos tarihinde IKEA Bayrampaşa mağazasından aldığım ürünlerin teslimatı için gelen Ceva ekibi, eve teslimat esnası...nda salon kapımı kırdı. Teslimattan önce cam panelli beyaz iç kapım tamamen sağlamdı; teslimat sırasında ise kapının orta kirişi kırılıp yere düştü ve ekip, sanki hiçbir şey olmamı
IKEA internetten alışveriş pişmanlıktır! IKEA online mağazadan verdiğim siparişim 24’ünde teslim edilmiş olmasına rağm...en sistemde hala “yolda” görünüyor. Bu yüzden ürünlerimi iade edemiyorum, sistem iade adımına geçmeme izin vermiyor. Telefon ve e-posta ile defalarca ulaştığımda sorunun düzeldiğin
IKEA Bayrampaşa mağazasından 12.08.2026 tarihinde 896.121.48 kodlu TV ünitesi de dahil olmak üzere yaptığım alışverişte ...ürünler eksik, hatalı, defolu ve fazladan satılmış şekilde teslim edildi. Ürün toplama nakliye montaj hizmeti satın alarak tüm ürünlerini kendileri eksiksiz toplar diye bu hizmetle
IKEA Ümraniye mağazasından bir vazo satın aldım ve hediye edeceğim için mağazada paketletmek istedim. Ancak hediye paket...i talebime karşılık olarak yalnızca saçma sapan bir kağıt ve ip verildi; tüm paketleme işleminin tamamen benden beklenmesi bana hiç kurumsal bir hizmet gibi gelmedi. Güzel bir ürün
IKEA İstanbul Kartal şubesinden Markus model bir çalışma sandalyesi satın aldım. Ürünü kurumsal kart ile mağazadan satın... alıp eve teslimat talebinde bulundum ve teslimat zamanında, sorunsuz şekilde gerçekleştirildi. Sandalyeyi teslimden iki gün sonra açıp kurulum yapmak istediğimde kutudan kullanma
"Nakliyet olarak düzeltmiş. Nakliye olacak :)"
IKEA İstanbul Bayrampaşa mağazasından aldığım ürünlerin sevkiyat ve montajı ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradı...ğımda, iki kez üst üste aynı olumsuz tutumla karşılaştım. Telefonda “montaj ve sevkiyat” bölümündeki çağrı merkezi çalışanı son derece kaba bir şekilde konuştu, sözümü sürekli kest
