to read complaints and reviews, or file yours.22.07.2026 tarihinde İdefix internet sitesi üzerinden jelatinli, kapalı kutu, sıfır ve garantili olarak satın aldığım ür...üne ait fatura bir türlü sisteme yüklenmedi. 21.269,00 TL ödediğim bu ürünün faturasını defalarca talep etmeme rağmen sonuç alamadım. Tarafıma iletilen son mesajda, sipariş numara
Nisan ayından itibaren bilgim ve talebim dışında her ay kredi kartımdan 69,90 TL olmak üzere İdefix Premium ücreti tahsi...l edilmektedir. Sitenizi aktif olarak kullanmıyorum ve Premium hizmetinden de yararlanmıyorum. Yaklaşık dört aydır her ay düzenli olarak çekilen bu ücretlerin tarafıma hangi onay
08.10.2026 tarihinde idefix’in online sitesi üzerinden max DP-F2BN model delgeç ürünü için IDE6ac78771057d5 numaralı sip...arişimi verdim. Sipariş tutarı 809,50 TL’dir. Ödemem alınmasına ve “Siparişiniz Oluşturuldu” şeklinde onay maili gelmesine rağmen, bugüne kadar siparişimin durumu hakkında hiçbir b
Yaklaşık üç gün önce İdefix internet sitesinden IDE6ace5AO3c88fe numaralı siparişi oluşturdum. Yaklaşık 3.000 TL tutarın...da pikap iğnesi satın aldım. Ancak o günden beri hiçbir şekilde sepetim görünmüyor ve bu siparişimin takibini yapamıyorum. Hesabım üzerinden siparişlerim bölümüne girdiğimde de si
İdefix üzerinden 12 Ekim tarihinde farklı bir satıcıdan 1.800 TL tutarında ütü siparişi verdim. Siparişi verdikten sonra... ürünün kargoya verilmesi için 3 gün boyunca her gün siteye girip kontrol ettim. Ürünün sıfır ve garantili olup olmadığını sorduğumda “evet” yanıtı verildi, ancak buna rağmen ürün
04.10.2025 tarihinde idefix internet sitesi üzerinden 9.000 TL ödeyerek Xiaomi Redmi 13 model telefonu Türkiye garantili... olarak satın aldım. Ürün açıklamalarında ve satış aşamasında telefonun yurt dışı garantili olduğuna dair hiçbir bilgi verilmedi, bilseydim zaten bu şartlarda almazdım. Telefonum
İdefix’ten misafir müşteri olarak NBB 813 toparlayıcı sütyen siparişi verdim. Sipariş numaram IDE6acf6337a26bf ve ürünüm... 14.10.2026 tarihinde verildikten sonra bugün tarafıma teslim edildi. Ürünü iade etmek istediğimde ise ne “siparişlerim” bölümünde ne de misafir girişi üzerinden “sipariş sorgula”
İdefix’teki Premium üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak hem mobil uygulamada hem de web sitesinde hiçbir yerde iptal s...eçeneği bulunmuyor. Dört gündür bu durum devam ediyor ve kendi tarafımdan üyeliğimi sonlandırmam mümkün olmuyor. Bu süreçte defalarca destek talebi oluşturdum ve çağrı merkezini a
06.10.2026 tarihinde İdefix internet sitesi üzerinden Ezviz DP2K model kapı... dürbününü 7.067 TL bedelle kredi kartı taksitle satın aldım. Ürün tarafıma
29.09.2026 tarihinde İdefix üzerinden Lenovo loq 15IAX9I 83FQ000UTR i5-12450HX 16 GB 512 GB SSD Arc A530M 15.6" Full HD ...Notebook satın aldım ve ödemeyi bu tarihte gerçekleştirdim. 01.10.2026 tarihinde kargoyu teslim aldığımda cihazın kutusunun etiketinin açık olduğunu gördüm. Kurulumu yaptıktan sonr
Gazioğlu DTM üzerinden Arçelik marka bir çamaşır makinesini İdefix sitesi aracılığıyla 9 Ekim tarihinde online olarak si...pariş ettim. Ertesi gün sipariş durumunda “kargoya verildi” ibaresi göründü ancak ne bir kargo takip numarası paylaşıldı ne de kargonun nerede olduğuna dair herhangi bir bilgiye ul
