to read complaints and reviews, or file yours.Şırnak İdil Adresine Teslim Edilmeyen Pilsan Attack Akülü Araba İçin Hızlı Çözüm Ve İade Talebi
04.09.2026 tarihinde Ebebek’ten 16.799 TL tutarında, kredi kartı ile 4 taksit şeklinde ödemesini yaptığım Pilsan Attack akülü araba siparişim Horoz Lojistik ile kargoya verildi, ancak 15.09.2026 tarihi itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Şırnak İdil olmasına rağmen ürün uzun süredir yolda görünüyor ve elime ulaşmıyor.
Horoz Lojistik kargo takip ekranında “bazı sebeplerden dolayı kargonuz teslim edilememiştir ve en kısa zamanda teslim edilecektir” şeklinde bir ifade yer alıyor, ancak bu açıklamanın üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir ilerleme olmadı. Ne Horoz Lojistik’ten ne de Ebebek’ten somut bir çözüm veya net bir teslimat tarihi bilgisi alamıyorum.
Siparişimin en kısa sürede Şırnak İdil adresime sorunsuz bir şekilde teslim edilmesini veya teslimatın gerçekten sağlanamayacak olması durumunda ürün bedelimin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu gecikmenin ve belirsizliğin nedenleri hakkında da açık ve yazılı bir bilgilendirme rica ediyorum.
Sn. Öncelikle yaşamış olduğunuz gecikmeden dolayı özürlerimizi sunarız. Teslimatınızın gün içerisinde tamamlanması öngörülmektedir. Belirtmiş olduğunuz hususlar tarafımızca dikkatle incelenecek ve gerekli iyileştirmeler sağlanacaktır. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür eder, İyi günler dileriz.
