to read complaints and reviews, or file yours.
İdefix üzerinden TP-Link Omada TP-Link DS1016G 16 Port 10-100-1000 Mbps Switch Çelik Kasa Rack Mount isimli ürünü sipari...ş ettim. Siparişim üzerinden 25 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ "kargoda" olarak görünüyor ve ürün bana teslim edilmedi. Sipariş numaram IDE692419b86073e. Bu süreçte İdefix müş
İdefix üzerinden geçen hafta satın aldığım Baseus marka kulaklığın sağ tarafı, ürünü ilk aldığım gün itibarıyla çalışmıy...ordu. Ürünü kutusundan çıkarıp denediğim anda bu arızayı fark ettim. Durumu İdefix’e ilettiğimde, iade veya değişim işlemini yalnızca servis raporuyla yapabileceklerini söylediler
İdefix üzerinden bir tost makinesi satın aldım ancak ürün bana yamuk ve hasarlı şekilde ulaştı. Bunun üzerine iade sürec...i başlattık ve ürün ancak yaklaşık bir ayda İdefix’e teslim edildi. Ürün iade edildiği ve teslim alındığı halde kredi kartıma ücret iadesi yapılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizme
İdefix üzerinden satın aldığım Hutt cam silme robotunu 8 Kasım 2025 tarihinde iade etmeme rağmen, üzerinden yaklaşık 40 ...gün geçmesine rağmen 8.789 TL tutarındaki iadem hâlâ kredi kartıma yansımamıştır. IDE67197021177e0 numaralı siparişime ait iade için bankamla yaptığım görüşmede, işlemi takip edeb
16.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden yaklaşık 4000 TL tutarında bir ürün için sipariş verdim. Sistem üzerinde kargonun ...en son 18.12.2025 tarihine kadar verilmesi gerekiyordu ancak ürün hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Bunun üzerine sipariş iptali için müşteri hizmetlerini aradım. İptal talebimi a
3 Aralık 2025 tarihinde İdefix üzerinden IDE692ff6893df72 sipariş numarası ile 33.461,50 TL bedelle, kredi kartı kullana...rak bir bulaşık makinesi satın aldım. Ürünün 4 Aralık tarihinde kargoya verildiği belirtilmesine rağmen, aradan 14 gün geçmesine karşın ürün tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim Ant
İdefix adlı e-ticaret sitesinden yaptığım alışveriş kapsamında iki kutu Lego ürünü sipariş ettim. Ancak tarafıma yapılan... teslimatta yalnızca bir kutu ürün teslim edildi, diğer ürün ise hiç gönderilmedi. Teslimat tarihinden bu yana yaklaşık sekiz gündür eksik teslimatla ilgili olarak defalarca müşte
İdefix üzerinden Baseus Bowie wx5 wireless kulaklık satın aldım. Ürünü 16.1...2.2025 tarihinde aldım, 18.12.2025’te kargoyu teslim aldım ve kutuyu açıp k
İdefix uygulaması üzerinden 15.12.2025 tarihinde 6.159 TL ödeyerek Airpods 4 kulaklık satın aldım. Sipariş numaram IDE69...3f71abbb65b. Satın alma sonrası ürünü aldığım "Bluraspirnt" isimli mağaza kısa süre içinde ismini değiştirerek adeta ortadan kayboldu. Mağaza sistemde İzmir’de görünüyor olmasına r
11 Aralık’ta İdefix üzerinden Simfer 5 gözlü ocak siparişi verdim. Sipariş numaram IDE693aca43BB01e. Siparişi verdiğim g...ün sistemde “hazırlanıyor” olarak göründü fakat üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Ürünü tedarikçi firma Simfer’i arayıp sorduğumda, kendilerine böyle bir s
"İdefix tarafıma ulaştı. Ürünün Eyüpsultan/İstanbul'daki İdefix Genel Merkezine ulaştırıldığı, oradan iade kabulü ile ücret iadesi yapılacağı tarafıma bilgilendirildi. Samsung'tan alınan servis fişi konusunda bir yetkileri olmadığı, direkt Samsung Yetkili Servis şubesine ulaşılarak çözülebileceği aktarıldı. Şikayetvar'dan bana hızlıca arayarak ulaşıp gelişmeleri aktardığı için İdefix yetkilisine teşekkür ederim."
