Ödeme Çekildi, Sipariş Tek Taraflı İptal Edildi, İade Gecikiyor


İdefix üzerinden Pandora Ticaret adlı satıcıdan 05.01.2026 tarihinde teslim aldığım Philips EP5544 Seramik Öğütücülü 20 Çeşit içecek Hazırlama İmkanı Tam Otomatik Espresso Makinesi, sipariş numarası IDE6957d595d1686 olan ürünü arızalı olarak elime ulaştı. Makine su akıtıyor ve kahve yapmıyor. Ürünü...
22/12/2025 tarihinde İdefix üzerinden Casio GST-B400-1ADR erkek kol saati siparişi verdim. Ürünü beğenmediğim için 02/01/2026 tarihinde iade ettim. Ür...
İdefix üzerinden IDE69451df0ecaf9 numaralı siparişimle 19.12.2025 tarihinde satın aldığım Casio G-Shock erkek saatini teslim aldıktan sonra beğenmeyip iade ettim. 25.12.2025 tarihinde iadem onaylanmasına rağmen, üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine karşın 18.064,95 TL tutarındaki ücret hala kredi ...

25 Aralık 2025 tarihinde İdefix üzerinden Kumtel dizayn beyaz ankastre set satın aldım. Ürünün 3 parça olması gerekirken, 3 Ocak’ta kargo firması beni arayarak setin sadece 2 parça olarak gönderildiğini, bir parçanın eksik olduğunu söyledi. Hangi parçanın eksik olduğuna dair bana net bir bilgi veril...

Ulupınar Ticaret şirketinden, İdefix aracılığıyla şarjlı matkaba ait yedek akü siparişi verdim. 15.12.2025 tarihinde elime ulaşan ürünü açtığımda, sip...

İdefix üzerinden satın aldığım Shad Terra alüminyum çantayı iade ettim. Ürünün iadesi 22 Aralık’ta yapıldı ancak bugün 5 Ocak olmasına rağmen hâlâ kredi kartıma ücret iadesi yansımadı. Sipariş numaram IDE693958858aff0’dır. Bu süreçte idefix ile 3–4 kez iletişime geçtim, her seferinde iadenin yapıla...
İdefix üzerinden satın aldığımız bozuk Huawei tableti yaklaşık 1 aydır iade etmeye çalışıyoruz ancak iade sürecimiz bir türlü sonuçlanmıyor ve sürekli beklemede görünüyor. Bu süreçte tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, düzgün bir dönüş de alamıyoruz. Yaklaşık 1 aydır iade onayı ...

1 Aralık tarihinde idefix üzerinden Baseus Bowie m2 marka Bluetooth kulaklık satın aldım. Siparişim IDE692dce262b504 numaralıdır. Ürün elime ulaştığın...

12.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden “Prime” isimli satıcıdan Spigen onetap UTS35W kablosuz şarj özellikli araç içi telefon tutucuyu 1.569 TL ödeyere...

İdefix internet sitesinden 15 Aralık tarihinde Acer Aspire Lite marka/model bir laptop satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda bilgisayarı fişten çıkardığım anda kendiliğinden kapandığını fark ettim, yani taşınabilir bir bilgisayar olmasına rağmen prizden ayrılınca çalışmıyor. Bu nedenle ürünü i...
İdefix üzerinden dün Anker soundcore Boom 2 Plus Bluetooth hoparlör siparişi verdim. Siparişim onaylandı, Hepsijet ile teslim edileceği bilgisi paylaşıldı ve tarafıma bir teslimat numarası da oluşturuldu. Ancak bugün hiçbir makul açıklama yapılmadan siparişimin “satıcı tarafından iptal edildi” notuy...
22.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden zeytinyağı siparişi verdim. 3.500 TL tutarındaki bu siparişim uzun süre geçmesine rağmen kargoya verilmedi. Bunun üzerine siparişimin iptal edilmesini talep ettim ancak üzerinden 15 günden fazla zaman geçmesine rağmen işlem bir türlü gerçekleştirilmiyor. Defala...
03.01.2026 tarihinde İdefix platformu üzerinden Kuzgun Ticaret Ltd. satıcısından Bissell 1558n spotclean Pro Halı Yıkama Makinesi için sipariş verdim. Siparişim oluşturuldu, ancak 05.01.2026 tarihinde tarafıma “hatalı fiyat” gerekçesiyle siparişimin iptal edildiği bilgisi ulaştı. İptal bilgisini al...

24’ünde İdefix üzerinden bir oyuncu sandalyesi siparişi verdim, ertesi gün sistemde ürün “25’inde kargoya verildi” olarak gözüktü. Ancak günler geçmes...

30.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden 25.234 TL ödeyerek Ps5 satın aldım. IDE6952ed0AA2d4b numaralı siparişim halen elime ulaşmadı. Sipariş detaylarında ürün “teslimat aşamasında” görünmesine rağmen, verilen kargo takip numarası ile sorgulama yaptığımda sistem sürekli hata veriyor. İdefix’in iletti...
30 Aralık 2025 tarihinde İdefix online alışveriş sitesinden Kuzgun Ticaret isimli satıcıdan KitchenAid Classic Set Üstü Mikser Onyx Black ürününü 18.732 TL ödeyerek satın aldım. Satıcı, siparişimi onayladıktan sonra üç gün boyunca hiçbir işlem yapmadan bekletti ve 2 Ocak’ta “Ürün tedarik edilemedi” ...

05.01.2026 tarihinde saat 09:33’te idefix üzerinden “Kavafzade 12 gram 22 ayar kibrit çöpü yatırımlık işçiliksiz bilezik” adlı ürünü satın aldım. Satın alma işleminden sonra ürünü sehven hatalı aldığımı fark ederek yaklaşık 10 dakika içinde işlemin iptal edilmesini talep ettim. Ancak tarafıma, altı...

26.12.2026 tarihinde idefix üzerinden bir laptop sehpası siparişi verdim ve ürün aynı gün kargoya verildi olarak göründü. Ancak aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen kargo hareketlerinde hiçbir güncelleme olmadı, ürün tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte idefix ile defalarca görüşmeme rağmen ne s...

İdefix’ten vermiş olduğum IDE6953D95c5a15d numaralı siparişime ait ürünü teslim aldıktan sonra hiçbir şekilde kullanmadan, geldiği gibi paketleyip iade için geri gönderdim. Buna rağmen iade talebim “kullanılmış ürün” gerekçesiyle reddedildi. Ürün tarafımdan kesinlikle kullanılmadı, sadece teslim al...

22.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden 3 parça halinde toplam 12 ürünlük bir sipariş verdim. Siparişime ait numaram IDE694878e9a4216. 24.12.2025 tarihi...
19.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden Techburada firmasından MSI Pro MP273U model bir monitör satın aldım. Ürün 23.12.2025 tarihinde elime ulaştı, akşam saatlerinde kurulumunu yapıp piksel testlerini gerçekleştirdiğimde ekranda ölü piksel olduğunu fark ettim. Sıfır aldığım bir üründe daha ilk günden...