Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

HP Monitör

38 şikayet

Sonuçlarda ara...

Garanti Altındaki Laptopumda Ekran Işık Sızması Çözülmedi

370

Yaklaşık 1,5 yıl önce Ev Shop mağazasından HP Victus 16 e0000NT model bir laptop satın aldım. İlk zamanlarda bir sorun f...

Garanti Altındaki Laptopumda Ekran Işık Sızması Çözülmedi
Garanti Altındaki Laptopumda Ekran Işık Sızması Çözülmedi
Çözüldü

Garanti Sürecinde Monitör Teslimatı Ve İletişim Sorunu

128

"Z**** Hanım'ın destekleriyle sorunum geçte olsa çözüldü yerine başka monitör verildi, Başta Z**** Hanım'a olmak üzere diğer arkadaşlara da teşekkürler."

Ürünü aldığımdan beri sorun yaşıyorum. Sonra ürünü garantiye vermek için uğ...

HP Victus 16 Siyah Ekran Sorunu Ve Donanım Tepkisizliği

1.206

HP victus 16 bilgisayarım dün akşam oyun oynarken siyah ekran git gel yapmaya başladı, sonra bu sıklaştı ben de kapatıp ...

HP Victus 16 Siyah Ekran Sorunu Ve Donanım Tepkisizliği

HP Victus Bilgisayarda Sürekli Mavi Ekran Sorunu

1.251

HP Victus bilgisayarımı geçen sene aldım. Bir sene kullanmamın ardından mavi ekran verip kapanma sorunuyla karşılaşmaya ...

HP Victus Bilgisayarda Sürekli Mavi Ekran Sorunu

HP Laptop Ekran Kararması Ve Gürültü Sorunu

210

HP laptop 15dw3xx marka bilgisayarımda, tam orta kısmında durup dururken bir ekran kararması oluyor. Daha önce köşelerde...

Kırık Monitör Ekranı İçin Garanti Sorunu

157

30 Aralık'ta gönderdiğim bir bilgisayar monitörü kırılan ekran için dediler. Garantisi olduğu halde ödeme istediler. Pek...

Kırık Monitör Ekranı İçin Garanti Sorunu
Kırık Monitör Ekranı İçin Garanti Sorunu

Oyun Sırasında Siyah Ekran Ve Güç Kesintisi Sorunu

2.421

HP Victus 16-S0018NT AMD Ryzen 7 7640HS Nvidia RTX 4060 model oyun laptopumda oyun oynarken ekran kapanarak siyah ekran ...

HP Omen Monitörde Temassızlık Sorunu Çözülmedi

346

HP Omen monitor temassızlık sorunu Media Markt tan birkaç ay önce HP Omen monitör aldım kasko da yaptırdım ayrıca. Monit...

HP Monitör Tamirinde Yaşanan Süreç Sorunları

208

22 Ocak'ta yetkili servise PC monitör tamiri için teslim edildi. 5 Ocak'ta tamir olamayacağı belirtilerek sıfır cihaz te...

HP Victus Dizüstü Bilgisayar Menteşe Sorunu

1.140

Hepsiburada sitesinden aldığım HP Victus 16 s1011 NT modelimde ekranı açıp kapatınca menteşe sesi geliyor. Tüm Victus'la...

HP Victus Ekran Gelmemesi

1.209

Bugün aldığım HP victus laptop eve geldim ve açmaya çalıştım klavyedeki ışıklar yanıyor ama ekran gelmiyor bunu. Çözülme...

HP Ve Servisinin Bilinçli Müşteri Mağdur Etmesi

275

Onarım için gönderdiğim bilgisayarım yaklaşık 1 aydan fazla süredir onarımda ve hiçbir şekilde olumlu olumsuz geri dönüş...

HP Ve Servisinin Bilinçli Müşteri Mağdur Etmesi
HP Ve Servisinin Bilinçli Müşteri Mağdur Etmesi
Çözüldü

HP Victus Açılmama Problemi

1.034

"Teşekkürler."

HP victus 16 model bilgisayarım power tuşuna basmama rağmen açılmıyor. Şarj...

HP Victus Teknik Destek Hattı

1.273

HP Victus bilgisayarımda ekran açılmıyor. Açılma sesi geliyor fakat siyah ekran olarak gözüküyor. HDMI ile TV'ye bağlayı...

HP Canlı Destek Ulaşılmaz Şekilde

179

HP destek hattında canlı görüşme sağlayacak bir adım neden yok? Mesajlara yönlendirmek resmen müşteriyi baştan savmaktır...

HP Garanti Süresinde Olan Ürünüme Kablo Gönderemeyeceklerini Belirttiler.

1.002

17.04.2023 tarihinde HP markalı bir monitör satın aldım. İlk aldığım zaman ürünümde sorun oluştu ve garantiye yolladım. ...

HP Victus Ekran Solması

826

11.05.2024 tarihinde Media Markt'tan aldığım HP Victus dizüstü bilgisayarda 24 saat kullanmadan ekranında solma problemi...

HP Victus Ekran Solması

HP Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği

1.046

HP müşteri hizmetlerinden geçen hafta onarım merkezine bilgisayarımı göndermek için bir kutu talep ettim. Aradan bir haf...

HP Victus 16 Siyah Erkanda Kalıyor Harici Monitörde Görüntü Var.

2.092

HP victus 16 S0014NT model bilgisayarım siyah ekranda kalıyor. Hiçbir problem yoktu geçen günlerde bir kez daha yaptı ve...

HP Victus 16 Siyah Erkanda Kalıyor Harici Monitörde Görüntü Var.
Çözüldü

HP Monitör Arıza Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum.

213

"Öncelikle müşteri hizmetlerinden Mehmet Bey’e teşekkür ediyorum. Kendisi durumu gayet net bir şekilde açıkladı ve yardımcı oldu. İlk konuşmamızla beraber ek bir görüşme gerektirmeden direkt olarak şikayetçi olduğum sorunun tespit ve raporlanması ile ilgilendi. Beni HP tarafından gönderilen bir link ile (benim de iznim ile) görüntülü olarak arayıp monitörde bahsettiğim ve fotoğraflarını eklediğim sorunu inceleyip ekran görüntüsü alarak ilgili ekibe iletti. Takip eden günde teknik ekibin durumu analiz için ürünü taraflarına anlaşmalı kargo ile iletmem gerektiğini belirtti. Bu işlemleri yaptım ve tam 5 gün sonra sorunun tamir ile çözülemeyeceğini ve eğer onaylarsam Omen 32C 16:9 monitörümün, Omen 34C 21:9 monitör ile değiştirileceğini söylediler. Tarafıma iletilen maildeki dilekçeyi imzalayıp gönderdim. Bununla beraber yeni ürün tedariği ve tarafıma iletimi başladı. İlgi alakası için HP ekibine teşekkür ederim. Önceki yorum site hatasından yayımlandı o yüzden bu yorum asıl değerlendirmemdir."

HP Monitör Arıza Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum.
HP Monitör Arıza Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum.
HP Monitör Arıza Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum.

HP Kategorileri

Marka Profili

HP 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör