idefix iade

07.11.2025 tarihinde İdefix uygulaması üzerinden bir powerbank siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan hemen sonra, aynı anda daha avantajlı bir ürün görünce mevcut siparişi iptal etmek istedim ve hem satıcıya hem de müşteri hizmetlerine yazdım. Ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadan ürün kargoy...

İdefix’ten yakın zamanda almış olduğum Baseus Blade Power HD Edition 20000 Mah powerbank, kullanılmış ürün olarak elime ulaştı. Powerbank 2023 üretimli bir ürün ve sıfır olması gerekirken birçok ayrıntı ürüne daha önce müdahale edildiğini gösteriyor. Dış kutunun jelatinini kendim açtım, iç kutuyu a...

İdefix üzerinden 25’inde 235/55 R19 101Y Kumho marka 4 adet araç lastiği siparişi verdim. Siparişimin onaylanmasının ardından, 27’si akşamı ürünün tedarik edilemediği gerekçesiyle iptal edildiğine dair bilgi aldım. Ancak 18.928 TL tutarındaki ödemem kredi kartıma halen iade edilmedi. Buna rağmen ay...

İdefix mobil uygulaması üzerinden KTC H25T7 model bir monitör siparişi verdim. Daha sonra ürünü almaktan vazgeçtiğim için 13.27’de IDE69274b315c297 numaralı siparişimin iptali için talep oluşturdum. Ancak üzerinden 5 saat geçmesine rağmen, talep açmama rağmen siparişimi iptal etmiyorlar ve süreç ile...

İdefix üzerinden yaklaşık 5 gün önce MSI MAG 321UPX QD-OLED 31.5" UHD 240 Hz oyuncu monitörü siparişi verdim. Ancak kargom elime geçtiğinde monitör yerine alakasız, bambaşka bir ürün gönderildi. Yanlış gelen ürünü kargo ile hemen iade ettim ve kendi monitörümü beklemeye başladım. Bu süreçte İdefix ...

İdefix üzerinden Claws Throne Tactical Hero Kablolu/Kablosuz oyun kolu satın aldım ancak ürün daha ilk teslim aldığımız andan itibaren şarj olmuyor. Ürünü hiçbir şekilde sağlıklı kullanamadık. Bu nedenle ürünü kargodan teslim aldığım gün İdefix’e başvurup iade talebinde bulundum fakat ambalajın def...

21.11.2025 tarihinde İdefix üzerinden Arzum AR1126 Hestia Multi Toprak 1500 W Blender Seti siparişi verdim ve bugün itibarıyla üzerinden 6 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram: IDE6920347a8d0ba. Müşteri hizmetlerini aradığımda, satıcı firmaya ulaşamadıklarını ve bu ne...

İdefix üzerinden 23 Ekim tarihinde Lenovo TAB 4GB 128GB 10.1" wuxga Tablet + Kılıf ZAEH0039TR adlı ürünü satın aldım. Tablette dersi izlerken bir anda kapanma sorunu yaşadığım için ürünü teslim aldıktan sonraki 3 gün içinde iade ederek geri gönderdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen 4.599 TL tutar...

25 Kasım 2025 tarihinde İdefix’in resmi sitesi üzerinden Samsung RB50dg601EWW Kombi No Frost buzdolabı siparişi verdim. Sipariş numaram IDE6925d06616856. Siparişi oluşturduktan yaklaşık 10 dakika sonra iptal ettim; ancak 39.104,01 TL tutarındaki ücretim hâlâ kredi kartıma iade edilmedi. 26 Kasım 20...

13.11.2025 tarihinde İdefix üzerinden bir adet ayakkabı siparişi verdim. Aradan 14 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Buna rağmen siparişimi iptal etmek istediğimde ne iptal işlemi gerçekleştiriliyor ne de ücret iadesi yapılıyor. Elimde IDE6915f05CC235f numaralı sipariş bulunuyor. Ca...

