to read complaints and reviews, or file yours.30 Ocak 2025 tarihinde İdefix üzerinden verdiğim sipariş, üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hâlâ firma tarafından kargoya... verilmedi. Sipariş numaram IDE697c61bc978d4 olup, sistemde siparişin hâlâ hazırlanma aşamasında bekletildiğini görüyorum. Normal şartlarda 2 Şubat tarihinde kargoya verilmesi ger
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
İdefix üzerinden bir satıcıdan Solo fırın satın aldım ancak ürünü iade etme...k zorunda kaldım. Satıcı önce ürünü kargoya vermiş gibi işlem yaptı, gerçek
31.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden djı Romo s satın aldım ve ürün 03.02.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak ...05.02.2026 tarihinde aynı ürünün İdefix’te 1.800 TL daha düşük fiyata satışa çıktığını gördüm. Bu durum üzerine İdefix müşteri hizmetleriyle iletişime geçip aradaki 1.800 TL’lik f
İdefix üzerinden satın aldığım Kiwi 4328 halı ve koltuk yıkama makinesini, performansından memnun kalmadığım için iade e...tmek istedim. Ürünü çalışıyor mu diye kontrol ettiğimde, daha yıkama aşamasına geçmeden sadece 5 dakika içinde bir depo suyunu tamamen bitirdi. Bu şekilde verimli bir temizlik yapm
İdefix üzerinden hvtechnology adlı satıcıdan Kingston 512 GB 2.5 Sata 550/500MB/s skc600/512 model SSD siparişi verdim. ...Ancak elime ulaşan ürün 512 GB yerine 256 GB olarak gönderildi, ayrıca kutusu açılmış ve tekrar bantlanmış şekilde geldi. Böyle bir durumla ilk defa karşılaşıyorum ve gönderilen ür
30.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden Bosch 2 607 019 450 Delik Açma Testeresi Seti 8 Parça (22/25/29/35/38/44/51/68, 2 ...altıgen adaptör, 1 a) ürününü sipariş numarası IDE697c9fc77591a ile satın aldım. Aradan 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve bu durum beni mağdur etti. Sipar
16.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden IDE6969e32fc497c numaralı siparişi verdim, ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim.... Bankadan kaynaklı bir hata oluştuğu için siparişi hemen iptal etmek istedim ancak İdefix, siparişi iptal edemediklerini belirtti. Bunun üzerine satıcıyla görüştüm, satıcı kendisin
02.02.2026 tarihinde İdefix üzerinden Ensonu isimli satıcıdan Honor X9A marka tablet satın aldım. Ürünü sepetime eklediğ...imde, satın alırken ilanda açıkça “kalem hediyeli” olarak belirtiliyordu ve bu ibare kampanya gibi günlük değil, sabit bir ifade olarak yer alıyordu. Buna rağmen siparişim günlerce
İdefix üzerinden yaklaşık 3 gün önce 3 adet Möller’s balık yağı siparişi verdim. Siparişi verdikten sonra hesabımdan kon...trol ettiğimde ürünlerin kargo aşamasında göründüğünü fark ettim, bu nedenle sürecin sorunsuz ilerlediğini düşündüm. Ancak bugün, siparişten yaklaşık 3 gün sonra, hiçbir gerekçe s
İdefix’te yaşadığım iptal/iade süreciyle ilgili bilgi almak için iki gündür telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalı...şıyorum; ancak telesekreter, hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlamadan görüşmeyi otomatik olarak sonlandırıyor. Bu nedenle hem iptal/iade sürecimle ilgili hiçbir bilgi alamıyo
19.01.2026 tarihinde idefix üzerinden Mrq Xiaomi Mi Vacuum Mop Pro 2 Plus 3D Robot Süpürge Bataryası (Orijinal Kapasite)... 5200 Mah batarya siparişi verdim. Ürün sayfasında “1 gün içinde kargoya verilir” ibaresi yer almasına rağmen siparişim hiç kargoya verilmedi, buna rağmen ürün hala idefix’te satış
"İlgilerinden dolayı teşekkür ediyorum."
