Randevu ve Zaman Yönetimi
- Randevu ve bekleme sorunları: 15 şikayette randevuların haber verilmeden değiştirildiği ve 1-1,5 saat bekletilme yaşandığı belirtiliyor.


Eda hanım yardımcı oldular ücret iade yaptılar.
İlginiz samimiyetiniz için sorunum giderildiği için çok teşekkür ederim her şey için sağ olun çok memnunum
Sorunum Firma genel md tarafından çözüldü paket iptali ücret talep edilmeden gerçekleştirildi
Son 1 yıl içinde His Beauty Güzellik Merkezi için açılan 43 şikayetin ortak paydasını randevu düzensizlikleri oluşturuyor; kullanıcılar randevuların haber verilmeden değiştirildiğini ve 1-1,5 saat bekletildiklerini aktarıyor. Şikayetlerin %30,2'si personelin 'yok aşkım bir şey' gibi ciddiyetsiz yaklaşımları ve kaba tutumları nedeniyle yapıldığı belirtiliyor. Kullanıcılar, %27,9 payla seansların sonuçsuz kaldığını ve %23,3 oranında lazer sonrası ciltte yanıklar oluştuğunu bildiriyor.
His Beauty Güzellik Merkezi Pendik şubesine yaklaşık 1 yıldır lazer epilasyon için düzenli olarak gidiyorum. Son seansla...rımdan birinde, ameliyat olmam gerektiği için randevu gününde, işleme birkaç saat kala seansı ertelemek zorunda kaldım. Daha sonra uygun olduğumda merkeze gittiğimde, önceki seansı
"Teşekkür ederim 🙏"
His Beauty Pendik şubesine microblading kaş uygulaması için ilk olarak WhatsApp üzerinden ulaştım ve 20 Mayıs’ta bilgi a...ldım, ardından 23 Mayıs tarihine randevu oluşturdum. İlk işlemim şubede S*** Hanım tarafından yapıldı. İşlem sonrası özellikle ikinci rötuşun en geç 1 ay içinde yapılması gerektiği
His Beauty Pendik Lazer Epilasyon, Cilt Bakımı ve Güzellik Merkezi’ne Kasım ayında fiyat bilgisi almak için gittim. Orad...aki görevli, her gelişimde aynı kişinin ilgileneceğini, yüzde 80’e kadar dökülme olacağını, bana büyük indirim yapacağını söyleyerek çok tatlı dilli bir şekilde anlattı ve bu konuş
His Beauty Sultanbeyli şubesinde bacak bölgesine lazer epilasyon hizmeti alıyorum ve toplam 5 seans uygulama yapıldı. So...n gittiğim seansta çalışan estetisyen, dövmemin üzerine lazer atışı yapılmayacağını özellikle söylemesine rağmen, işlem sırasında dövmemin üzerine de lazer atışı yapmış ve seans so

Ümraniye His Beauty'den ürün paketi aldım ve ödemeleri 4 taksit şeklinde yapma konusunda anlaştık. 4 Haziran tarihinde i...ki taksiti birlikte ödedim, yani o ay için taksit tutarından fazla ödeme yapmış oldum. Buna rağmen bu fazla ödeme sistemlerine yansıtılmadı. Durumu kendilerine iletip önceki ay ik
His Güzellik merkezinden 8 seanslık yüz epilasyonu paketi aldım. Yapılan işlemlerden ve sonuçtan hiç memnun kalmadım. Se...anslarım bitmesine rağmen bir değişim olmadı. Yaşadığım memnuniyetsizliği kendileriyle paylaştığımda, çözüm üretmek yerine bana tekrar paket satmaya çalıştılar. Ayrıca ödemeyi tama
His Beauty adlı klinikte lazer epilasyon için geçen sene işlem almaya başladım. Toplam 10 seans üzerinden anlaştık ve bu... işlem için 7.000 TL ödeme yaptım. Şu ana kadar 5 seansa girdim fakat kıllarımda hiçbir azalma olmadı, işlem tamamen sonuçsuz kaldı. Seanslara girdiğim odalar temiz değildi, yerle

