Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

10 Günlük Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Yok

25

Enza Home’dan online olarak satın aldığım ürünüm, m049524 sevk numarası ile 13.06.2026 tarihinde Horoz Lojistik’e teslim edildi. Gönderim 18.06.2026’da bulunduğum şehir olan Muğla’daki dağıtım merkezine ulaştı ancak bugün 23.06.2026 olmasına rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma teslim edilmedi.

Horoz Lojistik’i aradığımda yalnızca “ilgileniyoruz” şeklinde genel bir bilgi veriliyor, net bir teslim tarihi paylaşılmıyor. Parasını ödediğim ürünü yaklaşık 10 gündür teslim alamıyorum ve bu süreçte sürekli evde kargoyu beklemek zorunda kalıyorum.

Ürünümün daha fazla gecikmeden, en kısa sürede ve acil olarak tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

Gizem
25 Haziran 20:20

25.02.2026 oldu, bugün teslim edileceği söylendi hala teslim edilmedi. Bu kadar kötü bir nakliye firması olamaz, tam bir haftadır evde bekliyoruz.

Gizem
25 Haziran 20:21

Düzeltme: 25.06.2026 oldu, bugün teslim edileceği söylendi hala teslim edilmedi. Bu kadar kötü bir nakliye firması olamaz, tam bir haftadır evde bekliyoruz.

Gizem
26 Haziran 13:04

26.06.2026 hala teslimat yapılmadı. Parasını üç hafta önce ödediğim ürün hala Horoz Nakliyat tarafından teslim edilmedi. Çalışabileceğiniz en kötü nakliyat firmasından da kötü, yetersiz ve disiplinsiz insanların çalıştığı; yaptıkları işe zerre saygı duymayan insanların çalıştığı firma. Kesinlikle bir daha çalışılmadan önce tekrar tekrar düşünülmesi gereken bir firma.

2 Ağustos 22:19 (Şikayetten 1 ay sonra)

Merhaba, Öncelikle karşılaşmış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Horoz Lojistik ailesi olarak iletmiş olduğunuz geri bildirimler için teşekkür eder, İyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Horoz Lojistik Teslimat Yapılmayan Kargo Nedeniyle Mağduriyet Ve İletişim Sorunu

492

"Öncelikle sorunum direk çözülmedi ve ürünüm Enza Home'a iade edildi. Ancak konu ile ilgili yetkili bir kişi (ismini paylaşmıyorum) direk olarak bana ulaştı ve surecin tekrar başlatılması halinde bire bir destek olacağını iletti. Şu anda yeni sipariş verdiğimde başka bir sorun yaşanmayacağına kanaat getirdiğim için şikayetimi olumlu sonuçlandı olarak kabul ediyorum. Şikayetvar.com ve Horoz Lojistik firmanına teşekkür ediyorum."

Çözüldü

Horoz Lojistik Tarafından Teslim Edilmeyen Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

271

12.08.2025 tarihinde Enza Home üzerinden sipariş verdiğim ürün, 22.08.2024 ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Horoz Lojistik 6 Gündür İade Almadı

Horoz Lojistik 6Gündür İade Almadı

Profil fotoğrafı
Murat
Horoz Lojistik İade Ürünümü Almaya Gelmiyor!

Horoz Lojistikİade Ürünümü Almaya Gelmiyor!

Profil fotoğrafı
Zehra
Horoz Lojistik İade Sorunu Ve Bilgilendirmeme

Horoz Lojistikİade Sorunu Ve Bilgilendirmeme

Profil fotoğrafı
Duygu
Horoz Lojistik, İhmal Ve Müşteri Haklarını İhlal Ediyor!

Horoz Lojistik,İhmal Ve Müşteri Haklarını İhlal Ediyor!

Profil fotoğrafı
Selma
Horoz Lojistik Hasarlı Sevkiyat, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum!

Horoz LojistikHasarlı Sevkiyat, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular