to read complaints and reviews, or file yours."Geri dönüş için teşekkürler"
02.09.2026 tarihinde İdefix üzerinden Nutri Feline marka bir petshop ürünü ...için 3.389,52 TL tutarında bir sipariş verdim. Yanlış ürün siparişi verdiği
01.08.2026 tarihinde İdefix internet sitesi üzerinden Creality k2 Plus Combo marka 3D yazıcı satın aldım ve ürün 06.08.2...026 tarihinde Diyarbakır’da Aras Kargo ile tarafıma teslim edildi. Cihazı kurup kullanmaya başladığımda ilk bir hafta sorunsuz çalıştı ancak sonrasında yazıcı devamlı hata vermeye
İdefix üzerinden Net Terazi marka ACS-769D+t model bir terazi satın aldım. Ürün 29 Ağustos tarihinde elime ulaştı ve yak...laşık 1.900 TL ödeme yaptım. Teraziyi İstanbul Şişli Teşvikiye Mahallesi’indeki pastanemde kullanmak üzere, iş yerimdeki satışlar için aldım. Ancak ürünün çok eski bir model olduğu
14 Ağustos 2026 tarihinde İdefix üzerinden bir temizlik seti siparişi verdim, ürünüm 19.08.2026 tarihinde teslim edildi.... Ancak İdefix sistemlerinde ürün hala bana teslim edilmemiş görünüyor gibi göründüğü için iade kodu oluşturamıyorum. Ürünün sap kısmında uyumsuzluk var, sap yuvasına tam olarak otu
Yaklaşık 1 ay önce, temmuz ayı sonunda İdefix’ten 2.069 TL tutarında bir alışveriş yaptım ancak bu alışverişe ilişkin fa...turayı bir türlü temin edemiyorum. Faturayı defalarca kez mail, telefon ve WhatsApp üzerinden talep ettim. Her seferinde faturayı ekranda gördüklerini, ilgili birime ilettiklerini
İdefix üzerinden verdiğim IDE6a8c430b9fd14 numaralı Karcher vc 3 erp 700 w Toz Torbasız Süpürge siparişim, kendi talebim... üzerine iptal edildi. İptal mailinde ürünün toplam 6.599 TL tutarındaki bedelinin iade edileceği açıkça belirtilmesine rağmen, üzerinden 2 iş günü geçmesine karşın para hesabıma y
17 Ağustos’ta satıcı tarafından kargoya verilen, kombi ve baca olmak üzere iki parçadan oluşan ürünümün yalnızca kombisi... 22 Ağustos’ta teslim edildi. Baca ise 18 Ağustos’tan beri kargo şubesinde görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmedi. Buna rağmen 19 Ağustos’ta İdefix’ten, teslim edilmeyen baca
21 Ağustos’ta İdefix üzerinden Hsg Teknoloji satıcısından Huawei Watch gt 4 akıllı saat satın aldım. Ürünün faturası fiz...iksel ya da e-mail yoluyla tarafıma ulaşmadı. Huawei müşteri hizmetlerini aradım ve saatimin garanti başlangıç ve bitiş tarihinin 2023–2025 arasında göründüğü, bu nedenle garanti i
Türkiye Finans banka kartıma İdefix’ten yaptığım iade tutarı hâlâ yansımadığı için mağduriyet yaşıyorum. İdefix üzerinde...n satın aldığım Nintendo Switch 2 oyun konsolunu iade ettim ve iade talebim onaylandı. İdefix’in gönderdiği “İade talebiniz onaylanmıştır” başlıklı mailde, IDE6A71a1b9efeac numaral
"Bir ayı geçkin bir süredir beni uğraştırdılar ama sanırım şikayet. Var ekibi iyi çalışıyor. Teşekkürler"
İdefix mobil uygulaması üzerinden outopya adlı satıcıdan Stanley marka bir termos satın aldım. Ürün elime ulaştı ancak ü...zerinden 10 gün geçmesine rağmen faturam tarafıma gönderilmedi. İdefix’ten diğer tüm bilgilendirme mailleri sorunsuz gelirken, özellikle fatura maili bir türlü gelmiyor. Bu duruml
İdefix üzerinden 16.08.2026 tarihinde Lenovo s7-1970 araç içi kamerası satın aldım. Ödemeyi Troy kart ile yaptım ve ürün... sayfasında Troy kart ile ödemede 200 TL indirim olduğu açıkça yazıyordu. Buna rağmen bankamı kontrol ettiğimde hesabımdan 1.937,47 TL çekildiğini gördüm. İdefix’ten gelen sipariş
"Satıcıyla doğrudan iletişime geçerek sorunu çözdüm, ürün teslimatı hızlandı ve sorunum artık devam etmiyor."
