to read complaints and reviews, or file yours.İdefix Premium üyeyim. Değil onayım isteğim bilgim dahi olmadan daha önce satın almış olduğum ürün hakkında benim adıma ...iade talebi oluşturulup evime kurye göndererek ürünü kargolamam talep edildi. KVKK kuralları gereği nasıl siz benim adresimi ismimi telefon numaramı paylaşıp benim bilgim dışında b
İdefix üzerinden Onvo 50Ovf9000 model televizyon satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra kutuyu hiç kendimiz açmadık, y...etkili servis eve gelerek kurulumu yaptı. Televizyonun kalitesini beğenmediğimiz için, daha kurulum aşamasındayken ürünü iade edeceğimizi servise açıkça belirttik ve servis görevli
25.08.2026 tarihinde idefix üzerinden Kristal natürel zeytinyağı satın aldım. Daha önce idefix ile yaşadığım bir sorun n...edeniyle tekrar mağdur olmamak için bu siparişi kısa süre içinde iptal ettim. Siparişim iptal edildi ancak ödeme iadesiyle ilgili süreçte yine mağdur edildiğimi düşünüyorum. Şikay
11.08.2026 tarihinde İdefix üzerinden Suma makine adlı satıcıdan “Merze Tezgah Kesim Makası 12 (30 cm) ” ürününü satın a...ldım. Sipariş numaram IDE6a7b2678d53f4. Ancak elime ulaşan ürün Merze değil, Rıza marka olarak gönderildi. Ürünü teslim alır almaz ertesi gün, İdefix sistemi üzerinden gerekçesini
25.08.2026 sabahı İdefix üzerinden altın alışverişi yaptım. İşlem daha sonra iptal edildi ve tarafıma para iadesi yapıla...cağı söylendi. Ancak süreçte ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda para iadesinin 2–10 iş günü içinde tamamlanacağı söyleniyor. Bankamla görüştüğümde ise
20.08.2026 tarihinde idefix üzerinden Microsonic Garmin Vivoactive 5 Manyetik USB Şarj Kablosu Siyah adlı ürünü 840 TL ö...deyerek, IDE6a874eb27a4f0 numaralı siparişle satın aldım. Ancak üzerinden bir hafta geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde yalnızca “2 Ürün Onaylandı”
24 Temmuz’da İdefix sitesi üzerinden Dr. Adlı mağazadan Inca marka klavye mouse seti sipariş ettim, ürün 27 Temmuz’da te...slim edildi. Kutuyu açar açmaz klavyede ciddi bir sorun olduğunu fark ettim; b harfine bastığımda g harfiyle birlikte iki harf aynı anda yazılıyor, ı harfine bastığımda ise nokta i
08.08.2026 tarihinde İdefix üzerinden Pro Plan Light Okyanus Balıklı Tüm Irklar İçin Köpek Kuru Maması 14 kg siparişi ve...rdim. 11.08.2026 tarihinde kargo firmasından “gönderiniz hasar aldığı için gönderen firmaya iade edilecektir” şeklinde bir SMS aldım. Kargo takip sayfasında da 13.08.2026 tarihinde
11 Ağustos 2026 tarihinde idefix üzerinden Ay-Ka Yapı Market satıcısından “starax 2391 teleskopik raylı plastik gövde 16...+1 litre çöp kovası” siparişi verdim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ gönderilmedi ve kargoya verildiğine dair herhangi bir güncelleme yapılmadı. Sipariş numaram IDE6
09.08.2026 tarihinde İdefix üzerinden IDE6A77e41dca881 sipariş numarasıyla üç ürün satın aldım. Bu ürünlerden Hikvision ...DS-PWA64-KIT-ve Kablosuz Alarm Seti adlı ürünü aynı gün iptal ettim ve iptalim aynı gün onaylandı. Buna rağmen 26 Ağustos 2026 tarihi itibarıyla 8.794,50 TL tutarındaki bedelin iad
13.08.2026 tarihinde İdefix üzerinden Messer Sakaki raflı siyah lambader siparişi verdim. Siparişim onaylanmasına ve üze...rinden 15 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi, teslimatla ilgili hiçbir ilerleme olmadı. Bu süreçte defalarca destek birimine yazdım, yardımcı olunmadı ve satıcıya ulaşama
12.08.2026 tarihinde İdefix üzerinden Bridgestone 205/55 16 Turanza modelinden 4 adet araba lastiği siparişi verdim. Öde...me onayı gelmeyince aynı ürünü tekrar sipariş ettim, ancak ikinci siparişte de ödeme onayı görünmedi. Ödeme onayı olmadığı için lastik ihtiyacımı lastikçiden karşılamak zorunda kal
14 Ağustos’ta İdefix üzerinden Vivahome satıcısından 5 adet ürün satın aldım. Satıcı hiçbir ürünü göndermedi ve sipariş ...daha sonra iptal edildi. Ben de İdefix’e güvenerek alışveriş yaptığım için iade sürecinin hızlı ve sorunsuz işleyeceğini düşündüm ancak süreç beklediğim gibi ilerlemedi. Banka kar
İdefix üzerinden verdiğim IDE6a8c430b9fd14 numaralı Karcher vc 3 erp 700 w Toz Torbasız Süpürge siparişim, kendi talebim... üzerine iptal edildi. İptal mailinde ürünün toplam 6.599 TL tutarındaki bedelinin iade edileceği açıkça belirtilmesine rağmen, üzerinden 2 iş günü geçmesine karşın para hesabıma y
17 Ağustos tarihinde İdefix üzerinden Kingston m2 SSD siparişi verdim. Siparişi oluşturduğum anda onaylandı ve sistemde ...bir iki gün içerisinde teslim edileceği bilgisi yer alıyordu. Ancak siparişim o günden beri “hazırlanıyor” aşamasında kaldı, herhangi bir ilerleme olmadı ve artık tahmini teslimat
20.03.2026 tarihinde İdefix üzerinden Nuvio isimli satıcıdan Xiaomi 15t Pro 512 GB Gold renk bir telefon satın aldım. Ya...klaşık beş ay sonra telefonda IMEI’lerden birinin klonlandığına dair uyarı aldım. E-devlet üzerinden sorgulama yaptığımda IMEI numarasının başka cihazlara kopyalandığının tespit ed
İdefix üzerinden IDE6a86cae1afc4d sipariş numarası ile, satıcısı Voltaj Elektronik olan iki farklı ürün satın aldım. 24....08.2026 tarihinde kargom teslim edildi ancak paketten yalnızca s4 bmb 30a kart çıktı, 1 adet Isı ile Daralan Makaron Kablo Yalıtım Seti Shrink Boru 530 Parça ürünü hiç gönderilmemi
25 Ağustos 2026 tarihinde saat 13.27 civarında İdefix üzerinden Philips Airfryer XXL HD9650/90 Advance Collection 7.3 li...tre ürünü için 6.299 TL tutarında bir sipariş verdim. Ertesi sabah siparişimi kontrol ettiğimde, hiçbir iptal talebim olmadığı halde siparişimin iptal edilmiş olduğunu ve sistemde
İdefix üzerinden wd Elements 1 TB harici harddisk siparişi verdim ve yaklaşık 3.000 TL ödeme yaptım. Sipariş tarihim 20....08.2026, siparişim ise aynı gün içinde iptal edildi. İlgili sipariş numaram IDE6a86284c7947c’dir. Buna rağmen aradan günler geçmesine karşın kredi kartıma hiçbir şekilde iade yansı
İdefix üzerinden IDE6a85c84d2638b numaralı siparişimle M**** H******* isimli satıcıdan “Epson 103 Orijinal Mürekkep” baş...lığıyla bir ürün satın aldım. Ürün 24 Ağustos’ta elime ulaştığında ambalajı ve kullanım detaylarını inceledim. Şişelerin döküm kalitesindeki kaba çapaklar, kapak mekanizmasındaki s
16 Haziran 2026 tarihinde İdefix mobil uygulama üzerinden kızıma almak üzere 1 adet Honor TAB 10 tablet siparişi verdim.... Sipariş numaram 6481205389506, ürün bedeli ise 14.799 TL’dir. Ürün 17 Ağustos 2026 günü İdefix tarafından Aras Kargo’ya teslim edildi ve kargo takip ekranında 18 Ağustos 2026 tari
26.08.2026 tarihinde İdefix internet sitesi üzerinden Hummel marka ayakkabılarda yer alan “2 al 1 öde” kampanyasından fa...ydalanmak istedim. Uzun zaman harcayarak özenle seçip sepete eklediğim ayakkabılarda herhangi bir kampanya indirimi yansımadı ve fiyatlar normal tutar üzerinden göründü. Bunun üze
İdefix online sitesi üzerinden Emre Optik Deppo satıcısından 16.08.2026 tarihinde rb3767 kodlu Rayban güneş gözlüğü satı...n aldım. Firmayı arayıp İ**** Bey ile görüştükten sonra, güneşe karşı göz hassasiyetim olduğundan mavi camlı degrade model yerine yeşil cam renkli modeli özellikle tercih ettim. Ür
10/08/2026 tarihinde İdefix üzerinden Carrefour SA satıcısından Philips Xb2123/09 model bir süpürgeyi 5.199 TL bedelle s...ipariş ettim. IDE6a7a2738332c7 numaralı bu siparişim aynı gün hem satıcı tarafından iptal edildi hem de üzerinden 15 gün geçmesine rağmen para iadesi yapılmadı. Bu süre içinde İde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
