HP Laptop
2.856 şikayet
HP Müşteri Hizmetlerinin Cevapsızlığı Ve Ekran Değişimindeki İlgisiz Tutum
HP markasına ait HP Omen 16 model dizüstü bilgisayarımı yaklaşık 3 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Bilgisayar...ımdan genel olarak memnundum ancak ufak bir aksilik sonucunda iç ekranı kırıldı. Bu hasarın garanti kapsamı dışında olduğunu biliyorum ve ücreti karşılayarak ekranın değişimini yap

HP Omen Dizüstü Bilgisayarında Sürekli Uyku Modu Arızası Ve Yetkili Servis Sorunu
Garanti kapsamında bulunan HP Omen 16-AP0032NT model dizüstü bilgisayarımda uzun süredir aynı arızayı yaşamaktayım. Ciha...z, uyku modundan çıkmıyor ve siyah ekranda kalıyor. Bu problem hem günlük kullanımımı hem de iş hayatımı ciddi şekilde olumsuz etkilemektedir. Sorun ilk olarak 30 Haziran tarihind
HP Victus Dizüstü Bilgisayarımda Tekrarlayan Donma Ve Ekran Arızaları Çözülmedi
HP Victus 7Z4N1EA – Victus by HP 16.1 inch Gaming Laptop PC 16-s0000 model dizüstü bilgisayarımı garanti süresi içinde y...aşamaya başladığım çeşitli arızalar nedeniyle 8 Haziran 2026, 13 Temmuz 2026 ve 22 Temmuz 2026 tarihlerinde olmak üzere toplam üç kez HP teknik servise gönderdim. Buna rağmen cihaz
HP 14 EP1000 Laptopun Dahili Hoparlör Ses Sorunu Eğitimimi Engelliyor
2024 yılında satın aldığım HP 14 inç Laptop PC 14 EP1000 model bilgisayarımın dahili hoparlöründen bir süredir düzgün se...s alamıyorum. Ses seviyesi hiç yükselmiyor, özellikle ders videolarında öğretmenin konuşması çok bozuk, cızırtılı ve anlaşılması güç geliyor, bu yüzden videoları sağlıklı şekilde t
HP Victus Laptopım Aşırı Isınarak Kapanıyor, Garanti Bitmeden Değişim Talep Ediyorum
HP Victus 16 S0063NT model dizüstü bilgisayarımı Hepsiburada üzerinden 2024 yılı 23 Eylül’de teslim aldım. Yaklaşık 6 ay...dır, bilgisayarı çok sık kullanmamama rağmen özellikle oyun oynadığım zaman cihaz hemen zorlanmaya ve ısınmaya başlıyor, ardından da kendi kendine kapanıyor. Bu modelde yaygın olar
Şarj Çıkarıldığında Laptop Anında Kapanıyor Ve Yetkili Servis Çözüm Sunamıyor
Sayın HP Tüketici Hizmetleri Yetkilisi, Müşteri: Emre M**** Cihaz: Victus by HP 15.6 inch Gaming Laptop 15-fa1000 Se...ri No: 5CD4084JQ4 İlgili Servis Kayıtları: wo-035094949 (10.07.2026) & wo-035238217 (22.07.2026) Satın almış olduğum ve garantisi devam eden yukarıda bilgileri yer alan Victus s
Garanti Sonrası Ekran Aniden Kapanıyor: HP Victus 16 Modelinde Hall Sensör Arızası
