hukuk, hukuki

06 Ekim 2026 tarihli saat 23:00 Esenler Otogar – Nevşehir seferi için Metro Turizm’den c. I. P adı verilen yeni nesil ot...obüsten eşim ve kendim adına, kişi başı 1.500 TL olmak üzere toplam 3.000 TL tutarında bilet aldım. Özellikle daha konforlu bir yolculuk olması için bu aracı tercih etmeme rağmen, ...

Bu satıcı firmadan aldığımız ürün, teslim aldığımız gün kusurlu ve arızalı olduğundan aynı gün iade kodu oluşturup kargo...ya verdik. 17 Eylül'den bu yana satıcı firma teknik servis sürecine almış; 21 iş günü sonunda, 15 Ekim'e kadar cevap vereceği bilgisi verilmişti. Ben satıcı firmayı arayarak ürünüm...

Dolls Karma sitesi üzerinden çanta siparişi vermiştim. Sipariş ödeme ekranı...nda, sitenin fiyatlarının olduğu kısımda ve sipariş ödemesini yaptığım esna...

QNB Finansbank kredi kartımın sonu 1846 ile biten kartıma, 28.08.2026 tarihinde 1.285,75 TL tutarında yıllık üyelik aida...tı yansıtılmıştır. Yaklaşık 2 yıldır kullandığım bu bireysel kartımdan daha önce hiçbir şekilde yıllık aidat alınmamışken, bu dönem ekstreme “yıllık üyelik aidatı” açıklamasıyla bö...

Derimod StarCity mağazasından satın aldığım bot, kısa süre içinde deforme olarak ayıplı hale geldiği için Avcılar İlçe T...üketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulundum. Yapılan inceleme sonucunda 21/08/2026 tarihli ve 0520*********73 sayılı karar ile talebim kabul edildi ve tarafıma 2.749,99 TL ücret iad...

Hero X Pulse 200 4w motosikletimin elektrik kontağı çalışmıyor, elektrik gelmediği için motosiklet hiç çalışmıyor ve bu ...nedenle aracımı kullanamıyorum. Yaklaşık 5 gün önce yaşadığım bu arıza sonrasında motosikletimi Hero Motor Mersin/Tarsus yetkili teknik servisine götürdüm. Serviste motosikletimin...

Şubat ayından bu yana maaşım üzerinde Halkbank tarafından uygulanan bir maaş haczi bulunmaktadır. Buna rağmen Yapı Kredi... Bankası, tamamen hukuka aykırı şekilde yaşam hakkımı yok sayarak, kendi alacağını gerekçe gösterip maaşımın tamamına el koymuştur. Çalıştığım şirket Yapı Kredi ile anlaşmalı olduğ...

Maison Vela’dan 16 Ağustos tarihinde bir elbise siparişi verdim, ürün bana ancak 30 Eylül tarihinde teslim edildi. Yakla...şık bir buçuk ayı bulan bu gecikmenin yanı sıra, gönderilen elbise sitedeki görsellerle örtüşmeyen, beklediğim standartların oldukça altında ve kalitesiz bir ürün çıktı. Bu durum h...

Vodafone mobil hattıma 1 Eylül–1 Ekim 2026 dönemi için Vodafone Telekomünikasyon a. Ş. Tarafından 30.09.2026 tarihli, 1....037,75 TL tutarında fatura yansıtılmıştır. Faturadaki artışın gerekçesi olarak konuşma paket aşımı gösterilmektedir. Ancak kural gereği paket aşımı olduğunda tarafıma SMS ile bilgi...

VakıfBank mobil bankacılık uygulamasına 5 Ekim 2026 tarihinden bu yana yurt dışındayken giriş yapamıyorum. Uygulamaya gi...rmeye çalıştığımda ekranda İngilizce olarak “ve are unable to process your action at this time.” şeklinde bir hata mesajı çıkıyor ve işlem yapamadan kalıyorum. 6 Ekim 2026 Türkiye...

Eyyo Atelier firmasından satın aldığım “Krem Düğme Detay Kaban” isimli ürünü iade etmek üzere 05.10.2026 tarihinde İstan...bul Bağcılar Aras Kargo şubesine teslim ettim. Ürünü satın alırken 180 TL kargo ücreti ödemiş olmama rağmen, iade sürecinde benden 355,08 TL tutarında iade kargo kesintisi yapılaca...

