Yıllık Üyelik Aidatı Kesintisi Ve İade Talebi
QNB Finansbank kredi kartımın sonu 1846 ile biten kartıma, 28.08.2026 tarihinde 1.285,75 TL tutarında yıllık üyelik aidatı yansıtılmıştır. Yaklaşık 2 yıldır kullandığım bu bireysel kartımdan daha önce hiçbir şekilde yıllık aidat alınmamışken, bu dönem ekstreme “yıllık üyelik aidatı” açıklamasıyla böyle bir ücretin yansıtılmasını kabul etmiyorum.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduklarını biliyorum. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Kanun’un haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi uyarınca, herhangi bir hizmet karşılığı olmadan alınan bu üyelik ücretinin haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum.
13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile Borçlar Kanunu’nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı doğrultusunda, geriye dönük olarak kesilen kart aidatlarının da iade edilebildiği yönünde kesinleşmiş kararlar bulunduğu için, bu hukuki dayanaklar çerçevesinde işlem yapılmasını talep ediyorum.
28.08.2026 tarihinde alınan 1.285,75 TL tutarındaki yıllık üyelik aidatının, herhangi bir ek şart (harcama sözü, puan iadesi vb.) koşulmaksızın QNB Finansbank kredi kartı hesabıma tamamen iade edilmesini istiyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve mağduriyetimin giderilmemesi durumunda kartımın ve bankadaki hesaplarımın iptali için ayrıca başvuruda bulunacağımı bilgilerinize sunarım.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Yeniden arar mısınız yetişemedim aramaya














