İdefix Müşteri Hizmetleri Şikayetleri

(2.118 şikayet)
İdefix

6 Ağustos 2018: WX67901162 numarası ile 10 kitaplık siparişimi İdefix.com dan yaptım. 8 Ağustos 2018: Kargo ile gelen kutunun içinden 7 kitap çıktı. İrsaliyede belirtilen 8 kitaptan biri eksikti. 8 Ağustos 2018…

10 Ağustos

Umut'un Teşekkür Mesajı

Sevgili İdefix, Sürece gösterdiğiniz ilgiden dolayı teşekkür ederim. İyi günler.
07 Ağustos
İdefix

Yaklaşık bir buçuk ay önce yine benim zorlamamla iade talebini oluşturabildiğim e-kitabın ücretini iade etmemekte ısrar ediyorlar. Tek yapacakları e-kitabın linkini kontrol edip indirip indirmediğime bakmak. Mü…

05 Ağustos
İdefix

İdefix'e 20.07.2018'de verdiğim iki basit ürün siparişinden bir tanesi 1 hafta sonra elime kullanılmış ürün olarak gönderildi. Siparişteki diğer basit ürün ise hala hazırlık sürecinde. Müşteri hizmetleri siz ne…

02 Ağustos
İdefix

Daha önce defalarca alışveriş yaptığım İdefix 11 gündür 4 tane kitabı göndermiyor. Müşteri hizmetlerinden görüştüğüm altı farklı kişi talep oluşturacağız demekten başka bir cevap veremiyor. Ürünler neden tedari…

31 Temmuz
İdefix

WX18187556 numaralı siparişimi 24.07.2018'de verdim. 5 gün geçti hala sipariş durumuna baktığım zaman siparişiniz hazırlanıyor yazıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün tedarik aşamasında olduğu söyledi. …

29 Temmuz
İdefix

İdefix'ten 3 kitap aldım, pazartesi sipariş verdim salı günü havale yaptım, yok dekont email atın yok sipariş numarasını yazın valla çok pişmanım, kaç kere görüştüm müşteri hizmetleri atılan emailler valla bezd…

28 Temmuz
İdefix

İdefix'ten fatura ve teslimat adresi olarak iş yeri adresimi seçmeme rağmen siparişimin daha önce sipariş verdiğim diğer adresime yollanacağını gördüm kontrol ettiğimde. Mail ile ulaştım ama bir dönüş alamadım.…

21 Temmuz
İdefix

İdefix.com üzerinden WX32226044 sipariş numarasıyla 18.07.2018 tarihinde yaptığım alışverişte siparişi verir vermez müşteri hizmetlerini aradım ve kitapların hasarlı gelmemesini bu konuda hassas olduğumu süreçl…

20 Temmuz
İdefix

Yetkili servise giden drone'umdan hala haber yok. Hayatımda bu kadar anlamsız-ye…

20 Temmuz

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön