to read complaints and reviews, or file yours.İdefix’ten 15 Ağustos’ta yetişkinler için 300 ml lipit yenileyici krem ve 200 ml şampuan ikili set siparişi verdim, ürün...üm 19 Ağustos’ta elime ulaştı. Ancak kargoyu teslim aldığımda ürünlerin kutulu ve set halinde gelmesi gerekirken, kargo poşetine sarılmış halde kutusuz ve tamamen alakasız bir akne
İdefix internet sitesinden Altus AL4763G model kahve makinesi satın aldım. Ürün 17 Ağustos Pazartesi günü elime ulaştı v...e kutusunu açar açmaz denediğimde, ilk kullanımda taşma sorunu olduğunu gördüm. Makineyi her çalıştırdığımda aynı şekilde taşma yapıyor ve bu nedenle ürünü sorunsuz şekilde kullana
İdefix üzerinden satın aldığım mouse pad, ilandaki görselle hiçbir şekilde uyuşmamasına rağmen tarafıma farklı bir ürün ...gönderildi. Satıcının görselde koyduğu ürünle kargodan çıkan ürün aynı değildi. Bunun nedenini öğrenmek ve çözüm için uygulama üzerinden talepte bulundum, bana sadece “iade edin” d
Türkiye Finans banka kartıma İdefix’ten yaptığım iade tutarı hâlâ yansımadığı için mağduriyet yaşıyorum. İdefix üzerinde...n satın aldığım Nintendo Switch 2 oyun konsolunu iade ettim ve iade talebim onaylandı. İdefix’in gönderdiği “İade talebiniz onaylanmıştır” başlıklı mailde, IDE6A71a1b9efeac numaral
İdefix üzerinden 20.08.2026 tarihinde Kormoran 235/55r19 105w suv Summer yaz lastiği için IDE6a863c1fbd65b numaralı sipa...rişi verdim. Siparişim onaylandı, kartımdan 3.994,43 TL tutar çekildi ve hatta takip numarasına kadar her aşama sorunsuz ilerledi. Buna rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılma
İdefix üzerinden 10 Şubat 2026 tarihinde Kiwi marka ağız bakım duşu satın aldım. Ürün bozuk çıktığı için iade süreci baş...lattım ancak yaklaşık 10 gündür sadece 2 adet ürün fotoğrafını kendilerine ulaştıramadığım için iademi gerçekleştirmiyorlar. Müşteri hizmetleri, görselleri yalnızca WhatsApp hattı
"İade gerçekleşti. İdefix i komple sildim."
Epateknoloji tarafından kullanılmış ürün gönderildi. 14.08.2026 tarihinde İdefix üzerinden epateknoloji satıcısından bi...r ürün satın aldım. Ürün, tarafıma sıfır olarak satılmasına rağmen kullanılmış ve önceden işlem görmüş şekilde gönderilmiştir. İdefix sipariş numaram IDE6a7f10703a4CD’dir. Ürünün
4 Ağustos’ta İdefix üzerinden bir tıraş makinesi siparişi verdim, ürün 6 Ağustos’ta teslim edildi. Kutudan çıkan aparatl...ardan bir tanesi ilk günden itibaren bozuk olduğu için 14 Ağustos’ta İdefix’e talep açtım ve sadece bu bozuk aparatın değişimini talep ettim. Buna rağmen tarafıma ürünün “2. El” o
01.08.2026 tarihinde İdefix üzerinden cep telefonu siparişi verdim, 05.08.2026 tarihinde ise tarafıma yanlış ürün teslim... edildi. Ürünü iade etmedim, satıcıyla görüşerek aradaki farkın ödenmesi konusunda anlaştık. Buna göre İdefix satıcıya hak edişini yatıracak, satıcı da bana 2.500 TL tutarında ödem
İdefix ve Hasbepart Ortaklığıyla Tüketici Mağduriyeti: Kırık Ürün İadesini Reddediyorlar! 27 Temmuz 2026 tarihinde İde...fix üzerinden Hasbepart isimli satıcıdan portbagaj satın aldım. Hassas ve kırılabilir bir ürün olmasına rağmen satıcı ürünü sadece basit bir patpata sararak kargoya vermiş, Aras Ka
13 Ağustos’ta İdefix üzerinden Dolu Ride On 12v akülü araba satın aldım ve ürün için 12.699 TL ödedim. Ürün 18 Ağustos’t...a elime ulaştı ancak hem yanlış ürün gönderilmişti hem de gönderilen akülü araba kırık durumdaydı. Aynı gün Aras Kargo ile ürünü iade için geri gönderdik ve iade kargosunun kabul e
