Kuryenet Kart Teslimatındaki Gecikme Ve İletişimsizlik

Ziraat Bankası’ndan talep ettiğim banka kartım Kuryenet tarafından bir türlü teslim edilmiyor. İlk gönderilen kartım uzun süre gelmediği için gönderimi iptal ettirdim ve özellikle daha hızlı gelir düşüncesiyle ikinci kez kart talebinde bulundum, ancak bu kart da günlerdir sistemde “dağıtımda” görünmesine rağmen bana teslim edilmiyor.

Kuryenet’i aradığımda telefonlar açılmıyor, herhangi bir muhatap bulamıyorum. Bankayı aradığımda ise sadece kartın dağıtımda olduğu ve geleceği söyleniyor, fakat ne gelen var ne de bilgilendirme yapan. İki kartın da aynı şekilde “dağıtımda” gözüküp teslim edilmemesi beni mağdur ediyor.

Kartımın artık daha fazla gecikmeden teslim edilmesini veya sürecin net bir şekilde açıklanarak sorunumun acilen çözülmesini talep ediyorum.