12 Aralık’ta İdefix üzerinden yaklaşık 60.297 TL tutarında bir altın bilezik alışverişi yaptım. Ödemeyi 3 taksitli olaca...k şekilde, zaten faizli taksitli fiyatı kabul ederek tamamladım. Ancak sitedeki bir sorun nedeniyle kredi kartımdan taksitli yerine tek çekim yapılmış. İlgili sipariş numaram IDE69
"Teşekkür ederim. Sorun çözüldü"
03.12.2025 tarihinde İdefix.com üzerinden turkuaztrade isimli satıcıdan CGA252F0TR model Profilo çamaşır makinesi sipari...ş ettim. Sipariş numaram IDE6930970f47d8 ve bu alışveriş için toplam 35.878 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden iki hafta geçmesine rağmen ürün bana hiç teslim edilmedi. İdefix hesab
İdefix üzerinden 17 Kasım tarihinde yaklaşık 385,23 TL tutarında bir sipariş verdim. Ürün, 2 haftadan fazla süre geçmesi...ne rağmen kargoya verilmediği için 27 Kasım’da sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. İadem anında onaylanmasına rağmen, üzerinden uzun süre geçmesine karşın ücret iadesi hesabım
Şikayetim, İdefix online alışveriş sitesi üzerinden yaşadığım mağduriyetle ilgilidir. 09.12.2025 tarihinde İdefix intern...et sitesi üzerinden, Black Spartan isimli mağazadan Samsung Galaxy Buds 3 Pro kulaklık satın aldım. Ürün, sitede orijinal olarak satılıyordu; ancak 12.12.2025 tarihinde elime ulaşt
15 Eylül 2025 tarihinde idefix internet sitesi üzerinden Robxms24 model bir adet hava temizleyici satın aldım. Sepete öz...el bir kampanya vardı ve aynı üründen iki adet almam durumunda indirim geçerli oluyordu. Ancak kart limitim yetmediği için o anda sadece bir tane alabildim. Ertesi gün limitim açıl
"İade kodu paylaşıldı. Teşekkürler."
İdefix üzerinden satın aldığım Philips marka bir saç kurutma makinesi arıza...landığı için yetkili servise başvurdum ve ürünle ilgili servis tarafından i
İdefix üzerinden 16.11.2025 tarihinde AirPods Max Gece Yıldızı model kulakl...ığı 26.100 TL bedelle, kredi kartıma taksitli olarak satın aldım. Ürün elim
13.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden Apple Airpods 4 anc kulaklık siparişi verdim, ürün 16.12.2025 tarihinde tarafıma t...eslim edildi. Ürünün orijinal olup olmadığını kontrol etmek için Apple’ın resmi sitesi üzerinden seri numarası sorgulaması yaptığımda, seri kodlarının tutmadığını ve ürünün klonlan
İdefix üzerinden Baymak Duo Tec 30 KW kombi satın aldım. Ürünün 10 Aralık 2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu, an...cak Horoz Lojistik tarafından taşınan kargo kayboldu. Bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi; durumu tamamen kendi çabalarımla, kargoyu kendim takip ederek öğrendim. Bugün 16 Aralık v
"Bu web sitesine çok teşekkür ediyorum Günlerdir karşıma bir çok engel çıkaran pazar yeri idefix şikayetimin yayınlanmasından birkaç dakika içinde sorunumu tamamen çözdü. Orijinal olmayan ürün satan satıcısına İade etmemi onayladı. Teşekkürler"
İdefix internet sitesi üzerinden Samsung Galaxy Buds 3 Pro model kulaklığı satın aldım ve ürün 15 Aralık 2025 günü taraf...ıma teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra hem kalite hem de görüntü açısından şüphelendim ve orijinalliğini kontrol etmek istedim. Yaptığım kontroller sonucunda ürün, Samsun
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100