to read complaints and reviews, or file yours.2023 yılında IKEA Bayrampaşa mağazasından Anneland marka bir yatak aldık ve o tarihten beri kullanıyoruz. Bu yatağı özel...likle 10 yıl garanti kapsamında olduğu için tercih etmiştik. Ancak yaklaşık son bir yıldır bu yatağı kullandığımız her gece sonrası sırt ağrısıyla uyanıyoruz ve artık günlük yaşam
2.000 TL ödeyerek IKEA Bayrampaşa mağazası üzerinden aldığım iade nakliye hizmeti kapsamında, bugün için 15:00–18:00 saa...tleri arasına randevu verilmişti. Gardırop parçalarımın iadesi için gelen nakliye görevlisi, site girişinde görevli çalışanlara son derece agresif bir şekilde davranmış, küfür eder
30.04.2026 tarihinde IKEA’dan satın aldığım Pax dolabımın (sipariş no: 1941...125255, isim: B**** O************) nakliyesinin 03.05.2026 tarihinde teslim
25 Nisan 2026 tarihinde IKEA Bayrampaşa şubesinden yaklaşık 30.000 TL tutarında dolap alışverişi yaptım ve Sakarya adres...ime teslim edilmek üzere nakliye hizmeti satın aldım. Satın alma sırasında ürünlerin en geç 1 hafta içinde teslim edileceği belirtildi ancak 25 Nisan’dan bu yana hâlâ herhangi bir
IKEA’dan tam 10 gün önce mutfak ölçümü için hizmet aldım, sizi arayacaklar deyip randevu oluşturduk fakat ne arayan ne s...oran var! 1 haftadır her gün arıyorum asla geri dönmüyorlar içlerinde o kadar büyük koordinasyonsuzluk var ki! Parasını ödediğim hizmetin 10 gündür peşinden koşuyorum sanki mahalle
05.05.2026 tarihinde IKEA Bayrampaşa mağazasından fiziki kartla yaklaşık 40.000 TL tutarında, 1941128638 numaralı sipari...şimle toplam 22 parça ürün satın aldım. Teslimat tarihinin yazılı olarak 10.05.2026 olacağı konusunda mağaza ile mutabık kaldık. Ancak bugün saat 12.16’da gelen mesajda, teslimatı
2 Mayıs Cumartesi akşamı Bayrampaşa IKEA şubesinden yaklaşık 90 bin tl’lik alışveriş yaptım. 63 bin tl’lik gardırop kamp...anya kapsamında ücretsiz nakliyeli, ayrıca Hemnes divan için de 3 bin tl nakliye ücreti ödedim. Planlama sırasında 185 sıra numarası ile 32dsmcn koduyla tasarım oluşturuldu ve evim
"IKEA tarafından arandık telafi edilmeye çalışıldı sorunumuz çözüldü teşekkürler"
IKEA Bayrampaşa mağazasından kendi tasarladığımız banyo dolabı için montaj hizmeti aldık. Dün montaj ekibi eve geldi anc...ak tesisatla ilgili bir sorun olduğu söylendi, bu nedenle montaj yapılamadı. Tesisat sorununu hemen hallettirdik ve bugün tekrar arayıp yeni montaj randevusu talep ettik. Buna rağ
İstanbul Bayrampaşa IKEA’dan aldığım gardırobun montajı için gelen görevlinin tutumu ve sonrasında müşteri hizmetlerinin... yaklaşımı nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Montaj için gelen kişi evimdeyken sokak jargonu ile konuşup bana “trip yapıyorsun” şeklinde ifadeler kullandı. Bu saygısız ve kaba üs
IKEA Bayrampaşa şubesinden toplu bir alışveriş yaptım (200.000 ₺ tutarında). Ürünlerimin ilk teslimatı gerçekleşmeden, a...nlaşmalı olduğumuz 27.000 ₺ ödediğim nakliye (Ceva) adlı lojistik şirketi, hasar tespit edildiği için ürünleri tarafıma ulaşmadan IKEA Bayrampaşa şubeye geri iade etti. Ardından ol
01.05.2026 tarihinde IKEA çağrı merkezini arayarak 905.523.08 kodlu ürünün Bayrampaşa mağazasında stokta olup olmadığını... sordum. Çağrı merkezindeki görevli, ürünün mağazada mevcut olduğunu söyledi. Bunun üzerine zaman ve yol maliyetine katlanarak Bayrampaşa mağazasına gittim, ancak mağazadaki görevl
03.05.2026 Pazar günü saat 16.56’da fiş numarası 0275 olan alışverişimden yaklaşık 30–40 dakika önce ailemle birlikte Ba...şakşehir’den Bayrampaşa IKEA mağazanıza geldim. Bebek arabası aracımıza sığmadığı için çocuğum için koltuklu bir Scooter ile giriş yapmak istedim. Girişte görevli güvenliğe, çocuğ
