to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 5 ay önce HP Omen 16 (C39J4EA) model bir bilgisayar satın aldım. Ürünün faturası şirketimiz adına kesildi. Henü...z çok yeni sayılabilecek bu cihazda aynı anda birden fazla sorun yaşamaya başladım; kasaya dokunduğumda elektrik çarpması hissediyorum, bilgisayar kendi kendine kapanıyor ve rölant
3 aylık HP laptopta panel ve ana kart arızası çıktı, değişim talebim reddedildi, iş kaybına uğradım. 05.01.2026 tarihli... fatura ile şirketimiz adına satın aldığımız HP marka laptop, henüz çok kısa süre içinde arıza verdi. 27.03.2026 tarihinde arıza kaydı açtırdık, 28.03.2026 tarihinde ürünü kargoya
Media Markt’tan satın aldığım Victus by HP Gaming Laptop 16-r0xxx model dizüstü bilgisayarımda ciddi bir sorun yaşıyorum.... Çok yüksek sistem gereksinimi istemeyen bir oyun oynarken önce ekranın görüntüsü gitti, bu sırada fanlar çalışmaya devam ediyordu. Kısa bir süre sonra fanlar ve klavye ışıkları d
24.08.2024 fatura tarihli, 7Z583EA model ve CND34317FF seri numaralı HP Victus 16 Ryzen 5 bilgisayarımı, mavi ekran hata...sı vermesi, format işleminin yarıda kesilmesi, Wi‑Fi ve ekran kartı donanımlarının sistem tarafından görülmemesi şikayetleriyle 19 Mart Perşembe günü yetkili servise teslim ettim.
2025 yılında HP Pavilion 15 model bir laptop satın aldım. Cihazı alır almaz sürekli güncelleme ve hata uyarıları vermeye... başladı. Garanti kapsamında Ankara’daki Teknoser servisine verdik ve yaklaşık 4 aylık bir tamir sürecinin ardından laptopu geri aldık. Ancak cihazı kullanmaya başlar başlamaz aynı
"Kısa sürede yanıt vererek gerekli bilgileri sağlayan HP ve destek ekibine teşekkür ederim."
HP marka laptopumu onarım amacıyla yetkili servisinize teslim ettim. Ancak ...cihazım yaklaşık 19 gündür “parça bekleniyor” gerekçesiyle tarafıma teslim
HP Victus 16-s0047NT model ürünümün garantisi hâlâ devam etmektedir. Ancak cihazı sadece normal kullanım sırasında kulla...nırken klavyedeki bir tuş yerinden çıktı. Bilgisayarımda herhangi bir darbe, sıvı teması ya da kullanıcı hatası oluşturacak bir durum yaşanmadı, sorun tamamen normal kullanım esna
HP Victus bilgisayarımı garantiye yolladım. Bu hall sensör dedikleri arıza vardı; hiçbir şey yapmadan bana geri yolladıl...ar çünkü o arıza gidip gelebilen bir şey. Bir süre normal oldu, ben de o süre bilgisayar kullanmadım. Birkaç ay sonra açtığımda 1,02 gün normal çalıştı, yine aynı bozukluk ve garan
8 Eylül 2025’te satın aldığım HP 255 g10 7. Nesil Ryzen 5 7530U-16GB-512GB SSD-15.6 inç-W11 model dizüstü bilgisayarımda..., ilk kullanımda aşırı ısınma ve kendiliğinden kapanma sorunu yaşadım. Bunun üzerine cihazı 17 Eylül’de Vatan Bilgisayar İzmir Optimum AVM şubesine teslim ettim ve cihaz HP İstanbu
HP Victus 15 model bilgisayarımı yaklaşık 1 yıl önce Media Markt’tan 35.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazın 2 yıl garan...tisi bulunmasına rağmen son 1 aydır ciddi problemlerle karşı karşıyayım. Bilgisayarın kasasında ısınma kaynaklı bir yamulma oluştu, siyah ekranda bazı bölgelerde beyaz ışıklar beli
2022 yılında Amerika’daki Walmart mağazasından HP Omen 16 model bir gaming laptop satın aldım. Cihazı aldığım günden ber...i durduk yere kapanma, donma gibi ciddi sorunlar yaşıyorum. Ne düzgün bir şekilde oyun oynayabiliyorum ne de rahatça dizi/film izleyebiliyorum, kullanım deneyimi tamamen işkenceye
HP Victus 16-R0047NT Intel Core i5-13500H, 6 GB RTX 4050 ekran kartı, 16 GB RAM ve 1 TB SSD donanımına sahip bilgisayarı...mda bazı oyunlarda ciddi sorunlar yaşıyorum. Red Dead Redemption 2, FIFA 24 ve Ghost of Tsushima gibi oyunları sorunsuz bir şekilde oynayabilirken, The Witcher 3 oyununda sürekli ç
HP Omen marka bilgisayarımı 13.03.2026 tarihinde Bursa HP Teknik Servis’e t...eslim ettim. 10 Mart’ta gelen SMS’te 4–6 iş günü içinde onarım sürecinin ta
HP Victus Gaming Laptop 15 model bilgisayarımı gece yaklaşık saat 01:30 civarında oyun oynarken aniden kapandı ve o anda...n itibaren hiçbir şekilde açılmadı. Cihaz şu an hiçbir tepki vermiyor, şarj adaptörünü taktığımda ışığı da yanmıyor. Bilgisayarı 2 yıldan uzun süredir kullanıyorum ve bildiğim kada
9 Mart 2026’da Media Markt’tan aldığım HP Victus (RTX 4070) laptopun şarjı, oyun oynamadığım halde Word/Excel kullanırke...n bile dakikada %1 düşüyor. %100 şarjla cihaz boşta sadece 1 saat 20 dakika dayanıyor. Bu durum açık bir üretim hatasıdır. Süreçteki usulsüzlükler: 1- HP destek hattı cihazın kusur
HP Victus Gaming Laptop 16-r0xxx model bilgisayarımı 2023 yılında internet ...üzerinden satın aldım. Cihazım hiçbir şekilde sıvı teması veya fiziksel dar
2025 Ağustos ayında satın aldığım HP Victus 15-fa1085NT model dizüstü bilgisayarımı sadece oyun oynamak için kullanıyord...um. Cihazımda hiçbir darbe, sıvı teması veya kullanıcı hatası olabilecek bir durum yaşanmadı; fanlarını da sürekli maksimumda çalıştırarak olabildiğince serin tutmaya özen gösterdi
Victus by HP Gaming Laptop 15-fa1xxx model bilgisayarımı 09.2023 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Bilgisayarın öze...llikleri 1 TB hafıza, 6 GB ekran kartı, 16 GB RAM ve 13th Gen Intel Core i7-13700H işlemci şeklinde olmasına rağmen, cihazda uzun süredir ciddi ısınma ve kendiliğinden kapanma soru
"Öncelikle markanın ürününün arkasında durduğu için ve çağrı merkezinde ki müşteri temsilcisinin alakası için teşekkür ederim. Dört yıldız vermemin nedeni ise sürecin biraz uzamasıydı"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
