to read complaints and reviews, or file yours.
Ekim 2026'dan beri üye
Bu satıcı firmadan aldığımız ürün, teslim aldığımız gün kusurlu ve arızalı olduğundan aynı gün iade kodu oluşturup kargo...ya verdik. 17 Eylül'den bu yana satıcı firma teknik servis sürecine almış; 21 iş günü sonunda, 15 Ekim'e kadar cevap vereceği bilgisi verilmişti. Ben satıcı firmayı arayarak ürünüm
Bu satıcı firmadan aldığımız ürün, teslim aldığımız gün kusurlu ve arızalı olduğundan aynı gün iade kodu oluşturup kargo...ya verdik. 17 Eylül'den bu yana satıcı firma teknik servis sürecine almış; 21 iş günü sonunda, 15 Ekim'e kadar cevap vereceği bilgisi verilmişti. Ben satıcı firmayı arayarak ürünüm
Verdiğiniz cevap otomatiğe bağlanmış, 21 iş günü yani 27 takvim günü bekleyeceksin ondan sonra durama göre aksiyon alacağınızı ifade ederek bizim aklımızla alay ediyor ve hakkımızı gasp ediyorsunuz. Halbu ki iade yasal süre olan 14 takvim günüdür. Siz, bizi yasal süre bağlamaz diyecek kadar sorumsuz bir yaklaşımınızı tüketici hakkını yok sayan, bizi sonucu ve zamanı sizin belirlediğiniz bir ticaret anlayışınızı ahlaki bulmuyor, sizi yasalarla belirlenmiş tüketici hakkına uymanızı, bu sizin keyfi bir süre belirleme hakkı vermez.