to read complaints and reviews, or file yours.İdefix üzerinden 12.05.2026 tarihinde Campout XXL marka/model bir kamp masası satın aldım. Ürün elime ulaştığında dışarı...dan bakıldığında herhangi bir sorun görünmüyordu. Ancak üzerine ağırlık koyup ilk kullanımda, kullanıma engel olan gizli bir kırık olduğunu fark ettim. Bu kusur, ancak ürünü kullan
"Şikayetim üzerine idefix ilgili departmanı aradı konunun üzerinde titizlikle ilgilenmiyoruz en kısa sürede halledeceğiz dediler ve gerçekten halloldu. 3 gün de iade işlemim gerçekleşti. Buradan kendilerine teşekkür ediyorum"
19.06.2026 tarihinde idefix alışveriş sitesinden red fox isimli satıcıdan l...eten thrusting Pro makinesi siparişi verdim. 22.06.2026 tarihinde kargom ge
"Şikayet Var'a teşekkür ederim"
"Sorunum çözüldüğü için teşekkür ederim"
İdefix üzerinden geçen hafta Xiaomi Mi Smart Standing Fan 2 ayaklı vantilatör siparişi verdim. Ürün “2 güne teslimat” ib...aresiyle satılırken, iki gün boyunca kargolanmasını bekledim. Ancak ikinci günün sonunda stokta olmadığı gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Sipariş iptal edilmesine rağmen para
"İlginize alakanıza Teşekkür ederim"
İdefix üzerinden 3’lü ankastre set siparişi verdim. Ürün için “aynı gün kargolandı” bilgisi görünmesine rağmen ne ürün k...argoya verildi ne de elime ulaştı. Satıcıya sistem üzerinden mesaj yazmama rağmen 5 gün boyunca satıcıdan herhangi bir geri dönüş alamadım. Pazar sabaha karşı ise “servis sizinle i
30.05.2026 tarihinde İdefix üzerinden, satıcısı Carrefour (İzmir Dikili) olan Arzum marka Türk kahvesi makinesi siparişi... verdim. Ürün 08.06.2026 tarihinde Hepsijet kargo firması ile teslim edildi. Kargo elime ulaştığında, ürünün etrafında hiçbir koruyucu ambalaj, karton kutu ya da benzeri bir koruma
"Merhaba İdefix yetkili kişisi şikayetimin karşılığı olan ücret iadesi hesabıma yatırıldı. Teşekkür ederim."
İdefix üzerinden IDE6a24853DB9c7b numaralı siparişimde, görselde ve açıklamada yeni baskı olarak belirtilen “Sivas – Ahm...et Necmi Günaydın 2. Basım” kitabını satın aldım. Ancak tarafıma yeni baskı yerine önceki, eski basım gönderildi. Bunun üzerine iade süreci başlatarak ürünü DHL Commerce kargo fir
İdefix üzerinden 15 Haziran’da sipariş verdiğim ve 16 Haziran’da teslim aldığım Sony Xperia XA marka telefonu, ilanda “1... yıl Türkiye garantili” ibaresine güvenerek satın aldım. Ancak telefonu kullanmaya başladığımda cihazın eski bir yazılım sürümünde olduğunu, bu nedenle WhatsApp uygulamasının yükle
İdefix üzerinden satın aldığım Puma Anzarun marka ayakkabıyı 16.06.2026 tarihinde iade için kargoya gönderdim. Aradan za...man geçmesine rağmen hâlâ iade onayı verilmedi ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. İlgili sipariş numaram 62927095’tir. Aynı siparişte yer alan başka bir ürün
18.06.2026 tarihinde İdefix üzerinden IDE6a3417c675c5f numaralı siparişi ve...rdim. Siparişi oluştururken ürün sayfasında ve sepet aşamasında kargonun üc
"İade süreci hızlı bir şekilde tamamlandı ve para iadem bir gün içinde gerçekleşti."
