to read complaints and reviews, or file yours.
"Teşekkürler"
Horoz Lojistik aracılığıyla gönderilen ebh10154918 takip numaralı kargomla ...ilgili yaşadığım gecikmeyi belirtmek istiyorum. 02.08.2026 tarihinde satın
Amazon üzerinden vermiş olduğum yatak siparişimin Horoz Lojistik tarafından teslimatı sırasında ciddi mağduriyet yaşadım.... Teslimat için bugün sabah yola çıkılmış, eşimi yalnızca bir kez aramışlar, o anda da müsait olmadığı için telefonu açamamış. Daha sonra tekrar arama yapılmadan kargo merkeze geri
25 Temmuz 2026 tarihinde Horoz Lojistik aracılığıyla teslim edilen IKEA kit...aplık ürünüm kırık şekilde elime ulaştı. Kolinin dışı yırtılmış ve hasarlıy
Ürün tarafıma ulaşmasını evde beklerken, ne arandım ne de zil çaldı; buna rağmen tarafınıza ulaşamadı mesajı geldi ve ür...ün tarafıma ulaşmadı. Sonrasında hiçbir muhatap bulamıyorum. Aciliyetim vardı; şu an ne yapılacak bilmiyorum. Bu şirketin çalışanlarının hemen iptal etmesi gerekiyor.
"Şikayetin ardından iletişime geçip şikayetten 4gün sonra teslim ettiler"
N11 üzerinden haus isimli satıcıdan Bosch marka Therm6600s model hermetik şofben siparişi verdim. Ürün 25 Temmuz tarihin...de satın alındıktan 3 gün sonra Horoz Lojistik’e verildi ancak 29 Temmuz’dan 06 Ağustos tarihine kadar Ankara Kazan’daki depoda bekletildi ve tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adr
Trendyol üzerinden Sunni marka 43 inç televizyon satın aldım. Ürünle ilgili yaşanan sorun nedeniyle yaklaşık 4 aydır uğr...aşıyorum, ancak Horoz Lojistik tarafı gönderi takip numarası konusunda bana yardımcı olmadığı için iadem ve para geri ödemem yapılamıyor. Horoz Lojistik şimdiye kadar bana 3 defa
Horoz Lojistik ile yaşamış olduğum iki ayrı teslimat sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Önce çamaşır makinesi sipariş...im apartmanın girişine bırakıldı, kata çıkarılmadı ve bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Bu durum nedeniyle hem fiziksel olarak zorlandım hem de hizmetin eksik verilmesi s
Horoz Lojistik ile 162007261552566 takip numaralı gönderimde teslimat süreciyle ilgili sorun yaşadım. İçinde tava buluna...n paketim 20 Temmuz tarihinde yapmış olduğum alışveriş tarafıma 3 Ağustosta teslim edildi. Ürünlerde herhangi bir zarar bulunmuyor fakat paket açılmış durumda. Ayrıca teslimat sı
"Bugün kargom elime ulaştı. Süreci hızlandırdıkları için Horoz Lojistik ve Şikayetvar ekibine teşekkür ederim."
Horoz Lojistik aracılığıyla taşınan klimamın teslimatında ciddi gecikme yaşıyorum. Antalya’dan Uşak merkeze gelecek olan... klimam 31’inde Horoz Lojistik tarafından teslim alındı, 5’inde de Uşak iline getirildi; ancak aradan günler geçmesine rağmen dağıtıma çıkarılmıyor ve hala tarafıma teslim edilmedi
LG marka bir çamaşır makinesi satın aldık ve ürünün teslimatı Horoz Lojistik tarafından yapıldı. İlk teslimatta “adreste... kimse yok” denilerek ürün Antalya’dan İstanbul’a geri gönderildi, yaklaşık bir ay sonra ancak tekrar teslimat sürecine alındı. Bu süreçte ürünün geri dönüşü ve adresin merkezi olm
Horoz Lojistik ile 46-9444-4705-0051 takip numaralı kargomda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İzmir Buca’dan Trabzon Yomr...a’ya gönderilen, tek bir firmadan aldığım mutfak dolabı kargom altı parça olarak teslim edildi, ancak yedi parça olması gerekirken bir parça halen elime ulaşmadı. Aynı sipariş iki
02.08.2026 tarihinde IKEA’dan markus model bir çalışma sandalyesi siparişi verdim. Siparişim 4 gün önce Horoz Lojistik’e... teslim edilmiş görünmesine rağmen, kargomun nerede olduğu ve teslimatın ne aşamada bulunduğu hakkında hiçbir bilgi alamıyorum. Takip sayfasında sadece “yolda” ibaresi bulunuyor ve
Horoz Lojistik ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle büyük mağduriyet yaşıyorum. 15401624225119 numaralı gönderim çarş...amba günü sabaha karşı saat 03.00 civarında dağıtım merkezine gelmiş olmasına ve uygulamada da teslimat günü çarşamba olarak görünmesine rağmen, tüm gün çocuklarımla tatilde olmama
30 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden Bofigogrup satıcısından bir dolap siparişi verdim (sipariş no: 10722188262). Ürün...üm 31 Temmuz’da Horoz Lojistik firmasına teslim edildi ve 1 Ağustos itibarıyla Horoz Lojistik Ankara depoya ulaştı. Bulunduğum bölgeye haftada bir gün teslimat yapıldığı söylenere
"12.08.2026 itibari ile anlık durumu yazıyorum. Sağ olsun IKEA'dan ulaştılar. Eksik gelen parça sebebiyle aynı ürünü tam olarak tarafıma göndereceklerini söylediler ve bugün Yurtiçi Kargo şirketiyle kargolandı. Birinci derece muhatabım Horoz Lojistik olmasına rağmen IKEA sorumluluk aldı ve ürünü bana tekrar gönderdi. Buradan IKEA yetkililerine teşekkür ediyorum. Horoz Lojistik firmasına da işi düşene Allah'tan Sabırlar diliyorum."
