to read complaints and reviews, or file yours.HP Victus Gaming Laptop 16‑R0066NT (8B5Z9EA) model bilgisayarımda ana kart ile ilgili bir problem çıktığı için 7 Eylül 2...026 tarihinde garanti kapsamında yetkili servise gönderdim. Ürün yaklaşık bir ay boyunca serviste kaldıktan sonra tarafıma geri gönderildi, ana kart sorununu giderdiklerini gördüm;
HP Victus 15 model dizüstü bilgisayarımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Dün akşam 18:00–20:00 saatleri arasında Windows... 11 için bekleyen güncellemeyi yükledikten sonra cihazım evdeki Wi-Fi ağına bağlanmamaya başladı. Güncellemeden hemen önce arkadaşlarımla oyun oynamak için VPN kullanmıştım ve o sı
2024 yılında Ankara’daki Media Markt mağazasından HP Victus 15-fa1042NT model, RTX 4050 ekran kartlı, i5 13500h işlemcil...i, 16 GB RAM’li bir laptop satın aldım. Öğrenci olduğum için bu cihazı alırken ailem ciddi anlamda borca girdi, hâlâ da taksitlerini ödüyorlar. Buna rağmen cihazdan neredeyse hiç v
7 Mart 2026 tarihinde HP Victus marka laptopumu hall sensörü arızası nedeniyle yetkili HP servisine gönderdim. Servis sü...recinde ana kart değişikliği yapıldığı belirtildi ve bu işlem karşılığında 8.200 TL ödeme gerçekleştirdim. Cihaz servis dönüşünde tarafıma sıfırlanmış/formatlanmış ve Windows yüklü
HP Victus 16 model laptopumu Kasım/Aralık döneminde aldığım günden bu yana aynı arızadan dolayı defalarca servise gönder...mek zorunda kaldım. Bilgisayardan tık tık şeklinde sesler geliyor, hafif eğimli tuttuğumda veya hareket ettirdiğimde bu ses tekrar ediyor ve cihaz aşırı ısınıyor. Bu sesin ve ısınm
HP Victus 16 S0053NT model dizüstü bilgisayarımda yaklaşık 2 haftadır ciddi bir ekran sorunu yaşıyorum. Cihaz şarja takı...lıyken ekranda görüntü var, ancak şarjdan çıkardığım anda ekran tamamen gidiyor ve kullanılamaz hale geliyor. Taşınabilir olması gereken bir laptopu sadece prize bağlıyken kullanab
HP Victus 16-s0023 NT dizüstü bilgisayarımın garantisi bittikten çok kısa bir süre sonra ekranda kendi kendine açılıp ka...panma sorunu yaşamaya başladım. Yaklaşık 1 ay boyunca ekran sürekli gidip geliyor ve araştırdığımda bunun hall sensör kaynaklı, kronik ve fabrikasyon bir sorun olduğunu, birçok kul
Hepsiburada üzerinden yaklaşık 2,5 yıl önce satın aldığım Victus by HP Gaming Laptop 16-s0xxx model bilgisayarım son 1 h...aftadır bilgisayar açıkken şarja takılı olmasına rağmen şarj olmuyor. Cihazı oyun ve günlük işlerim için kullanıyorum ve bu sorun nedeniyle bilgisayarı verimli şekilde kullanamaz h
HP Victus 16 model dizüstü bilgisayarımda yaklaşık 3 aydır devam eden bir ana kart arızası yaşıyorum. Cihazımı ilk olara...k 18 Haziran tarihinde bu sorun nedeniyle yetkili servise verdim, ana kart değişimi yapıldı ve tarafıma teslim edildi. Bu işlem için servis kayıt numaram WO-034837350’dir. Kısa sür
03/08/2026 tarihinde HP Victus model laptopumu (seri no: 5CD1301371) onarım amacıyla kargo ile yetkili servise gönderdim.... Bu işlem için açılan kayıt numaram WO-035254732’dir. Aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen cihazım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Servis takip sisteminde uzun süredir “Onarım iç
Yaklaşık 9 ay önce Teknosa’dan bir HP Victus dizüstü bilgisayar satın aldım. Aldığım günden beri cihazda ciddi bir şarj ...problemi yaşıyorum. Bilgisayarı çok yoğun kullanmama rağmen, pil adeta su gibi akıyor, neredeyse dakikada yüzde 1 oranında düşüş oluyor. Word, Excel gibi basit ofis programları vey
HP Victus marka laptopumu yaklaşık bir ay önce hall sensörü arızası nedeniyle servise gönderdim. Bu sorun giderildikten ...kısa bir süre sonra şimdi de Bluetooth ile ilgili ciddi bir problem yaşamaya başladım. Yaklaşık bir haftadır Bluetooth bağlantısı kendi kendine kayboluyor, bağlantı kopuyor ve ardı
"İlginiz ve hızlı reaksiyonunuz için teşekkür ederim, sorunumla ilgilenen müşteri temsilcisi, bana sevk edileceğini söyledi, bekliyorum, teslimatta bir sorun yaşamazsak her şey harika."
HP Victus Gaming Laptop 16-s0012NT (7Z585EA) model dizüstü bilgisayarımda yaklaşık 2 aydır, bu model serisinde dünya gen...elinde de kronik olarak bilinen Hall sensörü (kapak sensörü) arızası yaşanmaktadır. Hall sensöründeki bu fabrikasyon hata nedeniyle bilgisayarımın ekranı aniden kapanmakta, cihaz s
HP’den satın aldığım Victus 16 e1010NT model laptopu, aldığım günden bu yana kendi kendine kapanma, açılmama ve çalışırk...en anlık donmalar gibi problemlerle kullanmak zorunda kaldım. Oyun geliştiricisi olduğum için bilgisayarı işim için yoğun kullanıyorum ve bu sorunlar işimi aksatacak düzeyde oldu.
19.09.2026 tarihinde İzmir Optimum Teknosa mağazasından HP Victus marka bir laptop satın aldım. Cumartesi günü aldığım ü...rünü eve gelip açtığımda bilgisayar ekranının göz kırptığını, açılıp kapandığını ve arka planda renkli noktacıklar olduğunu fark ettim. Yani cihazı ilk kurulumda dahi düzgün kullan
HP Victus 16r0047NT model dizüstü bilgisayarımda hall sensör arızası yaşamaktayım. Yaklaşık 4 ay önce başlayan bu sorun ...sebebiyle HP ile iletişime geçtim, uzaktan bağlantı ile format atıldı ve bir süre sorun düzelmiş gibi göründü. Bu süreçten sonra cihazı zorlamamaya çalıştım ve oyun oynamadım. Uzu
"İsmini maalesef hatırlayamıyorum fakat bir erkek çalışan tarafından sorun çözüldü ve sorunu çözme aşamalarında çok güzel yönlendirerek basitçe işlemi halletti"
"Çok kısa sürede çözüme kavuşturulması beni onure etti teşekkürler"
HP Victus 16,1 inç Gaming Laptop PC 16‑R0022 model dizüstü bilgisayarımda, kullanım esnasında ekranın aniden kararması v...e cihazın kendi kendine uyku moduna geçmesi şeklinde beliren Hall sensörü (ekran kapak sensörü) arızası yaşamaktayım. Cihazımda hiçbir şekilde düşme, darbe, sıvı teması veya kullan
HP Victus Gaming 16-S0063NT model dizüstü bilgisayarımı Hepsiburada üzerinden satın alarak kullanmaya başladım. Cihazımd...a, kapağın açık veya kapalı konumunu algılayan hall sensörü ile ilgili bir arıza meydana geldi ve bu sorun yaklaşık iki hafta önce ortaya çıktı. Cihazımın garanti süresi Aralık 202
Victus by HP Gaming Laptop 15-fa0000NT model dizüstü bilgisayarım (seri numarası: 5CD2509DSX), herhangi bir darbe, sıvı ...teması veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen yaklaşık iki ay önce aniden arızalanarak kullanılamaz hâle geldi. Cihaz bir anda şarj almamaya başladı, ilk etapta sorunun şarj giriş
HP Victus 16 model dizüstü bilgisayarım yaklaşık 1,5–2 ay önce “hall sensörü arızası” vererek sorun çıkarmaya başladı ve... son 3 haftadır hiç açılmıyor. Cihazı düzenli ve özenli kullanmama rağmen tamamen kullanılamaz hale gelmesi beni ciddi şekilde mağdur etti. HP müşteri hizmetleri ve yetkili servis
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