İdefix üzerinden satın aldığım enstrümanı 11.08.2026 tarihinde teslim aldım. Enstrümanı teslim aldıktan sonra akort etme...ye çalışmamıza rağmen akort kesinlikle tutmadı ve ürün normal kullanım amacını yerine getiremedi. Bu nedenle ürünü 17.08.2026 tarihinde kargoya vererek iade talebinde bulundum. İa
09.08.2026 tarihinde İdefix üzerinden toplam üç ürün satın almak istedim. Ödemeyi havale/EFT yoluyla yapmak üzere ilk ha...valeyi 28.752 TL tutarında İdefix’in banka hesabına gerçekleştirdim. Banka dekontumda para çıkışı ve karşı hesaba geçtiği açıkça görünmesine rağmen sistemde siparişlerim oluşmadı,
08.04.2026 tarihinde İdefix üzerinden 5.640 TL ödeyerek marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğü aktif olarak bile k...ullanmama rağmen daha iki ay içinde lekelenmeler ve çeşitli kusurlar oluştu. Bunun üzerine İdefix müşteri hizmetlerini aradım, ancak telefonda görüştüğüm kişi hiçbir şekilde yardım
12.08.2026 tarihinde idefix.com üzerinden Nuvio adlı satıcıdan Xiaomi Redmi Note 15 Pro Plus 5g 12/512 siyah cep telefon...u satın aldım. Sipariş numaram IDE6a7c6b24ba066’dır. Siparişim için 28.620,00 TL ödedim, aynı gün sistemde “kargolandı” olarak görünüp faturam da kesildi, tahmini teslim tarihi de
12.08.2026 tarihinde İdefix üzerinden Altus marka bir klima siparişi verdim. Ödemesini yaptığım bu ürün kargoya verildi ...ancak daha sonra satıcıya geri gönderildi. Buna rağmen İdefix sisteminde ürün bana teslim edilmiş gibi işlem yapılmış görünüyor, oysa ürün şu anda benim elimde değil. Bu nedenle n
İdefix üzerinden 16.08.2026 tarihinde Lenovo s7-1970 araç içi kamerası satın aldım. Ödemeyi Troy kart ile yaptım ve ürün... sayfasında Troy kart ile ödemede 200 TL indirim olduğu açıkça yazıyordu. Buna rağmen bankamı kontrol ettiğimde hesabımdan 1.937,47 TL çekildiğini gördüm. İdefix’ten gelen sipariş
İdefix.com üzerinden 05.07.2026 tarihinde Igor s10288 Clasıca v. Model ürün...ü satın aldım. Ürünün göndericisi Slazenger firmasıydı. Ürünü 11.07.2026 ta
"Gecikmelide olsa iade alabildim"
05/08/2026 tarihinde İdefix üzerinden satıcı Mobilique’ten 1.886,15 TL tuta...rında bir mobilya satın aldım. Ürün eksik geldiği için 10/08/2026 tarihinde
İdefix’ten 14 Ağustos tarihinde internet üzerinden 90X12’li, toplam 1080 yaprak olması gereken ıslak mendil siparişi ver...dim. Sipariş numaram IDE6a7e257d9650’dir. Kargom 17 Ağustos’ta elime ulaştığında paketin içinden 60X12’li, yani toplam 720 yaprak ıslak mendil çıktığını gördüm. Arada 360 yapraklık
"Teşekkür ederiz"
Lufian marka ayakkabıyı İdefix üzerinden satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutu üzerinde defolu ibaresi olmasına rağme...n yine de defolu bir ürün gönderildiğini gördüm. Ayakkabının özellikle yan kısımlarında kırılmalar ve belirgin katlanma izleri ile üzerinde lekeler bulunuyor. Satın aldığım ayakk
İdefix Premium üyesi olarak 25.07.2025 tarihinde IDE6a64715314d9f sipariş numarasıyla 7.815 TL tutarında bir alışveriş y...aptım. Premium üyelere bu alışverişten yaklaşık 312 TL olacak şekilde %4 oranında puan tanımlanacağı açıkça belirtiliyordu. Ancak siparişim 30.07.2026 tarihinde teslim edilmesine v
İdefix üzerinden bir bilgisayar parçası olarak ana kart satın aldım. 8 Ağustos tarihinde teslim aldığım kargonun kutusun...u açtığımda ürünün kutusunun daha önce açılmış olduğunu ve anakartın kullanılmış izlenimi verdiğini gördüm. Sıfır ürün sipariş etmiş olmama rağmen bana bu şekilde bir ürün gönderil
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
