to read complaints and reviews, or file yours.
Horoz Lojistik ile taşınan 89-8737-6150-3188 numaralı gönderim 27.01.2026 tarihinde “eksik adres bilgisi” gerekçesiyle a...dresime getirilmedi. Ne adrese gelindi ne de telefonla aranarak bilgi verildi. Denizli ili Güney ilçesinde bulunmama rağmen kargom hiçbir şekilde teslim edilmedi ve bu süreçte fir
13.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 16.650 TL değerinde bir kurutma mak...inesi satın aldım ve ürün Horoz Lojistik aracılığıyla gönderildi. Ürün Adan
"Bugün Horoz Lojistik'ten Ümit Bakaç bey beni telefonla aradı. Yaşadığım mağduriyet ile ilgili son derece samimi bir konuşma gerçekleştirdik. Yoğunluktan dolayı beni zamanında arayamadığını ve yaşadığım olaydan dolayı ilgili personelin ifadesini alacaklarını belirtti. Bulduğum hamallara ödediğim parayı da çok kısa bir süre içinde hesabıma yatırdı. Ümit bey'e samimiyeti ve yardımları için çok teşekkür ederim. Horoz Lojistik firmasına da olayı takip ettiği için teşekkürlerimi iletiyorum. Doğrusu ümidimi kesmiştim. Ümit bey gibi insanların sayısının artmasını dilerim."
Trendyol üzerinden satın aldığım buzdolabının teslimatı Horoz Lojistik tarafından yapılacaktı. 24.01.2026 tarihinde gele...n ekip, daha binaya ve daireye çıkmayı denemeden mimari yapının uygun olmadığını söyleyerek ürünü kata çıkarmayı ve teslimatı yapmayı reddetti. Ürünün teslim edilmeyeceğini, ancak
"Şikayetim üzerine geri dönüş sağlandığı için teşekkür ederim."
"Hemen ilgilenildi teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden 9 Ocak’ta sipariş verdiğim Xiaomi marka televizyon 15 Oc...ak’ta elime geçti, 19 Ocak’ta servis kurulumu yapıldı ve 20 Ocak’ta iade ta
Horoz Lojistik ile 5244159 numaralı destek kaydına konu olan teslimat sürecimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Cumartes...i günü tarafıma, kargomun 26.01.2026 Pazartesi günü teslim edileceği bilgisini vererek randevu oluşturdular. Randevu sırasında teslimatın saat kaç gibi yapılacağını sorduğumda 10.0
Trendyol üzerinden bir gardırop satın aldım ve ürünüm Horoz Lojistik ile tarafıma gönderildi. Nevşehir’de ikamet ediyoru...m ve Konya’dan çıkan kargomun yakın mesafe olmasına rağmen bir türlü teslim edilmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kargom 21.01.2026 tarihinde Nevşehir’e ulaşmasına rağm
"Sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim"
Horoz Lojistik aracılığıyla tarafıma gönderilen üç parça ankastre set kargo...mun bir parçası olan ocağı aciliyetten şubeden gidip elden teslim aldım. Ge
Horoz Lojistik aracılığıyla gönderilen TCL marka televizyon siparişimle ilgili ciddi bir gecikme ve ilgisizlik yaşıyorum.... 16 Ocak 2026 tarihinde verdiğim siparişin 20 Ocak’ta teslim edileceği belirtilmişti. Daha sonra kargo takipte tahmini teslim tarihi 27 Ocak olarak güncellendi, bugün ise sistemde
Yaklaşık 1 yıldır Trendyol üzerinden yaptığım satışların kargo sürecinde Horoz Lojistik Manisa Horozköy şubesiyle ciddi ...sorunlar yaşıyorum. Ürünlerim genel olarak zamanında alınmıyor, bu nedenle Trendyol satışlarım neredeyse durma noktasına geldi ve mağdur oluyorum. Şubede muhatap bulmakta zorlanıy
"Şikayetim yayınlandıktan sonra kargom gün içinde hemen elime ulaştı ve müşteri hizmetlerindeki arkadaşlar çok iyi ilgilendiler. Teşekkür ederim."
Horoz Lojistik tarafından taşınan, 15230921188835 takip numaralı kargom 16....01.2026 tarihinde oluşturulmasına rağmen 8 gündür tarafıma teslim edilmedi.
Hepsiburada üzerinden satın aldığım çamaşır makinesinin teslimatı Horoz Loj...istik tarafından yapılacaktı; teslimatın bugün İstanbul Sultangazi’deki adr
"Sıkıntı ortadan kalktı"
Horoz Lojistik ile 9 Ocak tarihli kargo gönderim, 21510772538872 takip numa...ralı paketim, İstanbul Büyükçekmece adresime hala teslim edilmedi. Aradan u
Yataş’tan aldığım bazanın teslimatı için dün İstanbul’daki adresime Horoz Lojistik çalışanları geldi. Teslimat sırasında... eski bazaları alıp alamayacaklarını sorduğumda, normalde yasak olduğunu ancak “bir sigara parası verirsen alırız” diyerek benden 200 TL talep ettiler. Ben de ister satsınlar ister
Trendyol üzerinden satın aldığım ankastre setin iadesi için yaklaşık 1 hafta önce talepte bulundum. Ürünün lojistik süre...cini yürüten Horoz Lojistik, bu iade sürecinde hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapmadı ve ürünü teslim almaya gelmedi. Firma ile telefon ve diğer kanallardan defalarca iletişime geç
"Teşekkür edemiyorum."
Yataş üzerinden satın aldığım ürünüm yaklaşık 15–20 gündür Horoz Lojistik t...arafından bir türlü teslim edilemedi. İstanbul Beykoz’daki adreste olmama r
07.01 tarihinde Decathlon üzerinden verdiğim ve Horoz Lojistik tarafından taşınan, sevkiyat numarası TV850000295895 olan... kargom için tahmini teslimat süresi 13 Ocak olarak görünmesine rağmen bugün 24 Ocak olmasına karşın hâlâ teslimat yapılmadı. Niğde’de Horoz Lojistik’in şubesi olmadığı için karg
"Ürünüm elime ulaştı ilginiz için çok teşekkür ederim"
Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişimin Horoz Lojistik ile teslimatı 23 ...Ocak 2026 Cuma günü yapılacaktı. Teslimat günü kargo firması tarafından ara
N11 üzerinden satın aldığım TCL 50T6C model televizyonumun iadesi için Horoz Lojistik, 15 Ocak Perşembe günü ürünü Manis...a’dan teslim aldı. Buna rağmen bugün, 23 Ocak Cuma olmasına karşın televizyon hâlâ Ankara’ya ulaşmadı. Manisa’dan Ankara’ya gidecek bir ürünün bu kadar sürede teslim edilememiş olm
31 Aralık 2025 tarihinde Bosch marka bulaşık makinesi satın aldım. Ürün satıcı tarafından Horoz Lojistik ile kargoya ver...ildi ve 11 Ocak’ta teslim aldık. Kutuyu yetkili servis açtığında hem dış kısmında hem de iç mekanizmalarında ciddi hasar olduğu görüldü, bunun üzerine tutanak tutuldu ve iade sürec
İzmir Bornova’da bulunan dubleks evime Horoz Lojistik aracılığıyla Bosch marka çamaşır makinem bugün, 23.01.2026 tarihin...de öğle saatlerinde teslim edildi. Ancak kargoyu getiren görevliler, ürünü sadece salona bırakıp, çamaşır makinesinin konulması gereken üst kata çıkarmayacaklarını söyleyerek tesli
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98