idefix iade

14.03.2026 tarihinde idefix.com üzerinden Nuvio isimli mağazadan Redmi Note 15 Pro 4g Buz Mavisi model cep telefonu siparişi verdim. Sipariş numaram IDE69b**b398a’dır. Cihaz 18.03.2026 tarihinde kargo ile elime ulaştı, kutuyu kesinlikle açmadım ve içindeki ürüne hiçbir şekilde müdahale etmedim. Cih...

İdefix üzerinden, “Pati Dünyası” satıcıdan Pro Plan Sterilised 10 kg kedi maması satın aldım. Ürün için 3.400 tl ödedim. Paketi açar açmaz mamanın, uzun süredir kullandığım orijinal Pro Plan ürününden tamamen farklı olduğunu fark ettim. Hem mamanın hem de ambalajın rengi, kalitesi, dokusu ve genel g...

+1

İdefix üzerinden 18.03.2026 tarihinde IDE69BB0434687c8 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde 1 adet “Kavafzade 5 gram 22 ayar kibrit çöpü yatırımlık işçiliksiz bilezik” bulunuyor. Bu siparişi iptal etmek istiyorum ancak ne mobil uygulamada ne de internet sitesinde herhangi bir iptal butonu yer a...

İdefix üzerinden satın aldığım bir ürün bana hiç teslim edilmediği halde, 9 Ocak tarihinden beri ödediğim ücretin iadesini bekliyorum. Ürün kargoyla elime ulaşmadı ve bu nedenle başvuru oluşturdum. 522058 numaralı başvuru talebim üzerinden defalarca kez İdefix müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her se...

İdefix Pazar yerinden 22 Şubat 2026 tarihinde IDE698da84c7f0dd sipariş numarası ile 292,85 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödemeyi bu tutar üzerinden gerçekleştirdim. Ancak tarafıma 247,95 TL tutarında fatura kesildiğini gördüm. Yapılan ödeme ile düzenlenen fatura arasında açık bir fark bulunuy...

01.03.2026 tarihinde İdefix üzerinden D-Light adlı satıcıdan “D-Light Ahenk Mor Abajur” ürününü satın aldım. Ürünlerden biri kutusuz şekilde, korumasız olarak 1314. Cadde 32/25 Öveçler, Çankaya/Ankara adresime teslim edildi. Ayrıca abajurun demir kısımları oldukça keskin, çocuğumun odası için aldığı...

08.08.2024 tarihinde İdefix internet sitesi üzerinden Mirfay Teknoloji K**** M***** isimli satıcıdan Xiaomi Redmi Note 13Pro Plus 5g 18.390 TL bedelle cep telefonu satın aldım. Faturam 29.08.2024 tarihli olarak kesildi. Telefonu bir süre sorunsuz kullandıktan sonra BTK’dan “uzun IMEI numarası kopyal...

İdefix üzerinden Lenovo Legion R24e model bir monitörü yaklaşık 5.000 TL bedelle satın aldım. Ürünü 4 Mart’ta teslim aldım ve ilk kontrolde ekranın ortasında 1 adet ölü piksel olduğunu fark ettim. Ürünü teslim aldıktan hemen ertesi gün, 5 Mart’ta, ayıplı olduğunu düşünerek iade talebiyle PTT Kargo a...

12.02.2026 tarihinde idefix üzerinden yaptığım alışveriş sonrası ürün iade sürecinde ciddi mağduriyet yaşadım. Ücret iadesi ancak bugün yapılmış olsa da, süreç boyunca ne satıcıdan ne de idefix müşteri hizmetlerinden sağlıklı bir geri dönüş alamadım. Defalarca iletişime geçmeme rağmen sürekli oyala...

27/02/2026 tarihinde İdefix internet sitesinden Siemens GS36NVIE0N 7 çekmeceli dikey no frost derin dondurucu siparişi verdim. Sipariş numaram IDE69a16aff1feff. Defalarca site üzerinden yazmama rağmen ürünün kargoya verildiği ve en kısa zamanda teslim edileceği söylendi, ancak ürün bir türlü gönderi...

09.03.2026 tarihinde İdefix üzerinden IDE69af339b74731 numaralı, 85.765 TL tutarında taksitli bir alışveriş yaptım. Siparişim onaylandıktan sonra yaklaşık 3–4 gün geçti ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, yalnızca “entegrasyon hatası” gerekçesiyle siparişim İdefix tarafından tek taraflı olarak...

23.02.2026 tarihinde İdefix üzerinden Loyal Home isimli satıcıdan 1.187,75 TL tutarında nevresim takımı siparişi verdim. Sipariş numaram IDE699ca4da0f5b2’dir. Aradan tam 22 gün geçmesine rağmen siparişim ne hazırlanabildi ne de kargoya verildi. Bu süreçte İdefix üzerinden defalarca destek talebi ol...

Yaklaşık bir yıl önce idefix üzerinden Razer Rz01-04000100-R3M1 Basilisk v3 Ergonomic kablolu gaming mouse satın aldım. Ürün bir süre sonra arızalandı ve yetkili teknik servis Bilkom’a gönderdim. 17.02.2026 tarihinde ürünü servise ilettim, 18.02.2026’da işlemler tamamlandı ve teknik servis mouse’un ...

11 Mart 2026 tarihinde İdefix üzerinden Zuubaby markalı bebek küveti siparişi verdim ve 549 TL ödemesini gerçekleştirdim. Siparişe ait dekontta işlem numaram 2026003646516339 olarak görünmektedir. Siparişi oluşturduğumda ürünün en geç 13 Mart’ta kargoya verileceği bilgisi paylaşılmasına rağmen bugün...

7 Mart 2026 tarihinde idefix.com üzerinden 3.600 TL ödeyerek kredi kartıyla bir blender seti satın aldım. Ürün 9 Mart 2026’da kargo ile bana ulaştı. Kargo ambalajını ve ürün kutusunu açarken her ihtimale karşı video kaydı aldım. Kutuyu açtığımda ürün kutusunun daha önce açılmış ve deforme olmuş oldu...

04.03.2026 tarihinde İdefix üzerinden Nilfisk Easy 2 in 1 28v Dikey Şarjlı Süpürge’yi 4.364,03 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutunun alt kısmının bantlı olduğunu fark ettim ve durumdan şüphelenerek kutu açılışını baştan sona video kaydına alarak yaptım. Kutu açıldığında ürünün bari...

4 Mart 2026 tarihinde İdefix üzerinden 1069,40 TL tutarında bakliyat siparişi verdim. Bu alışverişin 679,24 TL’sini kredi kartımla, kalan tutarı ise kart puanlarımla ödedim. Ancak siparişten 1–2 gün sonra ürünler teslim edilmediği halde, sipariş durumum İdefix tarafından “teslim edildi” olarak günce...

Cumartesi günü İdefix üzerinden kedi maması siparişi vermeye çalıştım. Ödeme Garanti Bankası kartımdan çekilmesine rağmen ürün sepette kaldı ve “Siparişlerim” sayfasına hiçbir şekilde düşmedi. Yani ortada ne görünen bir sipariş var ne de teslimata dair bir kayıt, fakat ücret hesabımdan alındı. Duru...

2 Şubat 2026 tarihinde İdefix üzerinden Tek Teker mağazasından dört adet 4 mevsim otomobil lastiği satın aldım. Bu alışverişe ait arg2026000000912 numaralı faturada ismim doğru olmasına rağmen adresim ve T. C. Kimlik numaram hatalı bir şekilde düzenlenmiş olarak tarafıma iletildi. Toplam 35.940 TL t...

07.03.2027 tarihinde İdefix üzerinden elektronik bir ürün siparişi verdim, ancak bugün 15.03.2027 olmasına rağmen ne ürün elime ulaştı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. İlgili sipariş numaram IDE69AB4e5619d82’dir. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde yalnızca “siz...