to read complaints and reviews, or file yours.27 Mayıs civarında İdefix üzerinden bir çatal kaşık seti siparişi verdim. Kargolama süreci geciktiği için siparişi iptal... ettim. İptal ettiğim günden bir gün sonra ürün elime ulaştı, iptal işlemi yapıldığı için ürün bedelinin iadesi de hesabıma yansımış oldu. Bunun üzerine ben İdefix’i arayarak duru
İdefix üzerinden Yakamozexpress adlı satıcıdan 12.06.2026 tarihinde Bester gk8240 14'ü 1 Arada Su Geçirmez Erkek Bakım S...eti satın aldım, ürün 13.06.2026 tarihinde teslim edildi. Sipariş sırasında ve sonrasında faturanın 7 iş gününü takiben gönderileceği söylendi ancak bu sürenin üzerinden 4 gün daha
İdefix üzerinden Yakamozexpress adlı satıcıdan 12.06.2026 tarihinde Bester gk8240 14'ü 1 Arada Su Geçirmez Erkek Bakım S...eti satın aldım, ürün 13.06.2026 tarihinde teslim edildi. Sipariş sırasında ve sonrasında faturanın 7 iş gününü takiben gönderileceği söylendi ancak bu sürenin üzerinden 4 gün daha
İdefix üzerinden hafta sonu altın siparişi verdim ve üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen siparişimi iptal ettirme...yi başaramadım. Kredi kartı ile ödeme yaptım ve henüz işlem çok yeni olmasına rağmen sistemden iptal edemiyorum. Siparişin iptali için canlı destek, çağrı merkezi ve diğer tüm kan
15 Haziran Pazartesi günü İdefix üzerinden Walking Pad mağazasından 42.760,90 TL ödeyerek bir kondisyon küreği satın ald...ım. 16 Haziran’da ürünüm Horoz Lojistik’e kargoya verildi, sistemde kargom 23 Haziran’da teslim edildi olarak görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Durumu fark ede
"İdefix tarafından ücret iadesi yapıldı. İlgilenip mağduriyetimi giderdikleri için kendilerine teşekkür ederim."
İdefix’in internet sitesinden 12 Haziran’da verdiğim ve 15 Haziran’da teslim edilen Intel i5 14400f işlemcim, kutusundan... çıktığında temas noktalarından birinin kopuk olduğunu fark ettim. Ürünü bu haliyle kullanma imkanım olmadığı için 17 Haziran’da iade/değişim talebiyle geri gönderdim. Ürünü iade
20.06.2026 tarihinde İdefix üzerinden araç lastiği siparişi verdim. Siparişim Sürat Kargo ile gönderilmiş görünüyor anca...k günlerdir hiçbir kargo hareketi yok. Satıcı, ürünün kargoda kaybolduğunu söylüyor fakat buna rağmen sistem üzerinden iade sürecini başlatamıyorum ve mağduriyetim devam ediyor. K
20.06.2026 tarihinde İdefix internet sitesinden Lorenzo ıhlamur serisi 570 ütü masası satın aldım. Ürünü paketinden çıka...rıp düz zeminde açtığımızda, tek parmakla bile oynayacak kadar aşırı derecede sallandığını, ayaklarının çok dengesiz olduğunu ve bir tarafının sürekli havada durduğunu gördük. Bu h
"İdefix hızlı bir şekilde sorunu çözdü. İlgi alakaları için teşekkür ediyorum."
13.06.2026 tarihinde İdefix üzerinden Zenora isimli satıcıdan IDE6a2CD3AB87c7e sipariş numarasıyla 2 adet Cerave yüz tem...izleme jeli satın aldım. Sistem, 2 ürün alımına otomatik bir indirim uyguladı ve kredi kartımdan toplam 1.004 TL çekildi, ürün başına net tutar 502 TL olacak şekilde ödeme yaptım.
İdefix üzerinden satın almış olduğum Sony Pulse Explore cihazım garanti süresi içinde arızalandı. Ürünü garanti kapsamın...da incelemeye gönderdim ve 30.04.2026 tarihinde tarafıma ücret iadesi onayı verildi. Ancak ben seçimlik hakkımı kullanarak, ürün halen satışta olduğu için aynı ürünle birebir değiş
İdefix’te bilgim ve onayım olmadan “Premium üyelik” adı altında üç aydır her ay kredi kartımdan 69,90 TL ücret kesildiği...ni bugün fark ettim. Şu ana kadar toplamda 3 kez bu tutar çekilmiş ve hiçbir şekilde tarafıma bir bilgilendirme, onay ekranı ya da uyarı yapılmadı. Bu durum üzerine İdefix müşteri
İdefix üzerinden ayakkabı siparişi verdim ancak siparişimle hiçbir alakası olmayan yanlış bir ayakkabı gönderildi. Bunun... üzerine hemen iade talebi oluşturdum ve ürünü kargoya teslim ettim. İade sürecinde önce ürünün kargodan teslim alınması gerektiği, ardından 24–48 saat inceleme süreleri olduğu, s
İdefix uygulaması üzerinden Premium üyesiyim. Yaklaşık 15 gün önce aracım için bir lastik siparişi verdim ve bu alışveri...ş sonrasında %5 tutarında, 15 gün sonra tanımlanan hediye puanlarım yüklendi. Bu puanları kullanarak 150 TL tutarında bir kupon oluşturdum ve bu kuponla da 225 TL’lik yeni bir sipa
08.06.2026 tarihinde İdefix üzerinden Prime satıcısından 23.199 TL bedelle Creality CR-Scan Ferret Pro 3D tarayıcı satın... aldım. Ödemeyi banka kartımla tek çekim olarak gerçekleştirdim. Ürünü teslim aldıktan sonra yalnızca çalışmasını ve beklentilerimi karşılayıp karşılamadığını anlamak amacıyla 1-2
İdefix üzerinden Perkon ps5700 ürününü içeren siparişimi verdim, üzerinden 13 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoy...a bile verilmedi. Sipariş numaram IDE6a2da66842b60 olup, 5.724,43 TL ödeme yaptım. Bu süreçte İdefix müşteri hizmetlerini toplam 5 kez aradım, her seferinde “size dönüş yapılacak”
İdefix üzerinden 19 Haziran Cuma günü saat 20:05’te Anker q30 kulaklık için IDE6a35767329972 numaralı siparişi verdim. S...ipariş durumum günlerdir “hazırlanıyor” olarak görünmesine rağmen neredeyse bir haftadır hiçbir ilerleme, kargo hareketi ya da bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte İdefix müşteri h
27.05.2026 tarihinde İdefix uygulaması üzerinden Sneaksnet adlı firmadan Adidas Samba of Unisex ıd2056 model ayakkabıyı ...satın aldım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistem üzerinden siparişimi iptal edemiyorum. İdefix uygulaması içinden verilen müşteri hi
"İdefix üzerinden yaşamış olduğum iade sorunuyla ilgili şikayetim sonrasında tarafıma hızlıca dönüş yapılmış ve gerekli iade onayı verilmiştir. Ücret iadem şu an banka provizyon aşamasındadır. Süreci yakından takip ederek mağduriyetimi gideren ve iade sürecini başarıyla tamamlayan İdefix yetkililerine ilgi ve alakaları için teşekkür eder, şikayetimi çözüldü olarak güncellerim."
İdefix üzerinden Y** T*** isimli satıcıdan “beurer hk 49 Isı Kemeri Karın S...ırt, Bel İçin” adlı ürünü satın aldım, ürün 20 Haziran Cumartesi günü kargo
23 Haziran tarihinde İdefix üzerinden 10 gram Ajda bilezik satın aldım. Ürünü özellikle “peşin fiyatına 3 taksit” ibares...iyle gördüğüm ve bu nedenle tercih ettiğim halde, karta yansıyan tutarın 61.800 TL olarak tek çekim alındığını sonradan fark ettim. Zaten bu bileziği, kuyumcudan yaklaşık 4.000 TL
"Teşekkürler"
31 Ağustos 2024 tarihinde İdefix üzerinden Fossil fes5329 model bir saat si...parişi verdim ve ürün 5 Eylül 2024’te teslim edildi. Saati günlük hayatımda
16 Haziran’da İdefix üzerinden bir adet sandalye siparişi verdim. Sipariş n...umaram IDE6a307f9d21606. Ürün kargoya verildi olarak göründükten kısa bir s
İdefix internet sitesi üzerinden 25 Mayıs tarihinde Samsung rb50 model buzdolabı siparişi verdim. Ürünün teslimatını yap...an Horoz Lojistik, buzdolabını dairemin katına çıkarmayı kabul etmediği için ürünü araçtan indirmeden geri gönderdim. Ürün bana fiilen hiç teslim edilmedi. Buna rağmen sistemlerin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
