to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sorun çözüldü"
25 Ekim 2025 tarihinde Trendyol'dan aldığım Evidea masa ürünü kusurlu çıkınca iade etmek istediğimde. Firma tarafından Horoz Lojistik kargo iade kodu ...
"Buradan yaptığınız hızlı dönüş için ve sorunu çözdüğünüz için Teşekkürler... Ürünler alındı sonunda..."
Horoz Lojistik aracılığıyla Ankara’daki adresimden iade edilmesi gereken ankastre setin teslim alınmasını bekliyorum. Pz19427058217 numaralı iade süre...
06.11.2025'de Trendyol üzerinden satın aldığım ve Horoz Lojistik tarafından teslim edilmesi gereken 64435252165912 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünüm teslim edilmediği halde sistemde teslim edildi olarak görünüyor. Ayrıca, yanlış bir ürün tarafıma getirilip teslimat yapılm...
"Kısa sürede ilgilendiler Şikayetvar sayesinde. Sorunum çözüldü. Teşekkür ediyorum"
Trendyol üzerinden aldığım bulaşık makinesinin iadesi için 8840027473943098 kodlu iade talebimi yaklaşık 2 hafta önce oluşturdum. Ürünüm Sakarya/Sapan...
Bugün saat 17 civarında Horoz Lojistik'ten aradılar, evi bulamamışlar, konum istediler. Konum attım, açıp bakmadılar. Aradılar, tarif ettim. Apartman kapısına kadar geldiler, diyafon yukarıdan bozuktu. Aşağıdan açmaları için şifreyi söylemek amacıyla aradım, açmadılar, meşgule aldılar. Neden gecikti...
2 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Evidea Trendyol satıcısından işim için gerekli olan bir masa siparişi verdim. Sipariş numaram: 34371996058879. Teslimat adresim İzmir/Buca. Ürünün teslimat tarihi sürekli olarak değişiyor; bugün dağıtıma çıkmış ve teslim edilecek olarak görünmesine rağmen, Trendy...
06.11.2025 tarihinde saat 15.30 civarında Konya Cihanbeyli’de Hoover marka kurutma makinesi teslimatı için Horoz Lojistik tarafından arandım. İşte olduğum için öncesinde müşteri temsilcisini arayarak teslimat saat aralığını sordum, bana gelmeden önce aranacağım belirtildi. Ancak teslimat görevlisi e...
Trendyol üzerinden mutfak için dolap sipariş ettim. Gelen ürün hem eksik hem de baloncuk doluydu her tarafında. İade oluşturup 27 ekimde Horoz Lojistik'e verdim. Kasımın 6 oldu hala teslim edilmedi. Trendyol'a bunu izah etmekten yoruldum. Her defasında farklı müşteri temsilcisine derdimi anlatıyorum...
"Müşteri temsilcilerinin her birinin ilgisi ve desteği çok nazikti, çok teşekkür ediyorum. Fakat gelen kuryeler konusunda aynı memnuniyeti alamadığımı belirtmek isterim..."
Trendyol üzerinden satın aldığım ve Horoz Lojistik 97742277998755 takip numaralı ürünüm için 1 Kasım tarihinde“teslim edildi” mesajı aldım. Trendyol’d...
Trendyol üzerinden satın aldığım Bosch marka kurutma makinesini, hasarlı ve ayıplı olduğu için iade etmek istedim ve Trendyol üzerinden iade kodu oluşturdum. 01.11.2025 tarihinde Horoz Lojistik, ürünü evimden teslim aldı. Teslim sırasında kargo çalışanı bana “iade teslim tutanağı” başlıklı bir kağıt...
Horoz Lojistik üzerinden 28406408183947 takip numaralı kargomun 5 Kasım sabahı saat 10:30’da Çanakkale’deki adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Taki...
