to read complaints and reviews, or file yours.
"Şikayetimden sonra kargom ile ilgilenildi sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Horoz Lojistik ile tarafıma gönderilen beyaz eşya içeren, 5468********78 ta...kip numaralı kargom 31 Aralık tarihinden bu yana iki kez dağıtıma çıkmasına
Horoz Lojistik aracılığıyla Decathlon’dan aldığım giyim ürünü, 64956639701693 takip numarasıyla 15 Aralık tarihinde iş a...dresime teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Kargo görevlileri iş adresime iki kez akşam saat 17.00’den sonra geldikleri için teslim yapılamadı ve ben de 22 Aralık tarih
Horoz Lojistik Batman şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen çocuk yatağı kargom 08.01.2023 tarihinde teslim edileceği ...söylenmesine rağmen teslim edilmedi ve sürekli bahaneler üretilerek 13–14’üne gün atılmaktadır. Bu durum nedeniyle özellikle 3 yaşındaki çocuğumun yatağı olmadığı için mağdur oluy
Horoz Lojistik ile 41862128757524 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığı...m gecikmeyi belirtmek istiyorum. Dün kargoya verilen ürünüm için sistemde t
Horoz Lojistik aracılığıyla Trendyol’dan aldığımız bebek yatağının teslimat ve iade sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum.... Ürün, Torbalı şubesindeki dağıtım merkezinde 12 gün bekletildikten sonra tarafıma teslim edildi. Teslimat sürecindeki bu gecikmenin ardından iade aşamasında da benzer bir sorumsu
Trendyol üzerinden satın aldığım Köhler marka koşu bandı arıza yaptığı için Trendyol ile görüştüm ve iade talebi oluştur...uldu. Ardından Horoz Lojistik aracılığıyla alınmak üzere bir iade kodu tanımlandı. Ancak ilk oluşturulan iade kodu süresi boyunca Horoz Lojistik ürünü almaya gelmedi ve kodun süres
Trendyol üzerinden 14 Aralık tarihinde yaklaşık 13.000 TL tutarında bir sipariş verdim ve ürün Horoz Lojistik ile kargol...andı. Tahmini teslim tarihi 22 Aralık olarak görünüyordu ancak ürün, sisteme kayıtlı yanlış adrese gönderilmiş ve oradan da şubeye geri dönmüş. Adres bilgisini düzelttim ve ürünün
Adore’den sipariş verdiğim ürünüm Horoz Lojistik kargo ile gönderildi ve yaklaşık 2 aydır bu ürünü bekliyordum. Bugün ka...rgo hareketlerinde “dağıtımda” görünmesine rağmen adresime hiçbir şekilde gelinmeden, sistemde “geldik, kimse yoktu” şeklinde yanlış bilgi girildi. Kargoyu getiren kişi beni telef
"Şikayet var sayesinde ürünüm teslim edildi"
Eşim yaklaşık 10 gün önce Trendyol üzerinden Bosch marka bir klima satın aldı ve ürünün Horoz Lojistik tarafından adresi...mize teslim edilmesi gerekiyordu. Çanakkale Gelibolu Yazıcızade Mahallesi Şehit İ***** T*** Caddesi Anafartalar Lojmanları adresindeki lojmanda oturuyoruz. Kargo takip numaram 36
"Kargo için bir gün sonra ulaştılar teşekkür ediyorum"
Horoz Lojistik üzerinden teslim edilmesi gereken dolabım yılbaşı döneminde dağıtıma çıkarıldığı gün evde olmadığım için ...teslim edilemedi. Sonrasında firma tarafından tekrar teslim edileceği bilgisi verildi ancak verilen sözler tutulmadı. Pazartesi günü teslim edileceği ifade edilmesine rağmen herha
Eşimin Evdemo'dan Ayakkabılık alışverişi sonucunda yanlış ayakkabılık gönderilmesi üzerine iade oluşturduk 07.01.2026 ta...rihinde saat 11.30-11.45 arasında Horoz Lojistik iadeyi almaya geldi. Fotoğrafını eklediğim iade teslim tutanağını kendisi imzalayıp bana verdi benden imza aldığı tutanağı alıp git
Horoz Lojistik aracılığıyla gönderilen TV ünitesi ve konsol siparişim için 29.12 tarihinde kargoya verildi bilgisi taraf...ıma iletildi. 02.01.2026 tarihinde ise sistemlerinizde gönderimin bana teslim edildiği görünüyor olmasına rağmen, ürün fiilen tarafıma teslim edilmemiştir. Teslimat için gelen gör
Dijitsu marka buzdolabımız Horoz Lojistik tarafından taşınırken zarar gördü ve bu nedenle iade sürecine geçtik. Elimizde... iade kodumuz olmasına rağmen İstanbul Bayrampaşa’da yaklaşık üç hafta boyunca ürünün alınması için hiçbir adım atılmadı. Horoz Lojistik, her aradığımızda “Sizi arayacağız, dönüş
"Teşekkürler"
Horoz Lojistik ile tarafıma gönderilen Hoover kurutma makinesinin teslimatı...nda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ürün Adana’dan İstanbul’a gelmiş olmasına r
"Elime ulaştı teşekkür ederim ilgili arkadaşlara hemen ilgilendiler"
16.12.2025 tarihinde Kznbhome üzerinden bir dolap siparişi verdim ve ürünüm... Horoz Lojistik ile gönderildi. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen sip
Duho Mobilya’dan yaklaşık 56 gün önce sipariş verdiğim TV ünitesi Horoz Lojistik tarafından bir türlü teslim edilmedi. 1...7 gündür kargom teslim edilmediği halde sistemde sürekli dağıtıma çıkmış gibi gösteriliyor ve gerçek olmayan bilgilerle oyalanıyorum. Hatta gece 23.08’de aradık, telefonunuz kapalı
Horoz Lojistik üzerinden 3125122559256912 takip numaralı koşu bandı gönderi...mi 10 günden fazladır. Diyarbakır şubesinde “dağıtımda” görünüyor ancak ne
Horoz Lojistik ile teslimat sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Trendyol üzerinden aldığım ürünüm 30 Ocak’ta kargo...ya verildi, 2 Ocak’ta şubeye ulaştı ve 3 Ocak tarihinde dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Bunun üzerine 3 Ocak’tan bu yana her gün “bugün gelecek” bilgisi verildiği için iş yeri
"Teşekkürler"
"Şikayetten sonra teslim edildi. İlgileniyor olmaları güzel tabii fakat şikayete kadar işlem yapılmaması üzücü. Bu sık olan bir durum bu markada. Umarım düzelir. Yine satın alırken horoz olmamasına dikkat edeceğim."
Horoz Lojistik ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaş...mak istiyorum. Vatan Bilgisayar’dan aldığım Grundig marka televizyonumun, 3
15 Aralık’ta İdefix üzerinden LG Washtower marka model bir ürün siparişi verdik. 16 Aralık’ta ürün Horoz Lojistik tarafı...ndan İzmir’e getirildi ancak kargo firması ürün ağır olduğu gerekçesiyle teslimatı yapmıyor. Ürün uzun süredir İzmir’de olmasına rağmen tarafımıza hiçbir şekilde teslim edilmedi.
"Teşekkürler"
Trendyol üzerinden 8.890 TL ödeyerek taksitli olarak satın aldığım kondisyo...n bisikletini 20.12.2025 tarihinde Horoz Lojistik aracılığıyla iade ettim.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98