hukuk, hukuki

Tom Bank müşterisiyken, 1 Haziran 2026 tarihinde hiçbir gerekçe ve açıklama yapılmadan hem ana hesabım hem döviz hesabım... hem de kredi kartım kapatıldı. Döviz hesabımda param bulunmasına rağmen hesabıma erişemiyor ve bu parayı kullanamıyorum. Yaşadığım bu durum üzerine defalarca kez müşteri hizmetle...

02.06.2026 tarihinde Yapı Kredi kredi kartıma 1.257 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Karta başvuru... yaptığım esnada, ilk yıl için kart aidatının yansıtılmayacağı özellikle ifade edilmiş olmasına rağmen, buna rağmen ücret tahsil edilmiştir. Bu ücreti kabul etmediğim için bankaya ...

Yapı Kredi Bankası’na olan 2.000 TL’lik borcumu ödememe ve bu tutar tahsil edilmesine rağmen, Tekirdağ Süleymanpaşa’da b...ulunan hesabımdaki yaklaşık 38.000 TL’ye blokaj konulmuş durumda ve parama halen ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde blokajın 24 saat içinde kaldırılacağı söy...

04.06.2026 tarihinde İzmir Egekent’teki A101 c194 numaralı mağazadan Altınkılıç ekşi ayran satın aldım. Eve geldikten so...nra ürünü tükettim ve ardından ambalajına baktığımda son kullanma tarihinin 16 gün geçmiş olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihi bu kadar geçmiş bir süt ürününün hâlâ rafta satış...

Şura Butik’in online sitesinden 79323 numaralı siparişimle aldığım pantolonlu takımın bedeninin büyük gelmesi üzerine ür...ünü iade etmek istedim ancak firmaya kesinlikle ulaşamıyorum. Ürünü 03.06 tarihinde teslim aldım, sitelerinde iade ile ilgili net bir bölüm bulunmadığı için hem site üzerinden yazd...

Getmobil’in internet sitesi üzerinden “mükemmel, açılmamış, tertemiz” ibaresiyle iPhone 14 Pro Max model telefonu yaklaş...ık bir yıl önce İstanbul Kağıthane’de teslim alarak satın aldım. Cihazı garanti kapsamında sadece pil değişimi için, bayramdan yaklaşık iki hafta önce Getmobil’in kendi sitesi üzer...

3 Haziran 2026 tarihinde saat 11:37’de, 0507 ile başlayan hattıma iyzico’da...n, kullanıcı olduğuma ve hukuki sorumluluğuma dair ifadeler içeren bir SMS ...

18.11.2025 tarihinde İstanbul Güngören’de bulunan Arven Ağız ve Diş Sağlığı Polikliniği’nde implant tedavisine başladım.... Bana bu sürecin yaklaşık 3 ayda tamamlanacağı söylendi ancak üzerinden 7 ay geçmesine rağmen tedavim hâlâ bitmedi. Toplam 240.000 TL ödeme yaptım, ödemenin bir kısmını kartla, bi...

VakıfBank’ın sonu 1650 ile biten Anında Gold kredi kartını 2025 yılından bu yana düzenli olarak alışveriş amaçlı kullanm...aktayım. 27.05.2026 tarihinde düzenlenen ve son ödeme tarihi 26.06.2026 olan kredi kartı ekstreme 869 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücretin tarafıma iadesini...

Garanti Bankası, sonu 9024 ile biten kredi kartıma 02.06.2026 tarihinde 1.101,00 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtm...ıştır. Bu ücretin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şart ileri sürülmeksizin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nu...

23 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Üsküdar Çengelköy’de bulunan Paras Home Mobilya’dan düğün paketi siparişi verdim ve topl...am 6500 €’luk alışveriş için 2500 € kapora ödedim. İlk başta M***** Bey ile iletişimimiz çok iyiydi, her şey sorunsuz ilerliyor gibi görünüyordu. Ancak kaporayı ödedikten sonra he...

04.06.2026 tarihinde saat 11.29’da 0545 *** ** 40 numaralı hattıma “Değerli kullanıcımız, iyzico hesabın yalnızca sana ö...zeldir. Hesabını üçüncü kişilere kullandırman veya bu amaçla yönlendirilmen hukuki sorumluluk doğurabilir. Hesabının güvenliği için bilgilerini kimseyle paylaşmamalısın.” şeklinde ...

