Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ürün Gönderildi Satıcıya Ulaşılamıyor İade Süreci Mağduriyet Yaratıyor

Yanlış Ürün Gönderildi Satıcıya Ulaşılamıyor İade Süreci Mağduriyet Yaratıyor
profile
03 Aralık 2025 16:46
116

Trendyol üzerinden enci dekorasyon adlı satıcıdan gece lambası siparişi verdim ancak elime geçen ürün, görseldeki ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Sipariş ettiğim ürün yerine ahşap boncuklardan yapılmış, özensiz bir yıldız şeklinde ve gelişigüzel ipe dizilmiş bambaşka bir dekor ürün gönderildi. Ürünü teslim aldığım anda yanlış ürün gönderildiğini fark ettim.

Satıcıya hiçbir şekilde ulaşılamıyor, mesajlarıma yanıt alamıyorum. Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum ancak ürünün kargoya benim teslim etmem istendi. Hatanın tamamen satıcıdan kaynaklanmasına rağmen kargo süreciyle benim uğraşmam istenmesini ve mağduriyetimin bu şekilde çözülmeye çalışılmasını kabul etmiyorum.

Yanlış gönderilen bu ürünün kargo görevlisi tarafından kapıdan alınarak iade edilmesini ve ödediğim ücretin tamamının en kısa sürede tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nisa sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ve Eksik Ürün Teslimatı Sorunu

profile
14 Ocak 2025 19:48
2.224
1
Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil

profile
Çiğdem
15 Aralık 2023 08:55
286
Kağan Süs Natsa Kapı Süsü Eksik Parça
Kağan Süs Natsa Kapı Süsü Eksik Parça

profile
27 Ağustos 2025 10:59
183
kayip-urun-ve-ilgisiz-satici-12-gundur-cozum-bekliyorum-1.jpg
1
Sedat sonuçtan hiç memnun değil

12 Gündür Teslim Edilmeyen Gece Lambası Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri

profile
02 Eylül 2025 21:51
129
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Ocak 2025 14:42
861
Benzer Şikayet Yaz