HP Victus 16 r0044NT model laptopumu Amazon Türkiye üzerinden satın aldım. Cihazın garanti süresi bittikten sonra açılış...larda ekranla ilgili ciddi bir sorun yaşamaya başladım. İlk başlarda cihaz açıldığında ekran gidip geliyor, bir süre sonra tekrar görüntü geliyordu. Zamanla bu durum daha da sıklaş
HP Omen Dizüstü Bilgisayarda Tekrarlayan Donma Ve Touchpad Bozukluğu Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
HP markalı Omen 17-DB1003NT (C67G1EA) model dizüstü bilgisayarımda yaşadığım kronik donma ve kilitlenme sorunları nedeni...yle HP tarafından tarafıma doa (ölü doğum) raporu verildiği bilgisi paylaşıldı ve bu rapora istinaden Penta Teknoloji cihazımı sıfır ürünle değiştirdi. Ancak tarafıma teslim edilen
HP Omen 16 Bilgisayarında Tekrarlanan Anakart Arızası Ve Değişim İsteği
24.07.2024 tarihinde İzmir Forum Bornova Teknosa mağazasından HP Omen 16 model bir bilgisayar aldım. Bilgisayarı aldıkta...n yaklaşık 3–4 ay sonra cihazda ana kart kaynaklı olduğunu düşündüğüm ciddi problemler başladı. Bilgisayar açılmıyor, sürekli kendini yeniden başlatıyor, sık sık mavi ve siyah ekra
Öne ÇıkanKonular
HP'nin İade İhmali Ve Tüketici Haklarına Saygısızlık
HP Omen bilgisayarımın tamiri için 8.127 TL ödedim. Cihaz tamir edilemedi, bunun üzerine bana yeni cihaz verildi ancak ö...dediğim para tarafıma iade edilmedi. Kanunda açıkça yazan haklarımı talep etmeme rağmen HP paramı iade etmeyerek beni mağdur etti. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum
Hall Sensörü Arızası HP Victus Bilgisayarımda Tekrar Açılmıyor
HP Victus bilgisayarım Hall sensörü arızası veriyor, 5 aydır ve bugün yine verdi. Ben de kapattım ve bekledim, açılmadı;... hiçbir şeye tepki vermiyor ama şarj oluyor, beyaz ışık yanıyor. 5‑6 saat içinde açılmıyor. Hall sensörü kronik bir sorun; bir de bu sorun ortaya çıktı.
HP Omen Dizüstü Bilgisayarında Tekrarlayan Isınma Ve Servis Hataları Nedeniyle Ürün Değişimi Talebi
HP marka Omen max Gaming Laptop 16-ah0010NT model bilgisayarımda 2025 Aralık ayından bu yana ciddi ısınma problemleri ya...şıyorum. Bilgisayar, herhangi bir uygulama açık değilken dahi kendini soğutamıyor ve sürekli yüksek sıcaklıkta çalışıyor. Bu sebeple cihazı ilk olarak 13 Ocak–13 Şubat tarihleri a
Servis Sonrası Çözülmeyen Ekran Kararması Ve Aşırı Isınma
HP Victus 16 s0047NT model dizüstü bilgisayarımı, HP yetkili servisi BDH’ye bilgisayar açıldıktan hemen sonra ekranın an...iden karararak cihazı kullanılamaz hale getirmesi nedeniyle götürdüm. Serviste hall sensöründe problem olduğu söylendi ve cihazım yaklaşık 1 hafta (5 iş günü) serviste bekletildi.