Yücel Akademi’de ambulans şoförlüğü eğitimi için ne sözleşme imzaladım ne de herhangi bir eğitim aldım ya da resmi kayıt... işlemi yaptım. Buna rağmen yalnızca T. C. Kimlik numaramı vermiş olmama dayandırılarak, bilgim ve onayım olmadan adıma sahte şekilde belge düzenlendiğini ve 6.000 TL borç çıkarıld...

Biletinial isimli siteden aylardır tanıtım içerikli SMS alıyorum. Son dönemde bu mesajların sıklığı iyice arttı ve artık... neredeyse her gün, hatta bazı günler ikişer tane olacak şekilde tanıtım SMS’i gelmeye başladı. SMS’lerin içinde, mesaj almak istemeyenler için belirtilen numaraya SMS atarak ipta...

Denizbank kredi kartımın sonu 1142 ile biten Mastercard’ıma 25.05.2025 tarihinde 533 TL tutarında yıllık kart aidatı yan...sıtıldığını hesap ekstreme gördüm. Herhangi bir ek hizmet almadığım bu ücretin, tarafıma bilgi veya onay verilmeden kesilmesinden dolayı rahatsızlık duymaktayım. Tüketici Kanunu’n...

Türk Telekom’un Avantajlı Yıldızlı Günler Kampanyası kapsamında 24 Mbps internet aboneliği kullanmaktayım, ancak ödediği...m yüksek faturalara rağmen aldığım hizmet kabul edilemez seviyededir. Yapmış olduğum hız testinde 177 ms ping, 52 ms jitter, 0,6 Mbps indirme ve 0,4 Mbps yükleme değerleri ölçülmüş...

0506***266 numaralı hattan bir süredir rahatsız ediliyorum. Bu kişi daha önce beni bir bahis sitesine yönlendirerek, “be...n para kazandım, ihtiyacı olana yardımcı olacağım” şeklinde konuşup güven kazanmaya çalıştı ve bu yolla beni yanılttı. Şu anda ise kendisini “A***u” olarak tanıtarak insanları yanı...

QNB Finansbank müşterisi olarak kullandığım, sonu 5016 ile biten kredi kartıma 03.06.2026 tarihinde 1.115,50 TL tutarınd...a yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kartım bana 18.12.2025 tarihinde teslim edildi ve o tarihten bu yana ilk kez böyle bir ücret kesi...

04.06.2026 tarihinde saat 16:25 civarında Balıkesir Gönen Sürat Kargo şubesine, 461742405285 kodlu kargo iademi yapmak i...çin gittim. Köyden, yaklaşık 30 km yol gelerek şubeye ulaştım. İade kodumu söyledim ve iadem olduğunu belirttim. Şubedeki görevli, hiçbir gerekçe sunmadan “iadenizi almıyorum” diye...

04.06.2026 tarihinde saat 18:49’da 0544********88 numaralı hattan beni aramaya yönlendiren bir SMS aldım. Mesajda “A****... A***** birimimize gelen soruşturma dosyanızın incelenmesi sonuçlanmıştır. Mağduriyet yaşamamak adına irtibat kurun. A***** h. B. 03127110116” ifadeleri yer alıyordu. Benim herhang...

1 Ocak 2026 tarihinde Instagram üzerinden “neslihansafakofficial” adlı hesaptan Louis Vuitton marka bir çanta satın aldı...m. Ürün için kendisine havale yoluyla toplam 60.000 TL ödeme yaptım ve bu işleme ait banka dekontum elimde mevcut olmasına rağmen ne ürünüm gönderildi ne de para iadem yapıldı. Sa...

iRobot Braava m6 Robot Paspas ürününü evimde kullanmak üzere 18.05.2026 tarihinde irobot.com.tr üzerinden, Türkiye distr...ibütörü Certus Mercatus Dış Ticaret A.Ş.’den 12.499 TL bedelle satın aldım. Ürünü 3–4 gün boyunca defalarca test etmeme rağmen, her denemede haritalama yapmayı dahi başaramadı ve d...