to read complaints and reviews, or file yours. 
28.02.2026 tarihinde Instagram üzerinden nero-man-Moda isimli firmadan kapıda ödeme seçeneğiyle 3.800 TL’lik ürün siparişi verdim. Siparişim Aras Kargo ile Antalya Muratpaşa’daki adresime teslim edildi ancak gelen paket hem eksik, hem defolu hem de tamamen yanlış ürünlerle doluydu. Özellikle beden olarak s beden istediğimi belirtmeme rağmen ürünlerin tamamı XXL olarak gönderildi.
Firmadan bana ne sipariş numarası, ne fatura, ne de kargo takip bilgisi iletildi. Sadece kargo yola çıktıktan sonra kargo firması tarafından bir SMS aldım. Sorunu fark eder etmez WhatsApp ve Instagram üzerinden firmaya ulaştım. Bana, doğru ürünleri yeniden göndereceklerini, bu yüzden elimdeki ürünleri yeni ürünler gelene kadar iade etmeyip bekletmem gerektiğini söylediler ve bu şekilde şart koştular. Ancak ne doğru ürünler gönderildi ne de verilen sözler tutuldu.
03.02.2026 tarihinde Instagram üzerinden yaptığımız son görüşmeden sonra firma beni tamamen engelledi ve iletişim kurulamaz hale geldi. Şu anda hem ödediğim 3.800 TL’den oldum hem de kullanamayacağım, yanlış beden, defolu ve eksik ürünlerle baş başa bırakıldım.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi, ödediğim 3.800 TL’nin iade edilmesi ve firmaya gerekli yaptırımların uygulanması için gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Benim gibi başka insanların da aynı şekilde mağdur olmaması için bu firmanın incelenmesini istiyorum.
Instagram’da faaliyet gösteren “neromanmoda” adlı sayfadan gömlek ve pantolon siparişi verdim. 27.02.2026 tarihinde Aras Kargo ile kapıda ödeme yöntemiyle gönderilen kargoyu teslim alırken 1.400 TL ödedim. Kargoya ait takip numarası 6391192231173’tür. Paketi açtığımda gelen ürünlerin ilanlardaki gör...
Instagram’daki 34modam adlı hesaptan 10.02.2026 tarihinde bir eşofman takımı satın aldım. Beden bilgisini özellikle üç kez XL olarak belirtmeme rağmen 12.02.2026’da elime s beden ürün ulaştı. Yanlış ürün gönderildiği için Instagram üzerinden kendilerine defalarca mesaj attım. Sürekli bahaneler öne ...
Instagram üzerinden Vera_modaa adlı sayfadan 05.01.2026 tarihinde bir elbise siparişi verdim. 08.01.2026 günü kargom elime ulaştı, kapıda da 1.850 TL ödemeyi kart ile gerçekleştirdim. Ancak paketi açtığımda, sipariş verdiğim elbiseyle hiçbir alakası olmayan, tamamen farklı bir elbise gönderildiğini ...
Instagram’da “Milanogent” isimli giyim sayfası ile iletişime geçerek 3 parça ürün sipariş ettim. Tüm ürünleri m beden olarak, 2 adet gömlek olacak şekilde istedim ve kapıda nakit ödeme ile toplam 1.800 TL ödedim. Siparişim 17.02.2026 tarihinde saat 11:55’te teslim edildi ancak gelen ürünlerin tamamı...
Elbisemiscom adlı Instagram satış sayfasından 27 Şubat tarihinde toplam 2.600 TL tutarında, Aras Kargo aracılığıyla kapıda ödemeli alışveriş yaptım. Gelen iki üründen biri yanlış beden, diğeri ise tamamen farklı, sipariş ettiğimle alakası olmayan bir ürün olarak gönderildi. Durumu hemen Instagram ü...
Yorumlar