09.10.2025 tarihinde İdefix üzerinden Heyner-bedding&yatak adlı satıcıdan bir adet yatak pedi siparişi verdim ve ödemesini online olarak yaptım. Ancak üzerinden bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca kez İdefix müşteri hizmetleriyle görüştüm. ...

14.11.2025 tarihli IDE68cdd1674e02 numaralı siparişimle ilgili olarak oluşturduğum destek talebine, AMD Ryzen 7 9700X için servis raporunu eklememe rağmen herhangi bir sonuç bildirimi yapılmadan kaydın kapatıldığını, özellikle kontrol etmesem fark edemeyecektim. Aynı konuya ilişkin yeniden iletişime...

19.11.2025 tarihinde İdefix üzerinden 1.657 TL bedelle bir tost makinesi satın aldım. Ürün kargo ile, yalnızca orijinal kutusunda ve ekstra bir koruma ambalajı olmadan teslim edildi. Kutu dışarıdan hasarsız görünüyordu, bu nedenle teslim alıp açtım. Ürünü fişe takıp güç düğmesine bastığımda hiçbir ı...

Yaklaşık 15 gün önce İdefix üzerinden Fugue FM 58 model bir mikrofon satın aldım. Ürünü 12 Kasım 2025'de teslim aldım, ancak ses ve kalite performansını beğenmediğim için ertesi gün, 13 Kasım 2025'de kargoya vererek iade ettim. Buna rağmen, İdefix tarafından iade talebim 'Ürün sağlam çalışıyor' deni...

İdefix’ten bir adet çaycı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra sadece içine bakıp kontrol ettim ve tekrar kutusuna yerleştirdim. Buna rağmen iade talebinde bulunduğumda, ürünün zarar gördüğü iddia edilerek iadem kabul edilmedi. İade talebim dün reddedildi ve sipariş numaram IDE6913268900c98’tir...

17.11.2025 tarihinde İdefix üzerinden Vodens Erkek Çocuk Siyah İçi Polarlı Kürklü Su Geçirmez Kışlık Kalın Kapüşonlu Mont siparişi verdim. 749,90 TL ödeme yaptığım bu sipariş, üzerinden bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ "hazırlanıyor" durumda görünüyor ve herhangi bir şekilde kargoya verilmiyor. Si...

İdefix üzerinden 22 Kasım Cumartesi günü Baseus Bowie d05 model bir kulaklık satın aldım. Ürünün sitedeki başlığında anc (Aktif Gürültü Engelleme) özelliği olduğu açıkça belirtiliyordu. 25 Kasım Salı günü ürün elime ulaştıktan sonra, test etmek için uygulamasını indirdim ve anc ile ilgili herhangi b...

18.11.2025 tarihinde İdefix üzerinden tiens airiz ped adlı üründen 3 adet sipariş verdim ve toplam 3.283,28 TL ödedim. Bu siparişe ait numaram ide 691c16c41917b’dir. Ürün tarafıma 2 paket olarak teslim edildi, paketi ihtiyaç anına kadar açmadım. Açtığımda 3 adet sipariş vermiş olmama rağmen kutudan ...

20 Kasım tarihinde İdefix üzerinden 813,97 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak bir ürün siparişi verdim. Ürün kargoya verildikten sonra, aynı gün satıcı ürünü geri çağırarak sanki iade olmuş gibi gösterip siparişi iptal etti. Bu süreçte İdefix tarafı herhangi bir açıklama yapmayarak mağduriye...

İdefix üzerinden Illusione Fragrance adlı satıcıdan 70 Mai a810 4K araç kamerası satın aldım. Ürünü kullanmak için açtığımda arızalı olduğunu fark ettim ve ürünü iade ettim. İade ettiğim ürün 19.11.2025 tarihinde satıcıya ulaştı, ancak ürün günlerce satıcı onayında bekletildi. 24.11.2025 tarihinde ...