16.08.2026 tarihinde İdefix üzerinden Apple iPhone 15 128 GB siyah renk bir telefon siparişi verdim. Siparişim başarıyla... oluşturuldu, “Siparişiniz Alınmıştır” başlıklı onay maili geldi ve kartımdan 30.486,47 TL tahsil edildi. Aynı gün saat 20.04 civarında ise “Siparişiniz talebiniz üzerine iptal e
İdefix’ten 15.07.2026 tarihinde verdiğim ve 20.07.2026 tarihinde elime ulaşan Vegeta sebze çeşnisini kapağını dahi açmad...an direkt olarak kilere kaldırdım. Ürünün son kullanma tarihi 2027 olmasına güvenerek herhangi bir şüphe duymadım. 12.08.2026 tarihinde ürünü ilk kez kullanmak için açtığımda, içi
İdefix e-ticaret sitesi üzerinden vermiş olduğum IDE6a63ca35f31fa, IDE6a7ae573b397b ve IDE6A74d355e52f6 numaralı son üç ...siparişimde hem ürün kalitesi hem de satış sonrası süreçler nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Tarafıma teslim edilmesi gereken ürünler eksik ve hasarlı şekilde geliyor, görsell
İdefix üzerinden King Sos İçerisinde Et Parçacıklı Somonlu Kedi Konservesi 400 gr*24 adet ürününden 2 paket, yani toplam... 48 adet olacak şekilde sipariş verdim. Ancak teslimatta sadece 400 gr X 2 adet ürün geldi, kalan 46 adet kesinlikle teslim edilmedi. Eksik teslimatı kargoyu alırken fark ettim ve
23.07.2026 tarihinde İdefix üzerinden “Edebiyat Sokağı Yayınları Tüm Zamanların Tüm Sınavları İçin Orta Düzey Paragraf S...oru Bankası” adlı kitabı IDE6a61d7d85703e numaralı sipariş ile Albaraka Finans kartımla 469,90 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen hâlâ kargo
08.08.2026 tarihinde saat 14.29–14.57 arasında İdefix üzerinden Arzum 1101 blender satın almak istedim. Yaklaşık 2200 TL...’lik alışveriş yapmaya çalışırken ödeme ekranında taksit seçenekleri hiç görünmedi. Aynı işlemi birkaç kez denedim, yine de taksit seçeneği çıkmadı. Daha sonra canlı destek üzerin
İdefix üzerinden satın aldığım Ryzen 7 9800X3D işlemciyi yaklaşık 1 yıl sorunsuz kullandıktan sonra 24 Haziran tarihinde... arıza yapması nedeniyle garantiye gönderdim. Ürünü servise gönderirken kargo ücretini de benim ödemem gerektiği söylendi ve bu masrafı da ben karşıladım. Ürün garanti kapsamında
İdefix üzerinden kolaysepet satıcısından 29.07.2026 tarihinde Philips Maraton Ultimate xb9155 süpürge satın aldım. Ancak... ürünün faturası ne ev adresime ne de mail adresime gönderildi. Konuyla ilgili olarak hem kolaysepet hem de İdefix ile görüştüm. Kolaysepet’e ulaştığımda telefonlarım yanıtsız kal
İdefix üzerinden Alp Spor satıcısından 24 Temmuz’da Adidas js4862 Adilettewer Juventus unisex spor terliğini satın aldım..., ürün 28 Temmuz’da teslim edildi. 43 numara küçük geldiği için 29 Temmuz’da iade talebi oluşturarak ürünü kuryeye teslim ettim ve 44.5 numara talep ettim. İade sürecinde, IDE6a6
25.07.2026 tarihinde İdefix web sitesi üzerinden JBL marka kulaküstü kulaklık satın aldım. Ürünü incelediğimde orijinal ...olmadığını fark ettiğim için iade talebi oluşturdum. Ancak hiçbir somut gerekçe belirtilmeden, sadece “iade reddedildi” ifadesiyle hem mail üzerinden hem de hesabımdan iademin redd
İdefix internet sitesi üzerinden çamaşır makinesi dolabı siparişi verdim. Daha sonra bu siparişi iptal etmek istedim anc...ak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. IDE6a6af98c9bf7c numaralı siparişimi mail atarak iptal talebinde bulundum, ayrıca telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat bir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