Horoz Lojistik aracılığıyla gönderilen, 9056**97 ürün kodlu Vihals IKEA masanın ayak ve alt tablasının bulunduğu koli ta...rafıma eksik teslim edildi. 31 Temmuz 2026 tarihinde toplam dört koliden yalnızca üçü teslim edildi, buna rağmen tutanakta dört ürün olmasına rağmen üçünü teslim aldım şeklinde imz
Horoz Lojistik ile yaşadığım kargo teslimat süreci nedeniyle şikayetçiyim. 651*****442698 takip numaralı gönderim Tokat ...Merkez adrese teslim edilecekti ancak pazartesiden bu yana hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip ekranında gönderinin dağıtıma çıktığına dair mesajlar gelmesine rağmen, o gün içinde hi
"İletişim kurulamayan bir firma. Hiç iletişim kuramadım ama yine de teslimatı aldığım için memnunum. Arayıp şikayetimle ilgili özürlülerini iletmeleri de bir şeydir. Google yorumları okuyarak kendilerine çeki düzen vermelerini öneririm."
Trendyol üzerinden verdiğim 11441142405 numaralı siparişim kapsamında, Horoz Lojistik ile tarafıma gönderilen Stella Cou...ntry mutfak dolabı için dün sistemde “teslim edildi” bilgisi göründü. Ancak bugün itibarıyla halen herhangi bir teslimat yapılmadı ve ürün elime ulaşmadı. Horoz Lojistik’in kendi
Horoz Lojistik üzerinden takip numarası 58-5***********48 olan ve içinde Aqua Konfor termosifon 65 litre bulunan kargom,... 20 Temmuz’da sipariş edilmesine rağmen yasal teslim süresi geçmesine karşın hâlâ elime ulaşmadı. Gönderi takip ekranında sürekli “Siparişiniz teslimat sürecindedir” yazıyor, ancak
Trendyol üzerinden sipariş ettiğim bohem konsol, Horoz Lojistik ile tarafıma gönderildi. Kargom 29 Temmuz’da ilk kez dağ...ıtıma çıkmasına ve gönderi hareketlerinden de görüldüğü üzere Ankara Mamak’taki teslimat iline ulaşmış olmasına rağmen, aradan günler geçmesine karşın hâlâ teslim edilmemiştir. Bu
Trendyol üzerinden iki adet ortopedik yatak siparişi verdim ve ürünler Horoz Lojistik ile Kayseri’den İstanbul’a gönderi...ldi. Kargom dün için “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen bütün gün evde olmama karşın gelen giden olmadı, buna rağmen sistemde “müşteriye ulaşılamadı” şeklinde gerçeği yansı
Şok’un internet sitesi üzerinden Samsung marka bir buzdolabını annem için satın aldık. Ürün İstanbul’dan alınmasına rağm...en Bursa’daki adrese teslim edildi. Buzdolabı çarşamba günü eve getirildi ve 31 Temmuz’da kurulumu yapıldı. Kurulumdan sonra ürünün hem önünde hem arkasında, yanlarında ve üst kısm
"Sorunum giderildi. Teşekkür ederim."
Kzn Home üzerinden satın aldığımız kahve köşesinin teslimatı Horoz Lojistik... tarafından yapıldı. Ürün yaklaşık 15 gün sonra elimize ulaştı ancak üç par
Yataş’tan Five-Z model yatak siparişim Horoz Lojistik tarafından 31.07.2026 tarihinde teslim alınmış görünüyor ve tarafı...ma gelen SMS’te ürünün 04.08.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi açıkça yazıyordu. Ancak SMS içindeki takip linkine girdiğimde teslim tarihinin 11.08.2026 olarak değiştiğini gö
"Ürünün Horoz Lojistik'e iletilmediği bilgisi verildi. Zaten sorunum çözüldü teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
