HP Tarayıcı

HP Smart Tank 580 yazıcım yaklaşık bir aydır “baskı kafası hatası” veriyor ve bu nedenle cihazı verimli şekilde kullanamıyorum. Sorun ortaya çıktıktan sonra defalarca uğraşmama rağmen çözemeyince HP müşteri hizmetleri ve teknik servisle görüştüm. Yaptığım görüşmelerde renkli baskı kafasının garanti...

HP 515 yazıcımı yaklaşık 3 yıl önce Ankara Media Markt mağazasından satın aldım. Yaklaşık bir aydır yazıcıdan aldığım tüm çıktılar tamamen pembe şekilde çıkıyor. Hem normal yazı çıktılarında hem de resim ve görsellerde renkler doğru basılmıyor ve sayfanın tamamı pembeye dönmüş oluyor. Cihazı bu sor...

Vatan Bilgisayar Mavişehir mağazasından HP LaserJet mfp M141W mono Laser yazıcı satın aldım (Sipariş No: mav2025000033661). Ürünü aldıktan sadece 1 saat sonra tarayıcı fonksiyonunun çalışmadığını fark ettim. Kurulumu tekrar denememe rağmen herhangi bir sonuç alamadım ve hiçbir hata mesajı da almadım...

29 Eylül tarihinde HP 515 model yazıcımı garanti kapsamında HP servisine kargo ile gönderdim. Ürün tamir edilemediği için tarafıma muadil olarak HP 582 modelinin gönderileceği bilgisi e-posta yoluyla iletildi. Ancak, HP 515 modelinin güncel piyasa değeri yaklaşık 14.000 TL iken, önerilen HP 582 mode...

Kurumumuzda bulunan HP scan jet Pro 3000S4 model tarayıcılar güncelleme almadığı için hem ocr taraması yapmıyor hem de artık hiçbir şekilde tarama ekranı açılmıyor. Bu problem 8 aydır devam ediyor ve HP teknik destek ekibi güncellemeyi beklemeniz gerekiyor diye cevap veriyor. Tarayıcılar 8 aydır çöp...

Temmuz ayında almış olduğumuz HP M480F model yazıcımızın tarayıcı arızası için 31 Ekim 2024 tarihinde HP Teknik desteğe arıza talebi oluşturduk. Aradan geçen 33 iş gününe rağmen sorunumuz giderilmedi. 1.5 aydır parça bekleniyor fakat biz 1.5 aydır yazıcımızın tarama özelliğini kullanamıyoruz. Bu sor...

Arkadaşlar, HP yetkili servis diye aratırken bu firma önünüze geliyor. İlk sayfalarda yer alıyor. Yazıcımızın garanti kapsamında olduğunu söylediler. Telefon görüşmesinde bana 'HP'nin yetkili servisiyiz' dediler ama değilmiş ve bana 3.900 TL'lik parça değişecek dediler. Benim yazıcının fiyatı 4.000 ...

Hepsiburada üzerinden aldığım HP victus 15fa-0011nt "laptop" şarj süresi aşırı düşük bilgisayarı alalı daha 1,5 ay olmamasına rağmen yaklaşık 3 saat gi komik bir sürede şarjı bitiyor. Laptop diye satılan bir ürün için elektrik prizine bağımlı kalmak kadar saçma bir şey olamaz. Birisi bu saçmalığa bi...

Amazon Üzerinden 10 Ağustos tarihinde HP ink tank wireless 415 Yazıcı aldım. Ürünü alalı 2 ay olmadan hatalar almaya başladım. Durduk yere baskı yarıda kesiliyor, kağıtta sürekli lekeler bırakıyor. Baskı alırken de en iyi kalitede baskı vermiyor, sürekli normal kalitede baskı veriyor. Silik silik çı...

HP Smart 519 renkli sayfaları mor renkte çıkarıyor ne kadar temizleme yapıldıysa yine de olmuyor. Yeni almama rağmen düzelmiyor. Tarayıcı kısmı sorunlu istediğim kalitede değil yetkili servise ulaşılmıyor. Nasıl yapacağımı bende şaşırdım size nasıl ulaşabiliirim?

2 ay önce Amazon üzerinden aldığım HP marka mouse 2 hafta kullanmadan bozuldu. Sözde garantisi olan ürünü garantiye gönderebileceğim bir HP yetkili servisi yok, bir yapay zeka destekli mesajlaşma ile işi yokuşa sürüyorlar. Tüm zararımın ivedilikle giderilmesini ve konuyla ilgilenilmesini talep ediyo...

Yeni aldığım HP Smart Tank 519 yazıcımın sıfır taktığım renkli kafası hata veriyor. Satın aldığım yer HP ile görüşmem gerektiğini iletti ancak HP müşteri hizmetlerine erişim sağlayamıyorum. Bir arkadaşım buraya yazarsam dönüş sağlanacağını iletti, pek sanmıyorum ama yine de yazıyorum.