to read complaints and reviews, or file yours. 
HP Victus 16-r0027NT model bilgisayarımın şarj aletinde yaklaşık bir haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Şarj aletinin giriş kısmı yerine tam oturmuyor ve cihaz sürekli evde, sabit bir şekilde kullanılmasına rağmen bu problem devam ediyor. Evden çalışan biri olarak bu durumdan dolayı mağdur oldum ve...
"Sorunum giderildi sağ olun"
HP Victus 16 model dizüstü bilgisayarımı 23.01.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. İlk günden beri şarj adaptörünün ucu tam olarak oturm...
Eylül ayının başında Hepsiburada üzerinden HP satıcısından aldığım HP Victus 16 dizüstü bilgisayarın şarj adaptöründe, ilk günden beri orta bağlantı kısmının tam oturmama sorunu yaşıyorum. Adaptör bağlantısı tam olarak yerine oturmadığı için zaman zaman şarjda problem oluşabiliyor ve güvenli bir şek...
"İlginiz için teşekkürler Umarım HP ismini kullanarak mağduriyet yaşatanlara gerekli çalışmaları yaparsınız."
Yaklaşık 1 ay önce HP 15 bs 120NT model laptopumu, şarj cihazı olmadan çalışmama ve şarj cihazı çıkarılınca aniden kapanma sorunu nedeniyle Bursa Osmangazi'deki Elektrofoni HP Yetkili Servisi'ne gönderdim. Cihazı 2 Ekim 2025 tarihinde teslim aldım. Servis, cihazın tamir edildiğini belirtti ve bu işl...
HP Victus marka oyuncu bilgisayarımı yaklaşık 1.5 yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü ilk aldığımda kutu açılımında hem bilgisayarın hem de adaptörün daha önce kullanılmış gibi göründüğünü fark ettim, hatta adaptör zaman zaman ikinci seferde prize takınca şarj ediyordu. Bu durumu başta...
HP Victus 16-d1xxx model laptopumu satın aldığım günden beri şarj adaptörüne taktığımda oyun oynarken ani FPS düşüşleri yaşıyorum. Şarjdan çıkardığımda ise FPS tekrar yükseliyor. Bu durum sadece oyun oynarken belirgin şekilde ortaya çıkıyor. Farklı priz ve adaptör denememe rağmen sorun değişmedi. Ür...
HP Victus model laptopumun ekranı kırıldığı için cihazımı HP’nin Ankara Necatibey’deki yetkili servisine bıraktım. Cihazı teslim ederken şarj aleti (adaptör) ve kablolarını da servise teslim ettim; bu durum servis tarafından verilen belgede de kayıt altına alındı. Onarım garanti kapsamında olmamasın...
"Arızalı parça yenisi ile değiştirildi. Çok teşekkür ederim HP markasına"
11 gün önce Mersin Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım HP Victus oyuncu bilgisayarının adaptöründe, ilk günden beri kablo adaptör girişine tam olarak o...
HP victus oyuncu bilgisayarımı yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Şarja taktığım anda, şarj aletinin bağlı olduğu prizdeki şalter sürekli atıyor. Başta ü...
"Çok teşekkür ediyorum mobil çözüm sonrası arıza tespit edilip şarj cihazımın arızalı olduğu tespit edildi yeni ürün ücretsiz olarak 4 günde elime ulaştı harika bir deneyim"
HP 255 G8 model dizüstü bilgisayarımın adaptörü yaklaşık 2 haftadır düzgün şekilde şarj etmiyor. Adaptör bazen şarj oluyor, bazen olmuyor. Farklı priz...
HP Pavilion Gaming bilgisayarımı 5 yıl önce satın aldım. Dün şarj adaptörüm bozuldu ve doğal olarak HP müşteri hizmetlerini arayarak çözüm aradım. Aldığım cevap tam anlamıyla şaka gibiydi: '5 yıl geçtiği için yardımcı olamayız, isterseniz yeni bir bilgisayar alabilirsiniz' dediler. Gerçekten mi? Siz...
Şarj almıyor. Henüz yeni bilgisayarım. Bu yüzden bu konu hakkında yardımcı olabilir misiniz? Bilgisayarım yeni ve şarj kablosunu takınca şarj almıyor ...
"Teşekkürler"
HP müşteri hizmetleri, müşterinin ulaşmasını engelleyecek şekilde kendini gizlemiş. HP Support ile kayıt oluşturduğumda, verilen numara ile iletişime ...
HP victus 16 laptopum, var şarj aleti bozulduğu için servisi aradım ve şarj aleti sipariş verdik, ücretini ödedim ve üzerinden 1 ay geçti ama hala şarj aleti elime ulaşmadı. Yetkili servisi arıyorum ve hala yurt dışından gelmedi deyip geçiştiriyorlar. YETKİLİ servisten ŞİKAYETÇİYİM
Merhabalar. 16 Nisan 2025 tarihinde, 5141717060 numaralı kayıt ile bilgisayarımın adaptörünün arızalı olduğu ve garanti kapsamında yenisinin gönderile...
Geçtiğimiz sene BİM'den aldığım HP 255 G8 Notebook PC model bilgisayarım adaptöre takılı olduğu halde şarj olmuyor. İnternette araştırdığımda HP Support programını kullanarak pilinizi test edin diyor; fakat pil testleri hep olumlu çıkıyor. Telefonla teknik servise ulaşmaya çalıştım ama yönlendirdikl...
14 Nisan tarihinde bilgisayarımın şarj cihazı çalışmadı. Bilgisayarım hâlâ garanti kapsamında. Telefon görüşmemizden sonra kontrol edildi ve bana şarj cihazının bir hafta içinde ücretsiz olarak evime gönderileceği söylendi. Defalarca çağrı merkezi ile görüştüm. Her seferinde bana farklı bilgi verild...
"Sağ olsunlar aradı ilgilendiler yeni bir şarj aleti gönderiyorlar"
HP laptop aldım, 1 seneyi geçti ancak laptopu şarja takıyorum, bazen şarj oluyor, bazen ise hemen kesiliyordu. Şu anda ise tamamen gitti ve hiç şarj o...
Merhaba, 30 Aralık 2022 tarihinde HP Victus marka, 6G0E3EA seri numaralı 5CD2432LNQ laptop satın aldım. Ekim 2023 yılında güç adaptörünün patlaması nedeniyle ürünümü servise gönderdim ve yeni güç adaptörüyle sorunum giderildi. Ancak 12.05.2025 tarihinde prize taktığım anda tekrar patlayarak evimin ş...
HP Victus marka bilgisayarımda aniden şarj olmama sorunu yaşadım. HP destek servisini aradığımda adaptörde sorun olduğu ve yeni bir adaptör gönderileceği bildirildi, ancak 20 gündür adaptör gelmedi. Şikayetvar üzerinden yaptığım başvuru sonrası iletişime geçtiler ve bu hafta içinde adaptörün elime u...
Almış olduğum HP Victus oyuncu laptop bilgisayarımın, henüz bir yıl olmadan şarj aleti bozuldu ve yeni orijinal ürün tedarik edemiyorum. Bu sebeple bilgisayarımı kullanamıyorum. Bu sorunumun en kısa sürede çözülmesini arz ederim. Not: Şarj adaptörü 230W.
HP 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
