iade etme, yanlış sipariş

Mia Dora isimli markanın kendi web sitelerinden 23 Ekim’de Duston ceket olarak gördüğüm bir ürünü bordo, kalın kot bir ceket olduğunu düşünerek 1.600 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürünün görselinin aslında Carhartt markasının Active Jacket modeline ait olduğunu sonradan fark ettim. Sipariş...

Modaasiye’den 25 Kasım Salı günü bir elbise ve ikili takım siparişi verdim, ancak kargodan tamamen farklı bir elbise gönderildi. Sipariş verdiğim ürünler yerine alakasız bir ürün yollanmasına rağmen firmaya ulaşamıyorum. Kapıda ödeme ile 280 TL ödedim. Ürün elime ulaştıktan sonra hem durumu bildirm...

30.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Teknosa satıcısından 4259700617 sipariş numaralı Philips marka televizyon satın aldım. Satın almaktan vazgeçip, daha hazırlanmaya bile başlanmadan kısa süre içerisinde siparişi iptal ettim ve ürün bedeli tarafıma iade edildi. Buna rağmen, iptal edilmiş ve ...

Trendyol üzerinden Jetklik adlı satıcıdan 2 Kasım’da SteelSeries Apex Pro tkl Gen3 Omnipoint 3 model klavyeyi 9.799 TL bedelle, 6 taksitli olarak satın aldım. Ürün 4 Kasım’da elime ulaştı. Eşim açıp kontrol ettiğinde iki tuşunda bariz sorun olduğunu gördük ve ben 5 Kasım’da ürünü, kusurlarını fotoğr...

İpekyol’un online sitesi üzerinden dün verdiğim SIP045295490163 numaralı siparişimde, yeni adresimi sisteme kaydetmiş olmama rağmen, sipariş oluşturulduğunda kargonun eski adresime, yani Erzurum’a gideceğini fark ettim. Eski ve yeni adreslerim farklı illerde olmasına rağmen, sistem yeni adresimi seç...

Trendyol üzerinden verdiğim 9998874361 numaralı siparişimde, sipariş adresinin yanlış olduğunu fark eder etmez adresimi sistem üzerinden anında düzelttim. Trendyol müşteri hizmetleri, adres değişikliğini kolay gelsin firmasına ilettiklerini söyledi. Ancak kolay gelsin’i aradığımda böyle bir bilgilen...

27 Kasım tarihinde US Polo’nun online mağazasından verdiğim U30904591843232 numaralı siparişimde, aldığım iki ürün yerine tamamen yanlış ürünler gönderildi. Hata açıkça firmanın paketleme sürecinden kaynaklanmasına rağmen, çözüm için tüm yükün müşteri olarak benim üzerime bırakılması beni çok rahats...

Koray Spor’un web sitesi üzerinden bir çift ayakkabı satın aldım ancak siparişim elime geçtiğinde ürünün bedeninin yanlış gönderildiğini gördüm. Ürün 01.12.2025 tarihinde teslim edildi ve sipariş numaram KS041999090863’tür. Durumu iletmek için Koray Spor ile iletişime geçtiğimde, bana ürün için değ...

Boyner’in online platformundan 28 Kasım tarihinde Alexander Smith marka ayakkabı siparişi verdim. 4157714394 numaralı siparişim az önce elime ulaştı; ancak sipariş ettiğim model yerine tamamen farklı ve kesinlikle istemediğim bir model göndermişler. Hemen müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, ...

Karaca’nın Antalya’da online sitesi üzerinden 19.11 tarihinde satın aldığım, toplam 3.400 TL ödediğim yemek takımında defolu parçalar vardı. Kusurlu parçaların fotoğraflarını Karaca’ya iletip sadece parça değişimi talep etmeme rağmen, bana bu parçaların gönderilemeyeceği, istersem ürünü tamamen iade...

Penti’nin internet sitesinden 3 Kasım’da yaptığım alışverişte bir sweatshirt ve bir eşofman sipariş ettim. 5 Kasım’da teslim edilen kargoda, eşofman yerine yanlışlıkla sütyen gönderildi. Durumu fark eder etmez hem mail yoluyla hem de telefonla Penti müşteri hizmetleri ile görüştüm. İlgileneceklerin...

Sayın FLO Yetkilileri ve Lumberjack yetkilileri, 25.11.2025 tarihinde flo.com.tr üzerinden “1 alana 1 bedava” kampanyasından faydalanarak iki ayrı sipariş verdim: Sipariş No: X2452768954 – Veriliş tarihi: 25.11.2025 22:05:10 → 2 adet ayakkabı Sipariş No: X2452773426 – Veriliş tarihi: 25.11.2025 23:0...

Finechange.net üzerinden 9’unda 135LI2136S numaralı siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında ürünlerin içinden iki tanesinin yanlış gönderildiğini gördüm. Bu durumdan dolayı sadece iki hatalı ürün değil, toplam 6 ürünü de iade etmek istediğimi iletmeme rağmen, yaklaşık bir ayı aşkın süredir ne d...

29 Kasım 2025 akşam saatlerinde Letgo uygulaması üzerinden iPhone 15 Pro Max marka bir telefon buldum. Taksitli ödeme yapmak istediğimi söylediğimde, karşı taraf bana Dolap uygulaması üzerinden taksitli ödeme yapabileceğimizi söyledi. Dolap’a güvendiğim için teklifi kabul ettim ve sürece devam ettim...

Pull & Bear’den verdiğim ıtx246099743888001 takip numaralı siparişim Hepsijet ile gönderildi. Siparişi oluştururken telefon numaramı yanlış yazdığım için teslimat görevlisi beni arayıp ulaşamamış. Ancak buna rağmen, makul bir bekleme süresi tanınmadan hemen iade süreci başlatılmış. 30 Kasım saat 10...

Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişte toplam 5 ürünüm vardı. Bunlardan 4’ü sorunsuz şekilde teslim edildi; ancak 3 adet kazak bulunan paketim hâlâ elime ulaşmadı. Aras Kargo ile gönderilen bu ürün için 5748205353831 numaralı kargo takibi üzerinden kontrol ettiğimde, 20.11.2025 tarihinde 'teslim ...

Altus AL 1128 su sebilini yaklaşık 1 hafta önce Epttavm üzerinden satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, yalnızca kurulumu sırasında incelediğimde üzerinde açma-kapama düğmesi olmadığını fark ettim. Bu nedenle cihazı kullanmadığım zamanlarda sürekli fişini çekmek gerekeceği için, hem pratik kullanım he...

Little Bear adlı Instagram sayfasından çarşamba günü kampanyadan yararlanmak için 550 TL ödeyerek havale ile ayakkabı siparişi verdim. Cumartesi günü elimde olması gereken ürünüm günler geçmesine rağmen kargoya bile verilmedi. Her gün yazıp siparişimi sorduğumda bana “kargonuz verildi” denildi, anc...

Enayakkabilar adlı Instagram hesabı üzerinden 17.11.2025 tarihinde bir çift bot siparişi verdim, ürünüm 26.11.2025 tarihinde teslim edildi. Ancak gönderilen botun hem rengi hem de numarası yanlış çıktı. Ürünü iade etmek ve ücretimin geri ödenmesini istiyorum fakat firma ile hiçbir şekilde iletişim ...

01.02 tarihinde saat 01.02 civarında Yemeksepeti üzerinden İzmir Karşıyaka Yeni Girne McDonald's şubesinden sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 01.32’de teslim edildi. Gelen siparişte hem tatlılar hem de kahveler yanlış gönderildi. Tatlı olarak kakaolu fındıklı ürün sipariş etmiş olmama rağmen bana ç...

20 Ekim 2025 tarihinde İdefix üzerinden, avmpark adlı satıcıdan IDE68f566aeee279 sipariş numarası ile Ervin Çok Amaçlı Airfry Dolabı 3 Kapaklı Kahve Köşesi ve Tiba Sepetli Atlantik Çam 4 Raflı Bazalı Çok Amaçlı Dolap Banyo Dolabı Erzak Dolabı satın aldım ve bu ürünler için kredi kartımdan 12.199 TL ...

Shiny Force isimli markanın internet üzerinden 26.11.2025 tarihinde crop sweatshirt ürünü için 37722 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 1050 TL olarak yaptım. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ne ürünüm kargoya verildi ne de herhangi bir kargo bilgisi paylaşıldı. Siparişimle il...