His Güzellik Pendik şubesiyle yaşadığım randevu ve hizmet kalitesi problemimi paylaşmak istiyorum. Bugün saat 14.00 için... lazer epilasyon randevum vardı, paketin de sonuna yaklaşmış durumdayım. Randevu saatimde gitmeme rağmen yaklaşık 45 dakika boyunca bekletildim. Saat 14.45 olduğunda ise yanıma ge
Sultangazi His Beauty Güzellik Merkezi’nde yüz hariç tüm vücuduma lazer epilasyon yaptırdım. Toplam 8 seans aldım ve bu ...işlem için 9.000 TL ödedim. İlk seansa 17 Eylül 2025 tarihinde başladım, son seansım ise 2 Nisan’da yapıldı. Seanslarımın tamamlanmasına rağmen vücudumda neredeyse hiçbir azalma ol
His Beauty isimli işletmenin İstanbul Sultanbeyli şubesine hizmet almak amacıyla cumartesi günü 2.000 TL ön ödeme yaptım.... Ancak herhangi bir hizmet veya işlem almadım ve bunun üzerine ücret iadesi talebinde bulundum. İade talebimi iletmeme rağmen uzun süre tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı, iki
Pendik His Beauty Lazer Epilasyon ve Cilt Bakım Merkezi’nde 16 Mayıs’ta kaş tasarımı için işlem yaptırdım. Bana microbla...ding işlemi yapılacağı söylendi ancak pudralama yapıldı ve aradan sadece beş gün geçmesine rağmen kaşlarımdaki boya tamamen aktı, sanki hiç işlem yapılmamış gibi eski haline döndü.
Hiss Beauty’den bu ay içinde özel bölge, koltuk altı ve tüm bacak bölgesini kapsayan bir lazer epilasyon paketi satın al...dım. İlk gittiğimde bana ikinci bir paket daha satıldı ve bu ek paketi taksitli olarak toplam 9.000 TL bedelle aldım. Daha sonra bu sonradan satılan ikinci paketten memnun kalmadı
His Beauty Sultangazi şubesinde bacak, genital bölge, koltuk altı ve kol için geçen sene mart ayında 8 seanslık lazer ep...ilasyon paketi satın aldım ve bu paket için 9.000 TL ödedim. İlk seansa ramazan döneminde başladığımda, ramazandan dolayı genital bölgenin yapılmayacağı söylendi, ilk seans olduğu
İstanbul Sultanbeyli’de bulunan His Beauty şubesinde lazer epilasyon için mart ayında tüm vücut paketi üzerine 14.000 TL... bedelli bir sözleşme yaptım ve ödemeyi elden, taksitli şekilde ödemeye başladım. Sözleşmeyi yaparken görüşme esnasında Alex cihazı ile işlem yapılacağı söylenmesine rağmen, sistem
Sultanbeyli His Beauty şubesinde erkek estetik personelinin işi çıkması sebebiyle randevum iptal edilerek Ümraniye şubes...ine yönlendirildim. Süreç daha bu aşamadan itibaren plansız ve düzensiz ilerlemeye başladı. 30 Nisan Perşembe günü saat 17.30’daki randevuma tam saatinde gitmeme rağmen yaklaşık 5
Ümraniye His Estetik’te lazer epilasyon hizmeti alıyorum. Genital bölge, tüm kol ve tüm bacak için paket satın almıştım,... toplamda 4.000 TL ödeme yaptım. Bugün saat 15.00 sularında girdiğim seans sırasında genital bölgemde, cihazın yüksek ısı vermesi nedeniyle çok ciddi bir yanma ve acı hissettim ve
Bugün saat 14.00 civarında İzmit merkezde bulunan His Beauty lazer epilasyon merkezine ön görüşme için gittim. Görüşme s...ırasında çalışan kişinin tavırları son derece ilgisiz, üstten bakan ve egolu bir şekildeydi, bu nedenle konuşma boyunca kendimi hiç iyi hissetmedim ve memnun kalmadım. İşlemle ilg
His Beauty Ümraniye şubesine hem epilasyon hem de bölgesel incelme işlemleri için uzun süredir düzenli olarak gidiyorum.... Ancak neredeyse her randevumda ciddi anlamda vakit kaybı yaşıyorum. Randevu saatimde gitmeme rağmen çoğu zaman en az 1 saat bekletiliyorum. Bu durum defalarca tekrarlandı ve her
His Güzellik Merkezi'nde Aralık ayı gibi tüm vücut lazer epilasyon için işlem aldım. Tüm vücut için yaklaşık 1 saat süre...ceği söylenmesine rağmen işlem 5–10 dakika içinde alelacele bitirildi ve bu durumdan hiçbir şekilde memnun kalmadım. İşlemin bu kadar kısa ve özensiz yapılması, hem yapılan işleme
His Beauty Körfez şubesinde yaklaşık bir yıl önce 6 seanslık cilt bakımı paketi satın aldım. Son seansıma geldiğimde tek... bir uzmanın aynı anda hem benimle hem de başka bir danışanla ilgilendiğini gördüm. Seans boyunca uzman, önce benim cildime dokunup ardından diğer danışanın cildine müdahale etti
Pendik’te bulunan his estetik’te yaklaşık bir yıldır, toplam 8 seans tüm vücut lazer epilasyon hizmeti aldım. Ödemeyi ta...ksitli olarak yaptım ancak bu süreç sonunda tüylerimde hiçbir incelme veya azalma olmadı, sanki hiç işlem görmemişim gibi hâlâ eskisiyle aynı durumda. Seanslara gittiğim her sefer
"Eda hanım yardımcı oldular ücret iade yaptılar."