HP Laptop

HP Victus 16-s0009NT model laptopumu özellikle şarja takılı şekilde oyun oynarken kullandığımda cihaz bir anda aşırı ısınıyor, klavye ışıkları ve ekran gidip gelmeye başlıyor ve kısa süre sonra tamamen kapanıyor. Aynı oyunu şarjdan çıkarıp yalnızca pilde kullandığımda ise bu sorun ortadan kalkıyor. ...

HP Omen 17 model dizüstü bilgisayarımı Eskişehir Espark AVM içindeki Media Markt mağazasından satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden bu yana touchpad, fan, ekran ve ısınma gibi pek çok sorun yaşamama rağmen, geçen yaklaşık 16 ay içerisinde problemler bir türlü kalıcı olarak çözülemedi. Garanti kaps...

27 Kasım Perşembe günü saat yaklaşık 18.47 civarında Hepsiburada üzerinden, satıcısı resmi HP Store olan mağazadan HP Victus 15 model bir laptop satın aldım. Satın alma sürecinde özellikle ekran kartının watt değeriyle ilgili soru sordum ve bana 120 watt olduğu bilgisi verildi. Ancak ürün elime ulaş...

Yaklaşık 1 yıl önce 39.000 TL ödeyerek satın aldığım HP Victus 16 gaming laptopumda 1,5–2 aydır hall sensörü kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir sorun yaşıyorum. Ekran ve klavyenin ışıkları aniden gidip geliyor, bazı zamanlarda ise hiç yanmıyor ve bu durum cihazı kullanmayı oldukça güçleştiriyor. Ürün...

04.12.2025 tarihinde HP Pavilion marka bir laptop satın aldım ve daha ilk 4 ay içinde cihazla ilgili ciddi problemler yaşamaya başladım. Bilgisayarı kullanırken beni elektrik çarpmaya başladı, bunun üzerine ürünü garanti kapsamında servise gönderdim ve ana kart değişimi yapıldığını söylediler. Ancak...

02.11.2025 tarihinde Optimum AVM Teknosa dan HP laptop aldım ve donanımsal sorun çıktı. HP destek hattına bağlandığım call center E****** bey tarafından da 6 ay içinde iade veya değişim hakkı olduğu bilgisi verildi. Bu bilgiye istinaden bana anlaşmalı bir kargo numarası verildi ve Arıza kaydımın num...

HP Victus 16 model dizüstü bilgisayarımda yaklaşık 15 gün önce hall sensörü arızası ortaya çıktı. Cihaz kendi kendine uyku moduna geçmeye, ekran anlık olarak kapanıp açılmaya başladı ve bilgisayarı sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Cihazımı yetkili HP servisine götürdüm. İnceleme sonrasında ...

HP Victus 16 e0xxx model dizüstü bilgisayarımda, ekran kartı RTX 3060 olmasına ve gerekli performans ayarlarını yapmış olmama rağmen ciddi performans sorunu yaşıyorum. Düşük sistem gereksinimi olan oyunlarda bile FPS değeri 50’nin üzerine çıkmıyor ve bu durum oyun deneyimimi olumsuz etkiliyor. Bu b...

Hepsiburada üzerinden Ağustos 2023 tarihinde satın aldığım HP Victus Gaming 16 dizüstü bilgisayar, elime ulaştığı günden bu yana sürekli aynı arızaları veriyor. Mart 2024’te cihazda touchpad ve klavye hataları başladı. Ağustos 2024’te cihazı İstanbul’daki yetkili servise gönderdim, ancak cihaz geldi...

Yaklaşık 1 yıldır kullandığım HP Victus 16 laptopumda son dönemde ciddi bir sorun yaşamaya başladım. İlk başta birkaç ay önce performans gerektiren bir uygulamaya girdiğimde ekran anlık olarak siyah olup gidip geliyor, klavye ışıkları da aynı şekilde yanıp sönüyor, bir süre sonra ise düzeliyordu. ...

HP Victus 16 laptopumu fan arızası nedeniyle 30 Ekim’de servise verdim. Bugün 25 Kasım olmasına rağmen cihazım hâlâ yapılmadı ve tarafıma net bir bilgi verilmedi. Süreçle ilgili olarak ben aramadığım sürece kimse beni arayıp bilgilendirmiyor, müşteri olarak tamamen sahipsiz bırakıldığımı hissediyoru...

HP destek hattı üzerinden yönlendirilerek, 11.11.2025 tarihinde garanti kapsamında olan HP Victus 16 model laptopumu Sakarya’dan İstanbul’daki BDH Bilişim Destek Hizmetleri A.Ş. teknik servisine kargo ile gönderdim. Ertesi gün kargonun servise ulaştığı bilgisi sisteme işlendi ve cihazım için wo-032...

HP Smart Tank 525 model yazıcım renkli çıktılarda ciddi bir sorun çıkarıyor. Yaklaşık 15 gündür ne zaman renkli çıktı almaya çalışsam tüm çıktılar pembe ağırlıklı ve hatalı renklerde çıkıyor, doğru renkleri elde edemiyorum. Yazıcıyı yaklaşık 4 yıl önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve şimdiye ka...

Yaklaşık 1 yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldığım HP Victus 15 model laptopumda yaklaşık 2 aydır hall sensörü kaynaklı bir problem yaşıyordum. Özellikle oyun oynadığımda veya sıcaklık yükseldiğinde cihazın ekranı kendi kendine açılıp kapanıyor, laptop kendini sürekli uyku moduna almaya çalışıy...

HP marka laptop bilgisayarım 17 Kasım tarihinde aniden bozuldu ve hiç açılmamaya başladı. Bunun üzerine cihazımı Ankara’daki HP yetkili servisine teslim ettim ve incelemeye alındığı söylendi. O tarihten bu yana hem bilgisayarım hâlâ serviste bekliyor hem de süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. ...

Amazon.com.tr üzerinden yeni satın aldığım HP Victus 16-s0024NT model cihazımla ilgili olarak HP'den donanım yükseltme konusunda bilgi almak istiyorum. Özellikle cihazın RAM ve m. 2 SSD bileşenlerini değiştirdiğimde veya yükselttiğimde garanti kapsamı dışına çıkıp çıkmayacağını ve bu modelin destekl...

HP Victus 16 s0001NT model laptopumu, garanti süresi içinde olmama rağmen sürekli donanım arızaları yaşadığım için 6502 sayılı Kanun kapsamında ayıplı mal statüsünde değerlendiriyorum. Cihazda önce 25.10.2024 tarihinde anakart arızası oluştu ve bu arıza için WO-027759991 numaralı servis kaydı açıldı...