Online alışveriş sonrası gelmesi gereken kargo, Horoz Lojistik tarafından iki defa aranmadan ve evde olmamıza rağmen 'ulaşılamadı' denilerek teslim edilmedi. Müşteri hizmetleri de yardımcı olmayıp sürekli 'kayıt oluşturuyoruz' diyerek problemi çözmedi ve ürünü iptal etmek zorunda kaldım.
31.10.2025 tarihinde Horoz Lojistik tarafından arandım ve Enza Home yemek masası ayaklarının 01.11.2025 tarihinde teslim edileceği, ekip arkadaşlarının gelmeden bir saat önce beni arayacağı bildirildi. Ancak bugün ayın 5’i olmasına rağmen ne ürünüm teslim edildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapı...
25 Ekim’de elimde olması gereken, 84-7438-4188-5954 takip numaralı kargom Horoz Lojistik tarafından hâlâ teslim edilmedi. Kargomun değeri 22 bin TL ve bu gecikme benim için ciddi mağduriyet oluşturdu. Teslimat sürecinde kargomun önce Samsun’a, ardından Sivas’a ve şimdi de Kayseri’ye sevk edildiği gö...
"Teşekkürler"
03.11.2025 tarihinde Adana’dan Bosch bulaşık makinesi siparişim için Horoz Lojistik’ten mesaj aldım. Ürünüm 2 gün boyunca dağıtım merkezinde bekledi. ...
Horoz Lojistik ile bugün (5 Kasım 2025, saat 11:30 civarı) Bandırma 600 Evler Mahallesi’indeki adresime bir kargo teslimatı yapıldı. Ancak, asansörün bozuk olmasından dolayı görevli kargoyu bina girişine bırakmak istedi. Evde bebekle olduğumu görmesine rağmen, "Teslim almıyorsanız geri götüreyim" di...
Horoz Lojistik’ten 5910********98 takip numaralı kargomu iki gündür bekliyorum. Siparişimi bir hafta önce verdim ve bugüne kadar diğer tüm kargolarım en geç iki iş günü içinde elime ulaşırken, Horoz Lojistik’in gönderisinin nerede olduğunu bile öğrenemiyorum. Teslimat adresim Hatay/Hassa. Müşteri ...
Horoz Lojistik ile gönderilen gardırop teslimatım için 31.10.2025 tarihinde evde olmadığım için, teslimatın 01.11.2025 Cumartesi günü yapılmasını özel...
Horoz Lojistik ile ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 31.900 TL değerinde, garanti kapsamında olan bir ürünüm 91724130315874 takip numarasıyla İstanbul’dan Bolu Yeniçağa Adaköy Köyü’ne gönderildi. Ancak kargom tam 7 gündür Horoz Lojistik’in deposunda bekletiliyor ve teslim edilm...
"Ürünüm kargo yoğunluğundan dolayı gecikme yaşatmış olup firmadaki Yücel bey sağ olsun ilgi ve alakasından dolayı çözüme kavuşturuldu 05.11.2025 tarihinde teslim edildi..."
31.10.2025 tarihinde İncehesap üzerinden aoc 34 inç Curved monitör satın aldım. Sipariş numaram: 3540606. Ürünüm iki gündür Horoz Lojistik tarafından ...
04/11/2025 tarihinde Ankara/Yenimahalle adresine teslim edilmesi gereken, Profilo mağazasından sıfır olarak satın aldığım çamaşır makinesi, kurutma makinesi ve bulaşık makinesi tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram: TR41-2872821. Toplamda 64.000 TL ödeme yaptım. Teslimat sürecinde Horoz Lojisti...
11.10.2025 tarihinde Enza Home’dan Marsana model yatak odası gardırop takımı satın aldım (Sipariş No: 1104983752). Ürünlerim 3 Kasım’da Horoz Lojistik aracılığıyla teslim edildi. Ancak, gardırobun orta iskeletinde yer alan bir parça eksik olduğu için kurulum yapılamadı. Eksik parça nedeniyle gardıro...
