to read complaints and reviews, or file yours.HP’den satın aldığım HP Omen 16 a m0047NT model bilgisayar için, Tüketici Hakem Heyeti tarafından 27/09/2026 tarihinde d...eğişim yönünde karar verildi. Karara göre cihazımın eksik özelliklerinin giderildiği, aynı segmentte ve özelliklerde bir cihazla değişim yapılması gerekiyor. Ancak bu karara rağmen
Büyük bir güvenle ve kalite beklentisiyle satın aldığım HP Omen 17-DB1012NT C2EZ2EA model dizüstü bilgisayarım, kullanım...ımın üzerinden henüz üç ay dahi geçmeden ciddi bir hayal kırıklığına dönüştü. Cihazda herhangi bir kullanıcı hatası olmamasına rağmen pilde şişme meydana geldi ve ekranda nokta büy
Yıllardır Trendyol’dan alışveriş yapan bir müşteriyim. 2 Eylül’de Trendyol üzerinden 11561574137 numaralı siparişle HP m...arka bir bilgisayar satın aldım. Ürünü beğenmediğim için ve USB girişinin çok sert olması, flash belleğin zor takılması gibi bir sıkıntı yaşadığım için 9 Eylül’de iade talebi oluşt
HP Victus Gaming Laptop 16‑R0066NT (8B5Z9EA) model bilgisayarımda ana kart ile ilgili bir problem çıktığı için 7 Eylül 2...026 tarihinde garanti kapsamında yetkili servise gönderdim. Ürün yaklaşık bir ay boyunca serviste kaldıktan sonra tarafıma geri gönderildi, ana kart sorununu giderdiklerini gördüm;
HP 15-bs154NT model dizüstü bilgisayarımı pandemi döneminde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihaz bir süredir fişe ta...kılı olduğu halde ve bilgisayar kapalıyken bile şarjı sürekli %0 görünüyor, fişe takılı değilse hiç açılmıyor. Fişe takıp açtığımda uyarı veriyor ve ayrıca Windows 10 Single işleti
HP Victus 15 model dizüstü bilgisayarımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Dün akşam 18:00–20:00 saatleri arasında Windows... 11 için bekleyen güncellemeyi yükledikten sonra cihazım evdeki Wi-Fi ağına bağlanmamaya başladı. Güncellemeden hemen önce arkadaşlarımla oyun oynamak için VPN kullanmıştım ve o sı
HP Omen i9 14. Nesil, 32 GB RAM, 2 TB depolama ve RTX 4080 ekran kartına sahip oyuncu bilgisayarımı Media Markt üzerinde...n satın aldıktan sonra her yıl düzenli olarak ana kart arızası yaşadım ve iki yıl boyunca her sene ana kart değişimi gerçekleştirildi. Aynı bileşenin bu kadar kısa sürede iki kez a
16 Şubat’ta yaklaşık 63.000 TL ödeyerek satın aldığım HP Omen laptopumu arızalanması nedeniyle 9 Eylül tarihinde wo-0358...33271 numaralı kayıt ile servise gönderdim. Ürün için 20 iş günü yasal onarım süresi dolmasına rağmen herhangi bir çözüm sunulmadığı için 7 Ekim’de HP ile tekrar iletişime geçerek
2024 yılında Ankara’daki Media Markt mağazasından HP Victus 15-fa1042NT model, RTX 4050 ekran kartlı, i5 13500h işlemcil...i, 16 GB RAM’li bir laptop satın aldım. Öğrenci olduğum için bu cihazı alırken ailem ciddi anlamda borca girdi, hâlâ da taksitlerini ödüyorlar. Buna rağmen cihazdan neredeyse hiç v
7 Mart 2026 tarihinde HP Victus marka laptopumu hall sensörü arızası nedeniyle yetkili HP servisine gönderdim. Servis sü...recinde ana kart değişikliği yapıldığı belirtildi ve bu işlem karşılığında 8.200 TL ödeme gerçekleştirdim. Cihaz servis dönüşünde tarafıma sıfırlanmış/formatlanmış ve Windows yüklü
HP Victus 16 model laptopumu Kasım/Aralık döneminde aldığım günden bu yana aynı arızadan dolayı defalarca servise gönder...mek zorunda kaldım. Bilgisayardan tık tık şeklinde sesler geliyor, hafif eğimli tuttuğumda veya hareket ettirdiğimde bu ses tekrar ediyor ve cihaz aşırı ısınıyor. Bu sesin ve ısınm
HP Probook 4 G1I Intel Ultra7 255h 32 GB DDR5 1 TB SSD 4 GB/RTX3050 14" WUXGA ekranlı dizüstü bilgisayarımı satın aldıkt...an henüz 3 ay bile olmadan cihaz kendi kendine kapanmaya başladı. Bunun üzerine ürünü HP yetkili servisine götürdüm ve ana kart arızası olduğunu söylediler. Servis, ana kart değiş
HP Victus 16 S0053NT model dizüstü bilgisayarımda yaklaşık 2 haftadır ciddi bir ekran sorunu yaşıyorum. Cihaz şarja takı...lıyken ekranda görüntü var, ancak şarjdan çıkardığım anda ekran tamamen gidiyor ve kullanılamaz hale geliyor. Taşınabilir olması gereken bir laptopu sadece prize bağlıyken kullanab
HP Victus 16-s0023 NT dizüstü bilgisayarımın garantisi bittikten çok kısa bir süre sonra ekranda kendi kendine açılıp ka...panma sorunu yaşamaya başladım. Yaklaşık 1 ay boyunca ekran sürekli gidip geliyor ve araştırdığımda bunun hall sensör kaynaklı, kronik ve fabrikasyon bir sorun olduğunu, birçok kul
Hepsiburada üzerinden yaklaşık 2,5 yıl önce satın aldığım Victus by HP Gaming Laptop 16-s0xxx model bilgisayarım son 1 h...aftadır bilgisayar açıkken şarja takılı olmasına rağmen şarj olmuyor. Cihazı oyun ve günlük işlerim için kullanıyorum ve bu sorun nedeniyle bilgisayarı verimli şekilde kullanamaz h
HP Victus 16 model dizüstü bilgisayarımda yaklaşık 3 aydır devam eden bir ana kart arızası yaşıyorum. Cihazımı ilk olara...k 18 Haziran tarihinde bu sorun nedeniyle yetkili servise verdim, ana kart değişimi yapıldı ve tarafıma teslim edildi. Bu işlem için servis kayıt numaram WO-034837350’dir. Kısa sür
03/08/2026 tarihinde HP Victus model laptopumu (seri no: 5CD1301371) onarım amacıyla kargo ile yetkili servise gönderdim.... Bu işlem için açılan kayıt numaram WO-035254732’dir. Aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen cihazım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Servis takip sisteminde uzun süredir “Onarım iç
HP marka Omen 16 model dizüstü bilgisayarımda yaklaşık 6 aydır sürekli yaşadığım donma sorunu ve batarya kaynaklı proble...mler nedeniyle cihazımı aynı sebepten iki kez servise gönderdim. İlk gönderdiğimde bataryada şişme tespit edildi ve buna bağlı olarak parçalar değiştirildi. Ancak aynı batarya şişm
"Hızlı geri dönüşünüz için teşekkürler"
HP Omen 17 model dizüstü bilgisayarımı, ekrana görüntü gelmemesi sorunu ned...eniyle 27 Ağustos’ta İstanbul’daki HP resmi servisine teslim ettim. Ürün se
Yaklaşık 9 ay önce Teknosa’dan bir HP Victus dizüstü bilgisayar satın aldım. Aldığım günden beri cihazda ciddi bir şarj ...problemi yaşıyorum. Bilgisayarı çok yoğun kullanmama rağmen, pil adeta su gibi akıyor, neredeyse dakikada yüzde 1 oranında düşüş oluyor. Word, Excel gibi basit ofis programları vey
HP Victus marka laptopumu yaklaşık bir ay önce hall sensörü arızası nedeniyle servise gönderdim. Bu sorun giderildikten ...kısa bir süre sonra şimdi de Bluetooth ile ilgili ciddi bir problem yaşamaya başladım. Yaklaşık bir haftadır Bluetooth bağlantısı kendi kendine kayboluyor, bağlantı kopuyor ve ardı
"İlginiz ve hızlı reaksiyonunuz için teşekkür ederim, sorunumla ilgilenen müşteri temsilcisi, bana sevk edileceğini söyledi, bekliyorum, teslimatta bir sorun yaşamazsak her şey harika."
HP Victus Gaming Laptop 16-s0012NT (7Z585EA) model dizüstü bilgisayarımda yaklaşık 2 aydır, bu model serisinde dünya gen...elinde de kronik olarak bilinen Hall sensörü (kapak sensörü) arızası yaşanmaktadır. Hall sensöründeki bu fabrikasyon hata nedeniyle bilgisayarımın ekranı aniden kapanmakta, cihaz s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