Bugün Trendyol üzerinden Ziraat Bankası kartımdan bilgim ve iznim olmadan tek seferde 80.000 TL tutarında para çekimi ya...pılmıştır. Herhangi bir alışveriş yapmadığım ve onay vermediğim bu işlem sonucunda ciddi maddi mağduriyet yaşadım. İşlemi fark eder etmez kartımı Ziraat Bankası üzerinden iptal et...

Garanti BBVA Bonus Gold kredi kartım ile 4 fatura talimatına, fatura başına 1000 TL olmak üzere toplam 4000 TL Bonus kam...panyasına katıldım. Kampanyaya oft1000 kodunu 3340’a SMS göndererek dahil oldum ve “katılımınız alınmıştır” şeklinde onay mesajı almama ve müşteri hizmetlerini defalarca kez arayıp...

Instagram’da mervekaya.co hesabından aldığım üçlü Guess takımımı beden değişimi için kargo ile geri gönderdim. Kargo tak...ip bilgilerinde ürünün cumartesi günü teslim alındığı açıkça görünmesine rağmen, bugün itibarıyla yeni ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi. Hesapla iletişime geçtiğimde, kargo firma...

PTT kuryelerinin usulsüz fiziki tebligat işlemleri ve uets (Ulusal Elektronik Tebligat Sistemi) üzerindeki zaman damgası... çelişkileri yüzünden, yasal itiraz sürelerimiz fiilen kısıtlanıyor. Özellikle İstanbul Şişli bölgesindeki dağıtım süreçleri ve genel işleyişteki bu aksaklıklar nedeniyle, tebligat...

VakıfBank World Visa kredi kartımın sonu 9601 ile biten kartıma, 19 Eylül 2026 tarihinde 869,00 TL tutarında kredi kartı... yıllık üyelik aidatı yansıtılmış ve bu tutar kartımdan otomatik olarak tahsil edilmiştir. Kartımı yaklaşık 3 yıldır aktif olarak kullanmaktayım. Aidat kesintisini fark etmem üzer...

Recci Teknoloji markası adına kendisini yetkili servis gibi tanıtarak tüketicileri yanıltan özel bir servis firması hakk...ında ihbarda bulunmak istiyorum. İnternet arama motorunda ürünüm için Recci Teknoloji yetkili servisi ararken sponsorlu reklamlar ve yönlendirmeler sonucunda, kendisini markanızın ...

İş Bankası tarafından 4 Ekim 2026 tarihinde, 2569 ile biten Maximum Pati kredi kartımdan “yıllık üyelik ücreti / kart ai...datı” adı altında 1.492 (bindörtyüzdoksaniki) tl tutarında kesinti yapılmıştır. Bu tutarın, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın acil ...

Sonu 0460 ile biten Halkbank Paraf kredi kartıma 13.09.2026 tarihinde kart ücreti olarak 505 TL ve kart ücreti BSMV olar...ak 25,25 TL olmak üzere toplam 530,25 TL yansıtılmıştır. Aidatların, aşağıda belirteceğim kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlı olmaksızın iptal edilmesini talep ediy...

Metlife Emeklilik ve Hayat a. Ş. Nezdinde 47804632 numaralı Kredili Mevduat Hesabı Hayat Sigortası poliçem bulunmaktadır.... Bu poliçenin otomatik olarak yenilenmesini kesinlikle istemiyorum. Poliçe vadesi sonunda açık ve geçerli onayım alınmaksızın poliçenin yenilenmesini ve hesabımdan yeni bir prim t...

Digiturk üyeliğim haziran ayında sona ermesine rağmen, tarafımdan herhangi bir sözlü ya da yazılı onay alınmadan üyeliği...me taahhütsüz sözleşme tanımlanmış ve bunun sonucunda 1.974,40 TL tutarında bir fatura çıkarılmıştır. Tarafıma üyeliğin uzatıldığına veya yeni bir sözleşme tanımlandığına dair hiçb...

Roborock markanıza ait yetkili servisi internet üzerinden ararken, Google sonuçlarında karşıma çıkan sponsorlu reklam ve... içerikler üzerinden kendisini Roborock “yetkili servis” i gibi tanıtan bir firmaya yönlendirildim. Bu firma, internet arama sonuçlarında kendisini yetkili servis olarak lanse etti...