2 Temmuz 2026 tarihinde İdefix e-ticaret sitesi üzerinden Arçelik 6144 Solo bulaşık makinesi satın aldım. Ürünün hemen a...ltında 3 yıllık ek garanti seçeneği 4.033,33 TL bedelle sunuluyordu. Bunu görerek, Arçelik yetkili servisinin sunduğu bir ek garanti olduğunu düşünerek bu ürünü satın aldım. Arada
İdefix üzerinden Motogarage satıcısından Skyjet Robusto Premium elektrikli bisiklet satın aldım. Siparişim 13.09.2026 ta...rihinde saat 02:00’de 32.999 TL indirimli fiyat üzerinden onaylandı; aynı gün 13:08’de ise talebim dışında iptal edildi. Buna rağmen tarafıma siparişi benim iptal ettiğime dair mai
12.10.2026 tarihinde İdefix internet sitesi üzerinden Skyjet Robusto Premium elektrikli bisiklet siparişi verdim. Ürün s...ayfasında belirtilen fiyat üzerinden 32.999 TL tutarında alışverişimi tamamladım, ancak daha sonra siparişim “yanlış fiyat” gerekçesiyle satıcı tarafından tek taraflı olarak iptal
Oğluma İdefix üzerinden Motogarage firmasına ait bir elektrikli bisiklet satın aldım. Ürünü 12.10.2026 akşam saatlerinde... yaklaşık 33.000 TL’ye sipariş verdim, siparişim onaylandıktan kısa süre sonra ürünün fiyatı 34.000 TL olarak güncellendi. Ardından “talebiniz üzerine siparişiniz iptal edilmiştir”
16.09.2026 tarihinde İndex’in internet sitesi üzerinden Profilo 9 kg maksimum 1200 dev/dak özellikli bir çamaşır makines...i siparişi verdim. Ödeme planı 3 taksit olacak şekilde ayarlanmıştı ve ilk taksit banka kartımdan çekildi. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma tes
05.10.2026 tarihinde idefix üzerinden Stanley Cafe to GO Termos Bardak 0.35 Litre Black 2.0 (10-12080-017) ürününü 1.249...,00 TL tutarında, 3 taksitli olarak sipariş ettim. Ödemenin ilk taksiti kartımdan hemen çekilmesine rağmen, aradan 10 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sistemde
12.10.2026 tarihinde İdefix internet sitesi üzerinden Karcher k 6 Car 160 bar basınçlı yıkama makinesini satın almak içi...n işlem yaptım. İdefix’in yönlendirmesiyle Kuveyt Türk hesabımdan TR54**************************03 IBAN numaralı hesaba 2.230 TL havale ödemesi gerçekleştirdim. Ancak ödemenin üzer
İdefix internet sitesi üzerinden Betonique Stone adlı satıcıdan IDE6ac3f67f3c4d2 sipariş numarası ile Bioderma Pigmentbi...o Foaming Cream 500 ml ürününü satın aldım. Ürün 9 Ekim Cuma günü tarafıma teslim edildiğinde pompa kısmının kırık olduğunu gördüm. Evimde aynı boyutta boş şişem olduğu için ürünü
23.09.2026 tarihinde İdefix internet sitesi üzerinden Philips mg7922/15 erkek bakım seti satın aldım. Ürünün paketini aç...tığımda kutunun daha önce açılmış olduğunu bant izlerinden açıkça gördüm. Orijinal bandın söküldüğü ve üzerine yeni bir bant yapıştırıldığı net bir şekilde belliydi. Ayrıca ürünü k
İdefix üzerinden 19.08.2026 tarihinde S***** B***** adına “Blue e Ani Su Isıtıcı 24 KW 380 volt” ürününü yaklaşık 13.600... TL tutarla satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, kutusunu dahi açmadan iade için kargoya verdim ve idefix tarafından iadem onaylandı. Site üzerinden de sipariş durumum “1 iade edild
07.07.2026 tarihinde İdefix üzerinden IDE6a4cbf09418c9 numaralı siparişle Talya Bitkisel ürünleri satın aldım. Siparişim...de 1 adet Talya Vitamin d3 içeren takviye edici gıda damla 1000 ıu 10 ml, 2 adet Talya Kekik uçucu yağı %100 saf ve doğal yüksek karvakrol 10 ml ve 2 adet Talya Karanfil uçucu yağı
"Müşteri temsilcileri de keşke işlem yapsa. Bu kadar süreç uzamazdı. Neyse para iade edildi."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
