HP Notebook

22 Mayıs Cuma günü HP Victus model bilgisayarımın şarj almadığını ve kendi kendine kapandığını fark edince internette gördüğüm bir numarayı HP teknik servisi zannederek aradım. Telefonda kendilerini HP yetkili servisi gibi tanıttılar, gönderinin ücretsiz olduğunu ve anlaşmalı kargo kodları olduğunu ...

Yıllardır tüm bilgisayar ve yazıcı tercihlerimi HP'den yana kullanan bir müşteriyim. 2012 yılında Vatan Bilgisayar'dan aldığım HP Spectre 13 X2 Split model, iki parçalı notebook-tablet cihazımda ciddi bir tasarım sorunu ile karşı karşıya kaldım. Cihazın alt terminal kısmı ile tablet-ekran kısmını bi...

HP marka iki adet Omnibook notebook’u yaklaşık 4 ay önce Media Markt internet sitesi üzerinden aynı anda satın aldım. Cihazlar elime ulaştığı gün, daha ilk kurulumu yaparken klavyede ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Örneğin mail adresimi bile doğru düzgün yazamıyorum; nokta işareti olması gereken t...

HP Victus 16 model notebook’umun garanti kapsamındaki onarımı için BDH Bilişim ve Tungsten Teknoloji Sanayi ve Ticaret a. Ş. İle defalarca muhatap olmak zorunda kaldım ve süreç boyunca ciddi şekilde mağdur edildim. Cihazım en son 5 Şubat tarihinde servise gitti ve yaklaşık 7–8 gün serviste kaldı. O...

08 Aralık 2023 tarihinde 31.999,00 TL bedelle 3 taksit olarak satın aldığımız HP Victus 16 model dizüstü bilgisayarımızı, 10 Ekim 2025 tarihinde genel bakım (termal macun yenileme, fan temizliği vb.) yapılması için garanti kapsamında Vatan Bilgisayar üzerinden teknik servise gönderdik. Ürünü servise...

HP 255 g8 notebook bilgisayarımı yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Bir haftadır bilgisayarımın şarjı %100 görünmesine rağmen adaptörü prizden çektiğim anda anında kapanıyor ve adaptör takılı değilken hiç çalışmıyor. Adaptörü tekrar taktığımda yine şarj seviyesi %100 görünüyor. HP asistan programını ...

HP 15-fa0011NT model laptopumda yaklaşık 3-4 aydır sürekli wi-fi bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Özellikle son zamanlarda bu problem çok sık hale geldi. Sürücülerim güncel, farklı wi-fi ağlarında da aynı sorunu denedim ancak sonuç değişmedi. HP müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi...

18.08.2025 tarihinde Bilsam Teknoloji üzerinden şirketimiz adına satın aldığımız HP 250r g9 9B9W9EA model notebook, kutusundan ilk açılışta arızalı ekran paneliyle çıktı. Ürünü 19.08.2025’te HP yetkili servisi olan d724 Bilişim Hizmetleri’ne a-315369 numaralı form ile teslim ettik. Aradan geçen 70 ...

18.08.2025 tarihinde şirketimiz adına fatura edilerek Bilsam Teknoloji’den satın aldığımız HP 250r g9 9B9W9EA model notebook, hiç kullanılmadan açıldığı anda ekran arızası verdi ve 19.08.2025’te İzmir’deki d724 Bilişim yetkili servisine teslim edildi. Cihaz garanti kapsamındadır. Bugün itibarıyla c...

HP marka dizüstü bilgisayarım için garanti kapsamında işlem yaptırmak amacıyla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Dün ve bugün olmak üzere birkaç kez telefonla aradım, her seferinde çok uzun süre hatta beklememe rağmen (35 dakika ) hiçbir şekilde operatöre bağlanamadım. Hatta ne kadar bekled...

HP Victus 15-fa1000 model dizüstü bilgisayarımı Media Markt’tan yaklaşık 23.000 TL ödeyerek satın aldım ve Ankara’da kullanıyorum. Cihazın garanti süresi 30/07/2025 tarihinde sona erdi. Garanti bitiminden sadece bir ay sonra, ayda bir kez kullandığım bilgisayarım aniden açılmamaya başladı. Cihazı fa...

HP Victus 16,1 inç Dizüstü bilgisayarım açıkken şarj olmuyor, kapalı iken şarj oluyor. Call center vb. Ulaşmaya çalıştım fakat ulaşamadım. Bu konunun düzeltilebilmesi için kime nasıl ulaşmamız gerekir? Garantisi devam eden ürün hakkında servis veya tahminen basit bir yazılım güncellemesi konusunda b...

14 Ocak 2024 tarihinde Teknosa İç ve Dış Ticaret Anonim Şirketi Ankamall Mağazası'ndan satın almış olduğum CND3281NLV seri numaralı HP Omen Gölge Siyah Gaming Notebook adlı cihaz, 14 Mayıs 2024'te ana kart arızası nedeniyle HP teknik servisine gönderilmiş ve garanti kapsamında CND3302XZS seri numara...

Daha önce aldığım HP ürünün 27.05.2025 tarihinde sorunlu olduğunu fark ettim. 28.05.2025 tarihinde teknik servisi aradım, bana HP Support üzerinden teknik destek sağlandı ancak sorun çözülemedi. 5143****78 numaralı onarım kaydı oluşturuldu. 2227 müşteri kodu ve TKNSR1144376 sipariş kodu ile MNG Karg...

HP donma sorunu! HP-15bs154nt model Win10 laptopum var. Bir tarihte Windows güncellemesi ve HP support üzerinden de Bios güncellemesi yaptıktan sonra bazı durumlarda (HP support programını açarken, bazı programları kullanırken vs) donuyor ve bir süre sonra (3-5 dakika) kendini yeniden başlatıyor. ...

HP Pavilion notebook'umun birkaç ay önce bataryasının şarj olmama sorunu yaşadım. Mecidiyeköy Gülbahar Sokak'ta bulunan HP teknik servisini buldum. Görüştüğüm kişi, elinde cihazımın orijinal bataryası olduğunu ve 3500 TL karşılığında değişim yapabileceğini söyledi. Bu nedenle cihazımı Rusya'dan alıp...

Media Markt'tan HP dizüstü bilgisayar aldım aldığım günden beri bilgisayar kendiliğinden kapanıp açılıyor. Ben iade etmek istiyorum. Aldığım bilgisayarı ama iade alınmıyor diyorlar. Yardımcı olun lütfen. Hiçbir işime yaramayan bilgisayarı ne yapayım ben 3 ay oldu. Alalı sorun hala devam ediyor. Ve b...

Vatan Bilgisayar'dan aldığım HP Omen notebook 1 ayı dolmadan ekranda piksel hatası verdi. Tüm gerekli işlemler yapıldıktan sonra ürün için distribütör firma Penta Bilgisayar tarafından değişim/ücret iade kararı verildi. Vatan Bilgisayar elinde başka bir ürün veya muadil ürün olmadığından dolayı ücre...