Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslimat Görevlileri Ürünleri Daireme Çıkarmayı Reddetti

57

Bursa’da Jsyk firmasından aldığım masa ve sandalyelerin teslimatında Horoz Lojistik tarafından mağdur edildim. Ürünler bugün teslim edildi ancak kargo görevlileri apartman daireme çıkarmayı reddederek sadece site girişine bırakıp gittiler. Ben tek başına yaşayan bir kadınım ve bu ürünleri kendi başıma kata çıkarmam fiziksel olarak mümkün değil.

Teslimat sırasında ürünleri daireme çıkarmalarını özellikle rica etmeme rağmen, görevliler açıkça “çıkarmıyoruz” diyerek yardımcı olmadılar. Şu an koliler site girişinde duruyor ve evime çıkarılamadığı için kullanamıyorum.

Jsyk ve Horoz Lojistik’in birlikte sorumluluk alarak, ürünlerimin en kısa sürede daireme kadar çıkarılmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

2 Ağustos 22:27 (Şikayetten 1 ay sonra)

Merhaba, Öncelikle karşılaşmış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Horoz Lojistik ailesi olarak iletmiş olduğunuz geri bildirimler için teşekkür eder, İyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Teslim Edilmeyen Mobilya Kargosunda Yanlış Müşteri Evde Yok Kodu

26 Aralık 2025 17:29523

"Teslimat gerçekleşti."

Teslimat Ekibi Saygısız Davranarak Ürünü Bina Önüne Bıraktı

231

Kadıköy / İstanbul’daki adresime bugün Horoz Lojistik tarafından Jysk’ten aldığım ürünün teslimatı yapıldı. Ancak daha ö...

Çözüldü

Eve Teslimat Sorunu: Horoz Lojistik Mağduriyeti

22 Temmuz 2024 17:282.061

"Sorunum hemen çözüldü. Teşekkürler..."

Eve Teslimat Sorunu: Horoz Lojistik Mağduriyeti

Horoz Lojistik'te Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamama

25 Temmuz 2025 10:06383

Horoz Lojistik üzerinden aldığım yatak, 7 Temmuz tarihinde siparişini verdiğim ve ödemesini tamamladığım halde hâlâ tesl...

Horoz Lojistik Teslimatta İlgisiz Ve Kaba Davrandı Çözüm Sunulmadı

12 Eylül 2025 18:38611

06/09/2025 tarihinde saat 11:00’de Bursa Osmangazi’de Horoz Lojistik tarafından bebek odası mobilyam teslim edildi. Ürün...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Horoz Lojistik Taşıma Sıfır, Yarım Bırakılan İş!

Horoz LojistikTaşıma Sıfır, Yarım Bırakılan İş!

Profil fotoğrafı
Emre
Horoz Lojistik Eksik Personel, Kapıya Terk

Horoz LojistikEksik Personel, Kapıya Terk

Profil fotoğrafı
Ömer
Horoz Lojistik 6 Gündür İade Almadı

Horoz Lojistik 6Gündür İade Almadı

Profil fotoğrafı
Murat
Horoz Lojistik İade Ürünümü Almaya Gelmiyor!

Horoz Lojistikİade Ürünümü Almaya Gelmiyor!

Profil fotoğrafı
Zehra
Horoz Lojistik İade Sorunu Ve Bilgilendirmeme

Horoz Lojistikİade Sorunu Ve Bilgilendirmeme

Profil fotoğrafı
Duygu
Horoz Lojistik, İhmal Ve Müşteri Haklarını İhlal Ediyor!

Horoz Lojistik,İhmal Ve Müşteri Haklarını İhlal Ediyor!

Profil fotoğrafı
Selma