idefix yapamıyorum

18.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden yaklaşık 28.859 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Ertesi gün satıcı, hiçbir gerekçe belirtmeden siparişimi iptal etti ve aynı ürünü daha yüksek fiyattan tekrar satışa koydu. Bu süreçte hem zamanım boşa harcandı hem de kredi kartı limitim gereksiz yere bloke...

QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımla İdefix üzerinden alışveriş yaparken puan harcaması yapmak istedim ancak ödeme ekranında puan kullanma ile ilgili hiçbir seçenek çıkmıyor. Sistem, puan kullanımına dair herhangi bir alan göstermediği için puanlarımı kullanamıyorum. Bu durumla ilgili İde...

İdefix üzerinden 19 Kasım tarihinde Fakir Kaave Steel model bir ürün satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutusunu açtığımda çalışmadığını fark ettim ve hiç kullanmadan 22 Kasım tarihinde iade talebi oluşturdum. Ancak İdefix, ürünü “açılmış ürün” gerekçesiyle iade talebimi kabul etmeyip ürünü b...

19 Aralık tarihinde İdefix üzerinden sipariş verdiğim yazıcı için, ürün daha kargoya bile verilmeden iptal talebi oluşturdum. Buna rağmen kredi kartımla ödediğim tutar bugüne kadar tarafıma iade edilmedi. Bu süreçte İdefix müşteri hizmetlerini 3 kez arayarak durumu ilettim ancak aramalarım sonucund...

İdefix’te bugün gün içinde açtığım, e-posta adresi Se***********@icloud.com olan hesabıma yaklaşık 2 saattir giriş yapamıyorum. Daha önce gün içinde sorunsuz şekilde giriş yapabiliyorken, son iki saattir giriş denemelerimde “Hesabınız aktif değil” uyarısıyla karşılaşıyorum. Bu hesabım üzerinden sep...

14 Aralık 2025 tarihinde İdefix üzerinden acil ihtiyacım olduğu için bir oyuncu bilgisayarı siparişi verdim. Sipariş numaram IDE693efa8a21966. Sipariş esnasında ürünün 16 Aralık’ta kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün 5. gün ve hâlâ kargoya verilmedi. Süreçle ilgili kimse doğru düzgün ilg...

17 Kasım 2025 tarihinde İdefix üzerinden IDE691b3f7794fd0 numaralı siparişi oluşturdum. Bu siparişte iki ayrı satıcıdan alışveriş yaptım. 62078460 teslimat numarası ile 7 ürün, 62078461 teslimat numarası ile ise 1 ürün sipariş ettim. 62078460 teslimat numaralı 7 ürünün toplam tutarı, ücretsiz kargo ...

İdefix’in web sitesi üzerinden 5.12.2025 tarihinde IDE693270688c192 numaralı siparişi oluşturdum, 6.12.2025 tarihinde ürünler elime ulaştı. Ever Clean Strength ekstra güçlü kokulu topaklanan kedi kumu 10 litre ürününden 2 adet sipariş vermeme rağmen gönderimde eksik ürün vardı. Yaklaşık 14 gündür h...

İdefix üzerinden Jetfix satıcısından Philips Lumea brı951/03 9900 son seri cihaz siparişi verdim. Sipariş ettiğim ürün Philips’in son serisi olmasına ve kutunun üzerinde de bu seri yazmasına rağmen, kutuyu açtığımda içinden çıkan ürünün şu anda piyasada olmayan, orijinalliği sorgulanacak bir cihaz o...

İdefix üzerinden Creality Ender 3 V3 SE 3D yazıcı siparişi verdim. Siparişi dün öğle saatlerinde oluşturdum ve ürünü tedarik eden firmanın ürünü ertesi gün kargoya vereceği belirtiliyordu. Ancak bugün saat 15.00 civarında, siparişimin iptal edildiğine dair mesaj aldım. İptalin üzerinden bu kadar saa...

11.12.2025'de İdefix üzerinden Nasatol Refill yedek şasi adlı ürünü 522,64 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Sipariş numaram IDE6939f74EC78c1’dir. Siparişi verdikten sonra tarafıma "belirsiz bir kargolama süreci" olacağı söylendi. Asıl sorun ise, İdefix’te aylardır kapalı olan bir satıcının s...

