IKEA Bayrampaşa Bar Masası Ve Sandalyelerinde Üretim Kaynaklı Çatlak Ve Çizik Şikayeti

IKEA Bayrampaşa İstanbul mağazasından yaklaşık 2 yıl önce satın almış olduğum bar masası ve bar sandalyelerini normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen, ürünlerde kullanıcı hatasından kaynaklanmayan çeşitli sorunlar meydana gelmiştir.

Bar masasında herhangi bir darbe veya yanlış kullanım olmamasına rağmen yüzeyinde çatlaklar oluşmuş, ayrıca masa ve sandalyelerde belirgin çizikler ve malzeme deformasyonları meydana gelmiştir. Bu hasarlar, ürünlerin kullanım şeklimle açıklanamayacak nitelikte olup, ürün kalitesi veya üretim kaynaklı bir ayıp olduğunu düşündürmektedir.

Ürünleri kullanım talimatlarına uygun şekilde kullandım ve gerekli özeni göstermeme rağmen kısa sayılabilecek bir süre içinde bu sorunlarla karşılaştım. Satın almış olduğum ürünlerden beklediğim kalite ve dayanıklılığı göremediğim için mağduriyet yaşamaktayım.

Bu nedenle, söz konusu bar masası ve bar sandalyelerinin incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesi amacıyla ürünlerin ücretsiz olarak değiştirilmesini, onarılmasını veya yasal haklarım çerçevesinde tarafıma uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.