to read complaints and reviews, or file yours.Kata Teslim Zorunluluğu İhlali Ve Kurye Kaba Tutumu
Horoz Lojistik ile 20972042710691 numaralı gönderimin bugün teslim edilmesi gerekirken kurye, kata çıkarma zorunluluğu olduğu halde ürünü kata teslim etmeyeceğini, bina dışında bırakacağını söyleyerek teslimatı gerçekleştirmedi. Bu sırada kurye çalışanının üslubu ve davranışları da son derece kaba ve saygısızdı.
Hem kata teslim yükümlülüğünün yerine getirilmemesi hem de kaba tutum nedeniyle mağdur oldum. Ürünün, görevini düzgün şekilde yerine getirecek ve kata teslim edecek farklı bir kargo firması tarafından teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca ilgili personel hakkında da gerekli disiplin işlemlerinin yapılmasını ve benzer durumların tekrar etmemesi için önlem alınmasını istiyorum.
Merhaba, Öncelikle karşılaşmış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Kargo gönderiminiz ile ilgili bizimle paylaştığınız konu hakkında gerekli aksiyonlar alınmıştır. Horoz Lojistik ailesi olarak iletmiş olduğunuz geri bildirimler için teşekkür eder, İyi günler dileriz.
Ürün nerede o bile belli değil. Ürünü almamın üzerinden tam 3 hafta geçti