İdefix üzerinden Meyer Gaming satıcısından 26 Ekim Pazar günü Meyer Gaming Scyrox v8 model mouse satın aldım. Ürünü aldıktan sadece bir hafta sonra orta tekerlek, yani scroll, düzgün çalışmamaya ve kararsız davranmaya başladı. Bu kadar kısa sürede arıza veren bir ürünü "gaming" olarak satmaları tam ...

12 Aralık 2025 tarihinde İdefix üzerinden Dyson V16 dik süpürge siparişi verdim. Sipariş takip ekranında ürünüm kargoya verilmiş olarak görünüyordu. Ancak kargo firmasını arayıp durumunu sorduğumda, kargomun iptal edildiğini öğrendim. Bu iptal ile ilgili tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Ürü...

İdefix mobil uygulaması üzerinden Royal Canin ve Pro Plan marka kedi mamaları sipariş ettim. Daha önce de 25 Ekim civarında yine mama alımı yapmıştım. Son aldığım ürünlerde mamaların sahte olduğu ambalaj farkından, görünüm ve kalitesinden dolayı çok bariz bir şekilde belli oluyordu, bu nedenle iade ...

09.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden bir LED ışıldak siparişi verdim ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Ürünü teslim almadığım halde sistemde teslim edilmiş görünüyor ve siteden defalarca talep oluşturmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de görüştüm...

İdefix üzerinden 30 Kasım’da Evdemo Art 2 Kapaklı Erzak Kiler Mutfak Dolabı Beyaz ürününü, 10 Aralık’ta kargolanacağı bilgisiyle satın aldım. Ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı ve net bir teslimat tarihi verilmiyor. 12 Aralık’ta firma tarafından aranarak ürünün 7–10 ...

İdefix üzerinden TP-Link Omada TP-Link DS1016G 16 Port 10-100-1000 Mbps Switch Çelik Kasa Rack Mount isimli ürünü sipariş ettim. Siparişim üzerinden 25 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ "kargoda" olarak görünüyor ve ürün bana teslim edilmedi. Sipariş numaram IDE692419b86073e. Bu süreçte İdefix müş...

İdefix üzerinden geçen hafta satın aldığım Baseus marka kulaklığın sağ tarafı, ürünü ilk aldığım gün itibarıyla çalışmıyordu. Ürünü kutusundan çıkarıp denediğim anda bu arızayı fark ettim. Durumu İdefix’e ilettiğimde, iade veya değişim işlemini yalnızca servis raporuyla yapabileceklerini söylediler...

İdefix üzerinden bir tost makinesi satın aldım ancak ürün bana yamuk ve hasarlı şekilde ulaştı. Bunun üzerine iade süreci başlattık ve ürün ancak yaklaşık bir ayda İdefix’e teslim edildi. Ürün iade edildiği ve teslim alındığı halde kredi kartıma ücret iadesi yapılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizme...

İdefix üzerinden satın aldığım Hutt cam silme robotunu 8 Kasım 2025 tarihinde iade etmeme rağmen, üzerinden yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen 8.789 TL tutarındaki iadem hâlâ kredi kartıma yansımamıştır. IDE67197021177e0 numaralı siparişime ait iade için bankamla yaptığım görüşmede, işlemi takip edeb...

İdefix’ten yenilenmiş Galaxy Flip 5 telefon siparişi verdim. Ürünün en geç 16 Aralık’ta elime ulaşması gerekiyordu ancak teslimat tarihi geçmesine rağmen hâlâ üründen hiçbir haber yok. Bu süreçte İdefix müşteri hizmetlerini telefonla 4 kez aradım. Her seferinde sadece talebimin not alındığı ve ilgi...

16.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden yaklaşık 4000 TL tutarında bir ürün için sipariş verdim. Sistem üzerinde kargonun en son 18.12.2025 tarihine kadar verilmesi gerekiyordu ancak ürün hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Bunun üzerine sipariş iptali için müşteri hizmetlerini aradım. İptal talebimi a...

18.12.2025 sabah saat 10.30'dan beri hem İdefix mobil uygulamasından hem de internet sitesinden hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalışmadan önce banka kartı numaramı girdiğimde, başka bir bankanın kart bilgileri ekranda görünüyor. Ben Ziraat Bankası ile işlem yapmama rağmen ekranda Bonus kr...