21/04/2026 tarihinde IKEA Bayrampaşa mağazasından yataklı bir koltuk satın aldım. Kurulumunu kendim yaparken vida kısıml...arını kontrol ettiğimde, vidalardan birinin fabrikasyon hatalı olduğunu gördüm. Diğer tüm vidalar 6 gen alyan ile uyumlu olmasına rağmen, bu vida daire şeklindeydi ve alyan ile kav
IKEA Bayrampaşa mağazasından yaklaşık 3–4 hafta önce satın almış olduğum mutfak takımıyla ilgili ciddi bir planlama ve k...oordinasyon sorunu yaşamaktayım. Satın alma sürecinde montaj tarihi yaklaşık üç hafta sonrasına verildi ve montaj günü olarak 28 Nisan belirtildi. Belirlenen tarihte montaj ekibi
27 Nisan 2026 akşamı saat 21.40 civarında, Bayrampaşa IKEA mağazasına daha önce aldığım bir dolabın sökülüp monte edilme...si, nakliye ve montaj süreciyle ilgili bilgi almak için gittim. Amacım sadece satış sonrası hizmet hakkında, dolabın sökülmesi, taşınması ve montajı konusunda bilgi ve yönlendirme
IKEA Bayrampaşa mağazasından yaklaşık 6 yıl önce satın aldığımız krem renkli friheten koltuk, son 1 yıldır ciddi şekilde... çökme, iskeletinde problem ve kumaşta aşırı tüylenme yapmaya başladı. Ürünü normal ev kullanımı dışında yıpratıcı hiçbir şekilde kullanmadığımız halde kısa sürede bu hale gelmesi,
30.07.2025 tarihinde IKEA Bayrampaşa mağazasından satın aldığım eskilstuna koltuk, yaşanan çökme sorunu nedeniyle ayıplı... ürün olarak kabul edildi ve ürün stokta olmadığı için değişim yapılmayarak bedeli iade edildi. Buna rağmen, bu koltuk için ödediğim nakliye ve montaj ücretlerinin iadesi IKEA tara
21.04.2026 tarihinde Bayrampaşa IKEA mağazasından Hemnes açılabilir divan satın aldım. Satış numaram 1941120940’tır. Ürü...nün evime nakliyesi ve montajı için de aynı anda başvuruda bulunup ücretini ödedim. Başvuru esnasında teslimatın 25.04.2026 tarihinde yapılacağı konusunda açıkça anlaşmaya vardık v
IKEA Bayrampaşa şubesinden 70497582 kodlu sehpayı satın aldım, ancak kutunun içinden vidalar çıkmadı. Bunun üzerine müşt...eri hizmetlerini aradım, kurulum kılavuzu ve faturamla mağazaya giderek yedek parça temin edebileceğimin söylendiği için Bayrampaşa şubesine gittim. Mağazaya gittiğimde çalışanlar
IKEA İstanbul form Bayrampaşa şubesinde 19/04/2026 tarihinde önce eşimle birlikte kahvaltı yaptım. Sonra ufak bir alışve...riş yaptım ve ayrıldım. Aldığım ürünlerden bir tanesi çelik tava idi. Aldığım tavanın içerisinde ambalaj imiş karton her, ki tarafından tutturulmuş şekilde vardı. Ben açıkçası dikk
İki gün önce IKEA Bayrampaşa mağazasından online alışveriş ile gardırop tel sepeti siparişi verdim, ancak ürün kusurlu o...larak gönderildi. Değişim süreci için bana bir kargo kodu verildi ve ürünün adresimden kargo firması tarafından alınacağı söylendi. Daha sonra kargo hiçbir şekilde gelmedi ve ürünü
31 Mart 2026 tarihinde IKEA Bayrampaşa mağazasından satın aldığım gullstrale yatak örtüsü, aldığım günden beri yoğun şek...ilde tüy döküyor. Ürünü kullanmaya başladığım andan itibaren bu sorun devam ediyor ve kaç kez yıkamama rağmen hem çarşaflara hem de diğer tekstil ürünlerine tüy bulaşmasına neden o
15.12.2020 tarihinde IKEA’dan satın aldığım friheten model kanepenin oturma süngeri zamanla eriyerek çöktü, sırt kısmınd...aki iskelet ahşabı ise hiçbir darbe veya zorlama olmaksızın içe doğru kırıldı. 2023 yılında gelen eksper sünger değişimini onayladı ancak iskelet sorununa müdahale edilmedi. Kısa s
19/04/2026 tarihinde saat 11:45–13:00 arasında, yanlış aldığım bir ürünü iade etmek için Bayrampaşa IKEA mağazasına geld...im. Büyük ve ağır bir masayı sırtımda taşıyamayacağım için, saat yaklaşık 12:05–12:15 civarında mal yükleme alanına aracımı park ederek mağazadan taşıma arabası almak üzere asansör