İdefix’ten 30 Ocak Cuma günü IDE697bf20A70d88 sipariş kodlu, yaklaşık 400 TL tutarındaki tek bir ürünü kredi kartıyla sa...tın aldım. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir net bilgi paylaşılmıyor. Bu süre içinde firmaya hem telefonla müşteri hizmet
İdefix internet sitesi üzerinden JBL Tune 570 model bir kulaklık satın aldım. Alışverişi 30 Ocak 2026 tarihinde yaptım, ...ürün 2 Şubat’ta elime ulaştı. Kulaklığı çocuğum için denediğimizde uygun olmadığını fark ettik ve tekrar kutusuna yerleştirip 2 Şubat’ta iade talebi oluşturarak 3 Şubat’ta kargoya
21.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden Razer Raiju v3 adlı bir gamepad satın aldım. Ürünü aldıktan sonra aynı gün içinde ...siparişimi iptal ettim ancak 17.999 TL tutarındaki ödemenin iadesi tarafıma yapılmadı. Sipariş numaram IDE69709ADFD8f7a olup, kargo ürünü satıcı kuruma iade ettiği halde satıcı ia
30.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden 8798,24 TL ödeyerek bir elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kut...udan triactive başlık eksik çıktı ve süpürgenin elektrik kablosu toplama sistemi de arızalıydı. Durumu hem satıcıya hem de İdefix’e ilettim. Satıcı ürünü tam gönderdiğini iddia ed
İdefix üzerinden Philips marka bir epilasyon cihazı siparişi verdim. Siparişi ayın 1’inde oluşturmama rağmen üzerinden 4... gün geçti ve hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş sırasında ödemeyi taksitli olarak gerçekleştirdim. Elimde 19.813.5 numaralı kayıt/sipariş bilgisi bulunuyor. Müşteri hizmetlerine yaz
İdefix’ten bugün saat 11.40 civarında 22 ayar altın bilezik için bir sipariş verdim. Üründe sepette indirim gösteriliyor...du ancak ödemeyi tamamladığımda bu indirim tutara yansımadı. Elimde hem sepette indirim göründüğüne dair ekran görüntüsü hem de indirimsiz olarak alınmış sipariş tutarı mevcut ve i
"Yardımlarınız için teşekkür ler"
İdefix üzerinden 27.01.2026'da Casio GST-B1000D-1ADR model kol saati satın aldım. Saat elime ulaştıktan sonra sadece pak...eti açtım ve kolumda denediğimde beklediğimden küçük durduğunu fark ettim. Ürünü beğenmediğim ya da kusurlu olduğu için değil, yalnızca bileğime küçük geldiği için, firmanın sunduğ
"Ö"
İdefix üzerinden yaklaşık iki gün önce Dewalt 1250 watt polisaj makinesi si...parişi verdim. Sipariş numaram IDE697f9bc15c73b. Ürünün bedeli kredi kartım
9 Ocak tarihinde İdefix üzerinden Pawpaw tavuklu 15 kg kedi maması satın aldım. Ürün 3–4 gün içinde elime ulaştı ve geld...iği günden beri mamayı kedilerimde düzenli olarak kullandım. Paket bitmeye yaklaşınca mamanın dibine doğru küflendiğini fark ettim. Özellikle yarısından itibaren mamanın pek çok ye
27.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden okul kütüphanesi için toplam 17 adet sandalye siparişi verdim. Alışveriş öncesinde... tüm prosedürleri ve iade koşullarını dikkatlice okudum, herhangi bir sorun görünmediği için yaklaşık 41 bin tl tutarında bu alışverişi yaptım. Teslimat sonrasında sandalyelerin k
20.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden Maitech mtc 664 marka oto teyp sipari...şi verdim. Ürünün ödemesi kredi kartımdan çekilmesine rağmen ürün halen kar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
