25 Haziran Teslimatı Geçen Kargo Kilis’te Şubede Bekliyor
Trendyol üzerinden aymobsan mağazasından bir masa siparişi verdim ve gönderim Horoz Lojistik ile yapıldı. Kargomun teslimat tarihi olarak 25 Haziran bilgisi verildi, ayrıca Horoz Lojistik müşteri hizmetleri de 25 Haziran’da teslim edileceğini söyledi.
Şu an sistemde gönderi hâlâ “dağıtım şubesinde” olarak görünüyor, ancak Kilis merkezdeki adrese herhangi bir teslimat yapılmadı ve tarafıma ulaşan bir kurye ya da arama olmadı. Horoz Lojistik gönderi takip numaram 91735842857566’dır.
Kargomun en kısa sürede Kilis merkezdeki adresime getirilerek teslim edilmesini ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle karşılaşmış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sizleri aradık fakat ulaşamadık. Müşteri hizmetleri yetkilimiz konuyla ilgili en kısa sürede sizinle tekrar irtibata geçecektir. Belirtmiş olduğunuz hususlar tarafımızca dikkatle incelenecek ve gerekli iyileştirmeler sağlanacaktır. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür eder, İyi günler dileriz.