Horoz Lojistik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Horoz Lojistik, 1942 yılında kurulan uluslararası ortaklıkları, istihdamı, yarattığı ekonomi ve sağladığı katma değeriyle lojistik sektörünün önemli şirketlerinden biridir. Türkiye’nin yerli kuruluşlarından biri olan Horoz Lojistik, günümüzde 5 farklı kıtada, 107 ülkede, 600 noktada entegre lojistik çözümler üretmekte ve lojistik hizmeti sunmaktadır. Horoz Holding tarafından kurulan Horoz Lojistik, yurt içi komple taşıma, depolama ve dağıtım, uluslararası karayolu ve demiryolu taşımacılığı hizmetleri sunmaktadır. Horoz Grup’un bir diğer büyük şirketi olan Horoz Bolloré Logistics ise, denizyolu-havayolu forwarding, konteyner dahili taşımacılık ve proje kargo taşımacılığı alanlarında hizmet vermektedir. Horoz Lojistik adını yaygın olarak e-ticaret sitelerinin gönderilerinde ya da internetten alışveriş yaptığımız herhangi bir alışveriş sitesinin teslimatı sırasında görmekteyiz. Kullanıcıların Horoz Lojistik hizmetleri ve taşımacılığı ile ilgili yorum ve şikayetlerini inceleyerek firma hakkında daha fazla bilgi sahibi olmak için sayfamıza göz atabilirsiniz.
Horoz Lojistik, müşterilerinin ihtiyaç duyduğu tüm lojistik hizmetlerini, müşterisinin beklenti ve ihtiyaçlarını karşılamak amacıyla entegre bir şekilde sunmakta ve sınırsız lojistik çözümleri üretmektedir. Horoz Lojistik kargo hizmetleriyle yaygın olarak bilinmektedir. Bunun yanı sıra Horoz Lojistik’in hizmet alanlarından bazıları; entegre lojistik hizmetleri, uluslararası taşımacılık, yurt içi taşımacılık, proje kargo taşımacılığı, gümrükleme ve sigorta, depolama hizmetleri, bilişim hizmetleri ve çeşitli özel çözümlerdir. Horoz Lojistik yurt içi kargo hizmetlerinde en çok kullanılan lojistik firmalarından biridir. Yurt içindeki yaygın servis ağı ve uzman kadrosuyla, güvenilir yurt içi taşımacılık hizmeti sunan firma, uluslararası taşımacılığın her alanında faaliyet göstermektedir. Horoz Lojistik kargo hizmetlerinin yanında; bayi ortak deposu ve ev teslimatı gibi müşteriye özel lojistik çözümlerinden de faydalanabilirsiniz. Horoz Lojistik’ten bireysel müşteri olarak hizmet alabileceğiniz gibi kurumsal firma olarak da hizmet alabilirsiniz. Kurumsal işlemleriniz ve takip detayları için Horoz Lojistik Kurumsal Web Portalı’nı kullanabilirsiniz. Bu portal üzerinden firmanıza ait sevkiyatlarınızı takip edebilir, raporlar oluşturabilir ve sevk emrileri verebilirsiniz.
Horoz Lojistik hizmetleri ile ilgili daha fazla bilgi almak ya da aklınıza takılan diğer konularda soru sormak isterseniz Horoz Lojistik iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibata geçebilirsiniz. Bunun için Horoz Lojistik telefon numarasını ya da genel müdürlük telefonunu arayabilirsiniz. Horoz Lojistik teslimat, kargo takip ya da farklı diğer konularda yaşadığınız olumsuz bir deneyimi dilerseniz sayfamızda da paylaşabilirsiniz. Böylece şikayetinizi ve yorumunuzu hem diğer tüketiciler hem de marka ile paylaşmış olursunuz. Horoz Lojistik ile ilgili daha detaylı bilgi almak isterseniz ise sayfamızda yer alan Horoz Lojistik şikayet ve yorumlarını inceleyebilirsiniz.