HP Victus 16 S0018NT Dizüstü Bilgisayarda Sürekli Uyku Modu Sorunu Ve Garantili Tamir Talebi
HP Victus 16 S0018NT model dizüstü bilgisayarımı Mart 2024’te Hepsiburada üzerinden yaklaşık 36 bin tl ödeyerek satın al...dım. Yaklaşık 6 aydır bilgisayarım her kullanımda kendi kendine sürekli uyku moduna girip çıkıyor ve bu durum cihazı kullanılamaz hale getiriyor. Sorun hem normal masaüstü kullanı
Aşırı Isınma Ve Performans Sorunlarıyla Mücadele Eden Omen 16 İçin İade Talebi
HP’den sıfır olarak aldığım Omen 16 model dizüstü bilgisayarımı ilk günden beri aşırı ısınma, performans takılmaları ve ...yazılım sorunlarıyla kullanmak zorunda kalıyorum. Bilgisayar özellikle yük altındayken çok yüksek derecelere çıkıyor, kasma ve donmalar yaşanıyor, bu da cihazı verimli şekilde kull


Ekranda Kendi Kendine Çatlak Ve Işık Sızması, CPU 105°C Isınma Sorunu
HP Victus 16-s0003NT model bilgisayarımı son derece titiz kullanmama rağmen ekranında 5–6 aydır kendi kendine oluşan ve ...zamanla ilerleyen çatlaklar ve çizikler bulunuyor. Ekranın sağ tarafında panelden gelen ışık sızmaları net şekilde görülüyor, özellikle beyaz ve açık renkli arka planlarda bu ışıkl



HP Victus Dizüstü Bilgisayarda Rastgele Açılıp Kapanma Sorunu
HP Victus by HP Gaming Laptop 16-r0xxx model dizüstü bilgisayarım yaklaşık bir haftadır kendi kendine açılıp kapanmaya b...aşladı. Özellikle oyun oynarken ve hatta bu şikayet metnini yazarken bile cihaz aniden kapanıp yeniden açılıyor. Normal masaüstü ve internet kullanımında da ara ara aynı sorunu dah
HP Yetkili Servis Yanlış Vida Takmasıyla Garantiyi Riske Attı
HP yetkili servis bilgisayarıma yanlış müdahale bir hafta kaldı garantisi bitmesine. Garanti kapsamında servise gönderd...iğim HP Victus 16 model bilgisayarım elime ulaştığında karşılaştığım manzara tam anlamıyla bir amatörlük örneğiydi. Şikayetime eklediğim 1000035909. Jpg görselinde de açıkça görebi

Hall Sensöründen Kaynaklanan Güç Kesintisi Ve Ücretsiz Ana Kart Değişimi Talebi
HP Victus 16-s0018NT model dizüstü bilgisayarımda Euro Truck Simulator 2 oynarken aniden ekran karardı. HDMI kablosu ile... televizyona bağladığımda görüntü alabildim ve bilgisayarı Windows üzerinden normal şekilde kapattım. Ardından kapağını kapattıktan sonra cihaz bir daha hiç açılmadı, güç tuşuna ba
10 Bin TL Harcayarak Çözülmeyen Donma Sorunu Ve HP Servisindeki İlgisizlik
HP Pavilion Gaming 15-DK0002NT model dizüstü bilgisayarımı 2020 yılında satın aldım ve 2020 ortalarında, yaklaşık 2021 y...ılından bu yana cihazda sürekli donma sorunu yaşıyorum. Bilgisayar donduğu için verimli şekilde kullanılamıyor, işimi ve günlük işlerimi sağlıklı bir şekilde yapamıyorum. Bu sorun
HP Victus Dizüstü Bilgisayarımda Hall Sensörü Nedeniyle Sürekli Siyah Ekran Sorunu Ve Ücretsiz Onarım Talebi
Yaklaşık 2 yıl 6 ay önce satın aldığım HP Victus 16-r0035NT model dizüstü bilgisayarımda ciddi bir donanımsal sorun yaşa...maktayım. Cihazımı Aralık 2024 tarihinde Teknosa’dan satın aldım. Sorun ilk olarak oyun oynarken ortaya çıktı. Bilgisayarı kullanırken ekran anlık olarak, yaklaşık 1 saniyeliğine
HP Victus Laptopumdaki Ekran Arızası Garantiden Sonra Yüksek Tamir Ücreti Talebi
2 yıldır kullanmakta olduğum HP Victus laptopumda bugün itibarıyla ciddi bir ekran sorunu yaşamaya başladım. Ekran bazen... geliyor, bazen hiç görüntü vermiyor, görüntü geldiğinde ise takılmalar oluyor. Harici monitör bağladığımda harici monitörde görüntü gelirken laptopun kendi ekranında görüntü olmuy
HP Victus 16 Tekrar Eden Ekran Ve Kapanma Arızası İçin Ücretsiz Değişim Talebi
HP Victus 16 Garanti Sonrası Birebir Aynı Arıza ve Tüketici Mağduriyeti Trendyol üzerinden aldığım HP Victus 16 model l...aptopumu, 9 Şubat 2026 tarihinde ekranda görüntünün gidip gelmesi ve cihazın bazen kendi kendine kapanması şikayetiyle garantiye gönderdim. Servisten geldikten sonra bir süre kulla
HP Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


























