to read complaints and reviews, or file yours.16.07.2026 tarihinde saat 9 civarında IKEA Bursa mağazasının teşhir ürün bölümünden Vestöry marka, 120X200 ölçülerinde e...kstra set yatak satın aldık. Eve gelip yatağı kurmaya çalıştığımızda, ölçü olarak küçük geldiğini fark ettik. Bunun üzerine değişim talebinde bulunduğumuzda, teşhir ürünlerinde ke
Bornova IKEA restoranını neredeyse gün aşırı ziyaret ediyor ve yemek yiyorum. Ancak özellikle makarna porsiyonlarıyla il...gili ciddi bir standart sorunu yaşıyorum. Dün ve bugün aldığım makarna porsiyonları birbirinden belirgin şekilde farklıydı, bir gün normal porsiyon verilirken ertesi gün belirgin ş
IKEA’nın Ümraniye mağazasından online olarak koltuk siparişi verdim, ancak teslimat günü olan 17.07.2026’da, hiçbir bilg...ilendirme yapılmadan siparişimin iptal edildiğini tesadüfen öğrendim. Siparişi oluştururken belirtilen teslimat tarihine güvenerek planlama yapmıştım ve ürünlerin o gün teslim edil
İstanbul Ümraniye IKEA mağazasından 23.04.2026 tarihinde IKEA Singlar alt değiştirme masası satın aldım. Ürünü yaklaşık ...3 ay boyunca kutusunda kenarda beklettik, daha sonra kurulum yaparken arkalık kısmındaki MDF’nin kanalına rahat bir şekilde girmediğini, kanalların birbirine denk gelmediğini ve öl
2 Temmuz 2024 tarihinde IKEA’nın online sitesi üzerinden satın aldığım ürünler için montaj talebinde bulundum ve bana 15... Temmuz resmi tatil gününe montaj randevusu verildi. Bu randevuyu ben değil, IKEA sistemi oluşturdu. Henüz taşınmadığım İstanbul Küçükçekmece İstanbul Sarayları sitesinde resmi tat
İzmir Bornova IKEA’dan aldığım ürünlerin nakliyesi için verilen taahhüt tarihine uyulmadığı için mağdur oldum. Teslimatı...n 14 Temmuz tarihinde yapılacağı söylendi, hatta bu tarihi gösteren bir evrak da tarafıma verildi. Buna göre plan yaptık ve ofiste tüm gün ürünleri bekledik ancak teslimat gerçekle
10.07 tarihinde IKEA internet mağazasından 131007265224536 sipariş numarasıyla revskar Köşe Oturma Grubu satın aldım. Ay...nı gün içerisinde robot arama ile aranarak 12.07 teslimat tarihi için 1’e basarak onay verdim. Daha sonra babamın Şile’de rahatsızlanması nedeniyle onun yanına gitmem gerekti ve
IKEA’dan satın aldığım Billy cam kapaklı kitaplığın parça değişimi için 4 Temmuz’da Horoz Lojistik üzerinden değişim sür...eci başlatıldı. Ancak bu süreç tam bir çileye dönüştü. Ürünü teslim etmeye çalışmak başlı başına sorun olurken, ürünü teslim ettikten sonra ne zaman geleceği hakkında bilgi almaya
10.05.2026 tarihinde Bayrampaşa İkeda mağazasından bir şifonyer satın aldım. Taşınma sürecinde olduğumuz için ürünün kut...usunu açmadık ve kurulum için 12.07.2026 tarihinde ilk kez açabildik. Kutuyu açtığımızda şifonyerin yan panelinin ortasından kırık ve boydan boya çatlak olduğunu gördük ve ürün ana
11.07.2026 tarihinde saat 19:30 civarında IKEA Anatolium şubesinden oğlum için yaklaşık 1100 TL tutarında oyuncak zürafa... satın aldım. Ürünün hasarlı olduğunu fark edince kısa süre sonra, yine aynı gün yaklaşık 19:45’te değişim için mağazaya başvurdum. Hasarlı ürünü değiştirmek istediğimizi belirttiğ
IKEA İzmir Bornova mağazasından 22/06/2026 tarihinde olmamasına kanaat getirdiğim talihsiz bir alışveriş gerçekleştirdim... ve bir tasarım gardırop siparişinde bulundum. İlk aşamadan beri fiyasko olan bir sürece rıza göstererek devamının gelmeyeceğini düşünerek alışverişimizi gerçekleştirdik. Diğer fir
19.05.2026 tarihinde bugün Meydan IKEA AVM yemek katındaki IKEA yemek bölümünde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum.... Yemek ücretimi öderken kasada görevli olan Y***** E** isimli çalışan, bana ait olan suyun ücretini de hesaba dahil etmiş. Ödeme sonrası fişimi kontrol ettiğimde fazla çekim yapıld
07.12.2022 tarihinde Antalya IKEA mağazasından, 90207674 numaralı fatura ile 595.201.93 kodlu eskilstuna köşe yataklı, S...andıklı koltuğu yaklaşık 1.800 dolar bedelle satın aldım. Ürün 10 yıl IKEA garantisi kapsamındadır. Ancak 2025 yılı itibarıyla koltuğun minderinde, normal kullanımın çok ötesinde,
Gaziantep IKEA şubesine son üç aydır yaptığım ziyaretlerde, üç yaşındaki kızımla mağazaya girmeye çalıştığımda kapıdaki ...güvenlik görevlisi, kızımın elinde kraker dahi olsa “yiyecekle sizi içeriye alamayız” diyerek bizi kapıdan geri çeviriyor. Kızım zaten bebek arabasında oturuyor olmasına rağmen bu
"10 gün sonra ürünler elime ulaştı."
28 Haziran’da IKEA internet mağazasından İstanbul’daki adresim için toplam yaklaşık 107.000 TL tutarında mobilya ve mont...aj hizmeti satın aldım. Montaj için çok ileri bir tarih verildi. Taşınma sürecinde olduğum için montaj tarihinin öne çekilmesini talep ettiğimde, bu kez daha da ileri bir tarih ver
IKEA Bayrampaşa mağazasından aldığım gardırop için 17 Temmuz tarihinde montaj randevusu verilmişti. Zaten montaj için ya...klaşık 10 gün sonraya gün verildi, adeta devlet hastanesinden randevu alıyormuşuz gibi bekletildik. Buna rağmen gelen montaj personelinin tutumu ve davranışı kabul edilemezdi. Evi
29 Haziran 2026 tarihinde Bayrampaşa IKEA mağazasından, 3 Temmuz 2026 tarihinde ise internet mağazasından iki adet, boyu...tları farklı pax gardırop satın aldım. Daha sonra bu gardıroplar için internet üzerinden montaj hizmeti de aldım ancak ardından montajı kendim yapabileceğimi düşünerek bu hizmeti i
07.07.2026 tarihinde saat 20:00–21:30 arasında IKEA Gaziantep mağazanızda, kitaplık satın almak amacıyla bulunduğum sıra...da hoş olmayan bir müşteri deneyimi yaşadım. Kitaplıklar hakkında soru sormak için kitaplık bölümünde bir çalışanın müsait olmasını bekledim ancak ilgili çalışan bizimle ilgilenmek
24.06.2026 tarihinde 212406266217436 numaralı siparişimle IKEA’dan LAGKAPTEN/Adils beyaz çalışma masası satın aldım. Kar...go ile teslim edilen masayı açtığımda, masa üstünün köşesinin tamamen hasarlı olduğunu ve sunta kısımlarının dışarıya çıktığını gördüm. Bunun üzerine değişim talep ettim, ürün geri
29.06 tarihinde IKEA’dan aldığım gardırop için iade kodu oluşturdum. Ertesi gün hiçbir açıklama yapılmadan iade kodum de...ğiştirildi. Ardından Horoz Lojistik beni arayarak ürünü Cuma günü teslim alacaklarını söyledi. Bu bilgiye güvenerek iş yerimden izin aldım ve tüm gün evde bekledim, ancak ne gelen
Ikea.com üzerinden 161106267865746 numaralı siparişimle snıglar Alt Değiştirme Masası satın aldım. Ürünüm 17 Haziran'da ...Kolay Gelsin tarafından kolisi açılmış ve eksik şekilde teslim edildi. Kargo görevlileri, paketin kalite birimi tarafından açılıp kontrol edildiğini, bu nedenle geç teslim edildiği
25.03.2026 tarihinde IKEA Ümraniye mağazasının yemek bölümünde yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Dışarıdan ...aldığımız Hero marka çocuk mamasını yanımızda getirmiştik, mağazadan bu ürünü satın almadığımız halde, kasadan geçirilerek bizden ücret alındı. Ürün dışarıda 40 TL iken, kasada 70
22 Haziran 2026 tarihinde verdiğim 211806266631756 numaralı siparişimde yer alan IKEA şişe ve kupalar kargo paketini açt...ığımda paramparça halde çıktı. Cam ürünlerin neredeyse tamamı kırık durumdaydı, paket açılış anına ait video kaydım da bulunuyor. Ürünler kırık geldiği için IKEA uygulaması üzerin
