IKEA Alex Çalışma Masasında Çentikli Tablanın Değişimini Talep Ediyorum

IKEA’dan bugün teslimatı yapılan Alex model çalışma masasından iki adet ve yanında dolaplar satın aldım. Teslimat sonrası masaları kurarken tablanın birinde vuruk ve çentik şeklinde bir hasar olduğunu gördüm. Kızım masayı hemen kullanmak istediği için o an geri gönderme ya da değiştirme imkanım olmadı ancak ürünün bu şekilde hasarlı gelmesi hiç hoşuma gitmedi ve böyle kullanmak istemiyorum.

Toplamda yaklaşık 100 bin tl tutarında alışveriş yaptım ve bu kadar yüksek meblağlı bir alışverişte ürünlerin sağlam ve hatasız teslim edilmesini beklerdim. Hasarlı gelen bu çalışma masasının tablasının evime gelinerek değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılıp sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.