İdefix üzerinden 17 Haziran tarihinde TCL Elite TAC-12CHSD-XAF1 A++ 12000 BTU inverter Duvar Tipi Klima modelinden 2 ade...t satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen ürünler gönderilmedi ve satıcıya yazdığım mesajlara hiçbir şekilde cevap alamadım. İdefix’e mesaj yoluyla durumu ilettiğimde ise bana
İdefix üzerinden Ateşavm satıcısından MSI 31.5 mag 325cqrf qd Curved monitör satın aldım. Siparişimi 21 Mart’ta verdim, ...ürün 25 Mart’ta elime ulaştı. Kargo paketlemesi dışarıdan bakıldığında oldukça sağlam görünmesine rağmen koliyi açtığımda kutuda patlak ve yırtıklar olduğunu fark ettim. Kargoyu ço
İdefix’ten aldığım vantilatör 19’unda DHL kargo ile tarafıma teslim edildi, kargo takip kodum 457354564993, sipariş numa...ram ise IDE6a3301a5c48f1. Ürünü iade etmek istiyorum ancak 2 gündür iade talebi oluşturamıyorum çünkü sipariş durumu sistemde hâlâ “teslim ediliyor” olarak görünüyor. Site üzerind
İdefix üzerinden Themra Epimedyumlu Bitkisel Karışımlı Stick Macun 12X12 gr ürününü satın almak istedim. İnternette görd...üğüm linkte ürün 12X12 gr olarak görünüyor ve tüketici bu bilgiyle ilerliyor. Ancak İdefix uygulamasına gelince aynı ürün 12X2 gr olarak yer alıyor ve bu farkı anlamak gerçekten ço
İdefix üzerinden, Samsung Türkiye satıcısından Samsung WW11DB8B95GHAH 11 kg 1400 devir çamaşır makinesi ve Samsung DV10D...B8440GHAH 10 kg A+++ beyaz çamaşır kurutma makinesini satın aldım. Satın alma öncesinde, İdefix üzerinden Samsung Türkiye satıcısına yönelttiğim soruya verilen yanıtta ürünlerin da
07.06.2026 tarihinde İdefix üzerinden satın aldığım 65 inç TV, 09.06.2026 tarihinde teslim edildi. Servis geldiğinde ise... hasarlı çıkan TV ile ilgili LG servisi rapor tuttu. Ben ilk başta servis raporunu talep ettiler gönderdim, sonraki gün kutu görsellerini talep ettiler gönderdim, en son kargo firm
"Sorun halledildi."
"İletişimde olduğunuz için teşekkürler."
16.06.2026’da İdefix üzerinden Oyun İstasyonu isimli satıcıdan PlayStation 5 siparişi verdim. 17.06.2026’da ürün kargoya... verilmiş gibi gösterildi ancak Yurtiçi Kargo’dan öğrendiğim kadarıyla paket hiçbir zaman yola çıkmamış, satıcı tarafından daha baştan geri çekilmiş. Buna rağmen İdefix sisteminde
18 Haziran tarihinde İdefix üzerinden hurma siparişi verdim. Ürün sitede stokta görünüyor ve satışa açık görünüyordu, be...n de bu bilgiye güvenerek kredi kartımla ödemeyi gerçekleştirdim. Ertesi gün, 19 Haziran akşamüstü tarafıma siparişin iptal edildiğine dair bir e-posta gönderildi. IDE6a343712d9ac
19.06.2026 tarihinde saat 16.40 civarında İdefix üzerinden Sevim Gold 10 gram işçiliksiz bilezik satın aldım. Ödemeyi ya...klaşık 63.538,29 TL tutarında yaptım. Ödeme sırasında 3 taksit seçeneğini kullanmak isterken yanlışlıkla peşin ödeme seçeneğini seçmişim. Hemen ardından firmaya canlı bağlantı üzer
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
